Hello World. Как быть человеком в эпоху машин - [11]

Шрифт
Интервал

, судя по всему, подростковая беременность считается нормой. Администратор магазина рассыпался в извинениях, а через несколько дней позвонил домой этому господину, чтобы еще раз от имени компании попросить прощения за инцидент. Но после, как писала The New York Times, отец сам был вынужден принести извинения.

— Я поговорил с дочкой, — сказал он администратору. — Оказывается, я не все знал о том, что происходит в моем доме. В августе она родит.

Не знаю, как вы, а я полагаю, что алгоритм, который сообщает родителям о беременности их дочери раньше, чем у них появится шанс узнать об этом самим, заходит далеко за зловещую черту. Однако эта неприятность не заставила Target забраковать программу в целом. “Мы выяснили: покупательница пользуется купонами до тех пор, пока не почувствует слежки за собой. Она просто думает, что всем в ее квартале приходят на электронную почту точно такие же предложения пеленок-распашонок. Если мы не спугнем ее, система будет работать”.

Таким образом, Target, как и большинство современных розничных сетей, все же развивает деятельность по прогнозированию беременности покупательниц, не афишируя этого. Единственное отличие в том, что купоны на товары, которые могут заинтересовать женщину в положении, рассылают вперемешку с другими, общего назначения, так чтобы покупательницы не заметили, что они находятся под прицелом. Детские кроватки в рекламе компенсируются бокалами для вина. А скидку на одежду для младенцев могут дополнить рекламой одеколона.

Подобные методы используются не только в Target. Истории из ваших персональных данных редко попадают в прессу, но алгоритмы всегда начеку, притаились за спинами контактного персонала корпораций. Около года назад мне довелось побеседовать с директором по обработке и анализу данных одной страховой компании. Из программы лояльности супермаркета его сотрудники узнали о покупательских привычках людей все до мельчайших подробностей. Они проанализировали информацию и поняли, что любители повозиться на своей домашней кухне с меньшей вероятностью обратятся за выплатой по страховке жилья, то есть с ними работать выгоднее. Интуитивно это можно понять. Наверное, у тех, кому не жаль времени, сил и денег на трудоемкие кулинарные изыски, мало общего с теми, кто разрешает детям играть дома в футбол. Но как страховщики узнали, кто из клиентов магазина любит готовить? Очень просто — кое-какие товары в корзине говорили о низкой вероятности страхового случая. Лучшим индикатором, поведал мне мой собеседник, выдающим в вас человека ответственного и хозяйственного, оказался свежий фенхель.

Если по покупательскому поведению людей в реальной жизни можно узнать такие подробности, то подумайте только, какие секреты вам открылись бы, имей вы доступ к более обширным данным. Представьте себе, сколько интересного вы бы выяснили о человеке, если бы у вас была вся история его похождений в интернете.

Дикий Запад

Palantir Technologies — один из самых успешных стартапов в Кремниевой долине. Его основал в 2003 году Питер Тиль, известный по PayPal, и согласно последним оценкам компания стоит ни много ни мало 20 миллиардов долларов>[56]. Сумма, сравнимая с рыночной стоимостью Twitter, хотя, возможно, вы ничего не слышали об этой фирме. Но, можете мне поверить, Palantir наверняка слышал о вас.

Это представитель нового поколения компаний, так называемых брокеров данных, которые покупают и накапливают информацию о людях, а затем перепродают ее или делятся ею с выгодой для себя. Их множество: Acxiom, Corelogic, Datalogix, eBureau — целая когорта крупных фирм; вероятно, вы лично никогда с ними не сталкивались, но, тем не менее, они непрерывно мониторят и анализируют вашу повседневную жизнь>[57].

Когда вы совершаете покупки в интернет-магазине, подписываетесь на рассылки, регистрируетесь на разных сайтах, пытаетесь что-то разузнать о новой машине, заполняете гарантийный талон, приобретаете новый дом или пытаетесь проголосовать онлайн, — когда вы раскрываете хоть какие-то сведения о себе, все до крупицы фиксируется и продается брокеру данных. Помните, как вы объясняли риелтору, какой дом или какую квартиру вы ищете? Продано брокеру данных. Вы вводили какие-то данные на сайте сравнения страховок? Проданы брокеру данных. Бывает, что вся ваша история просмотров в браузере продается оптом>[58].

Брокер должен собрать всю информацию воедино, связать перекрестными ссылками разрозненные фрагменты присвоенных данных и создать детализированный файл — профиль вашей цифровой тени. Иногда такие базы данных позволяют вам в самом прямом смысле слова открыть файл под вашим индивидуальным кодом (вы никогда его не узнаете) и обнаружить там полный набор сведений о вашей жизни. Имя, дату рождения, рост, вес и религиозную принадлежность, как вы предпочитаете отдыхать, как пользуетесь кредитной картой, сколько у вас накоплений, каких политических взглядов вы придерживаетесь, как ведете себя на бирже или в казино, чем болеете и как лечитесь, прерывали ли беременность, разведены ли ваши родители, есть ли у вас вредные привычки, подвергались ли вы насилию, что вы думаете о праве на ношение оружия, какова ваша подлинная сексуальная ориентация, а какую вы демонстрируете и легко ли вас обмануть. Тысячи и тысячи интимных подробностей буквально о каждом из нас хранятся где-то на секретных серверах в тысячах и тысячах рубрик и файлов


Еще от автора Ханна Фрай
Математика любви. Закономерности, доказательства и поиск идеального решения

Казалось бы, что общего у любви и математики? Автор книги, профессор математики Лондонского университета Ханна Фрай, убедительно доказывает: математические формулы вполне способны рассказать нам что-то новое о любви и отношениях. Пусть наши чувства хаотичны и с трудом поддаются анализу, но ведь математика давно научилась работать с хаосом – идет ли речь о поведении элементарных частиц или демографических проблемах. Как бы причудливы и изменчивы ни были законы любви, математика в состоянии не только описать их, но и предложить ряд практических идей – от теории флирта и оптимального алгоритма поведения на вечеринке до прогнозирования числа гостей на свадьбе и даже их рассадки за столом.


Рекомендуем почитать
Чехов и евреи. По дневникам, переписке и воспоминаниям современников

В книге, посвященной теме взаимоотношений Антона Чехова с евреями, его биография впервые представлена в контексте русско-еврейских культурных связей второй половины XIX — начала ХХ в. Показано, что писатель, как никто другой из классиков русской литературы XIX в., с ранних лет находился в еврейском окружении. При этом его позиция в отношении активного участия евреев в русской культурно-общественной жизни носила сложный, изменчивый характер. Тем не менее, Чехов всегда дистанцировался от любых публичных проявлений ксенофобии, в т. ч.


Достоевский и евреи

Настоящая книга, написанная писателем-документалистом Марком Уральским (Глава I–VIII) в соавторстве с ученым-филологом, профессором новозеландского университета Кентербери Генриеттой Мондри (Глава IX–XI), посвящена одной из самых сложных в силу своей тенденциозности тем научного достоевсковедения — отношению Федора Достоевского к «еврейскому вопросу» в России и еврейскому народу в целом. В ней на основе большого корпуса документальных материалов исследованы исторические предпосылки возникновения темы «Достоевский и евреи» и дан всесторонний анализ многолетней научно-публицистической дискуссии по этому вопросу. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.


Санкт-Петербург и русский двор, 1703–1761

Основание и социокультурное развитие Санкт-Петербурга отразило кардинальные черты истории России XVIII века. Петербург рассматривается автором как сознательная попытка создать полигон для социальных и культурных преобразований России. Новая резиденция двора функционировала как сцена, на которой нововведения опробовались на практике и демонстрировались. Книга представляет собой описание разных сторон имперской придворной культуры и ежедневной жизни в городе, который был призван стать не только столицей империи, но и «окном в Европу».


Кумар долбящий и созависимость. Трезвение и литература

Литературу делят на хорошую и плохую, злободневную и нежизнеспособную. Марина Кудимова зашла с неожиданной, кому-то знакомой лишь по святоотеческим творениям стороны — опьянения и трезвения. Речь, разумеется, идет не об употреблении алкоголя, хотя и об этом тоже. Дионисийское начало как основу творчества с античных времен исследовали философы: Ф. Ницше, Вяч, Иванов, Н. Бердяев, Е. Трубецкой и др. О духовной трезвости написано гораздо меньше. Но, по слову преподобного Исихия Иерусалимского: «Трезвение есть твердое водружение помысла ума и стояние его у двери сердца».


Феномен тахарруш как коллективное сексуальное насилие

В статье анализируется феномен коллективного сексуального насилия, ярко проявившийся за последние несколько лет в Германии в связи наплывом беженцев и мигрантов. В поисках объяснения этого феномена как экспорта гендеризованных форм насилия автор исследует его истоки в форме вторичного анализа данных мониторинга, отслеживая эскалацию и разрывы в практике применения сексуализированного насилия, сопряженного с политической борьбой во время двух египетских революций. Интерсекциональность гендера, этничности, социальных проблем и кризиса власти, рассмотренные в ряде исследований в режиме мониторинга, свидетельствуют о привнесении политических значений в сексуализированное насилие или об инструментализации сексуального насилия политическими силами в борьбе за власть.


Бесы. Приключения русской литературы и людей, которые ее читают

«Лишний человек», «луч света в темном царстве», «среда заела», «декабристы разбудили Герцена»… Унылые литературные штампы. Многие из нас оставили знакомство с русской классикой в школьных годах – натянутое, неприятное и прохладное знакомство. Взрослые возвращаются к произведениям школьной программы лишь через много лет. И удивляются, и радуются, и влюбляются в то, что когда-то казалось невыносимой, неимоверной ерундой.Перед вами – история человека, который намного счастливее нас. Американка Элиф Батуман не ходила в русскую школу – она сама взялась за нашу классику и постепенно поняла, что обрела смысл жизни.