Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни - [76]

Шрифт
Интервал

Подумайте еще раз, что сообщает о вашей личности язык мимики и жестов. Чтобы вы хотели в нем изменить?

Перечислите все элементы, касающиеся невербального языка, которые вы хотели бы улучшить или исправить.

Настоящие профессионалы в области невербального языка по мельчайшим деталям понимают, что происходит на самом деле. Один приветствуя другого, притягивает его к себе, другой, садясь за стол, расстегивает пиджак, левую руку опускает вниз и кладет кисть руки на колено (под столом). Ничто не происходит случайно, отражается все – эмоции, намерения и мысли. Осваивайте этот язык для того, чтобы правильно общаться с окружающими и стать компетентным специалистом в области социальной психологии.

Вы сможете находить правильный подход к окружающим (т. е. общаться с ними на интеллектуальном и эмоциональном уровне), если будете знать, как они себя чувствуют. Агрессивно настроенного человека необходимо успокоить; человека, пережившего неудачу нужно ободрить и мотивировать, счастливый человек испытывает душевный подъем и его легко воодушевить…

Застигнуть человека в том состоянии, в котором он находится, – один из главных факторов достижения успеха. Если вы обращаетесь к человеку на том языке, который он понимает, вы уже добиваетесь определенного результата. Внушая веру в успех разочаровавшемуся человеку, вы обретаете своего верного сторонника. Харизма и руководство людьми, руководство и невербальный язык тесно связаны.

Усваивать что-то новое, а потом правильно применять свои знания на практике далеко не всегда просто. Особенно поначалу. Человек чувствует себя неуверенно из-за отсутствия опыта и недостаточно развитой интуиции. Непривычно стоять неподвижно, если сложилась привычка все время переминаться с ноги на ногу. Поэтому тренировки с использованием зеркала являются идеальным способом привести в соответствие друг с другом невербальный язык и голос. Вы сами убедитесь, что на начальном этапе при выполнении этого упражнения будете чувствовать себя «не в своей тарелке». Вы будете казаться себе неестественным. Именно по этой причине вам следует сначала тренироваться перед зеркалом до тех пор, пока новая манера вести себя не войдет вам «в кровь и плоть» и не станет привычкой. Только тогда вы добьетесь соответствия внутренних изменений с внешними.

Пан или пропал: решают первые семь секунд

Окружающие делают вывод о человеке на основе первого впечатления: насколько он симпатичный, компетентный и преуспевающий. Эта оценка зависит от вашего внешнего вида и от той ауры, которая исходит от вас. Для того, чтобы произвести первое впечатление вам требуется лишь семь секунд. За это время невозможно сказать что-то умное или запоминающееся. Поэтому на оценку во время первого впечатления влияет в первую очередь внешний облик. Поскольку наше тело более чем на 90 % закрыто одеждой, следует критически взглянуть на свою одежду. Удивительно, как мало люди уделяют внимания своей одежде. Многие мужчины и женщины одеваются небрежно, безвкусно, и часто их одежда не соответствует занимаемому положению.

Человек, знающий себе цену, носит дорогую одежду. В китайских операх по одежде актеров сразу понятно, кто – хороший человек, а кто – негодяй. В средние века у каждого социального слоя населения был свой стиль одежды, по которому сразу узнавали, к какой группе населения принадлежит тот или иной человек. Обращали ли вы внимание, как одеваются люди, добившиеся успеха? Присмотритесь внимательнее, из какой ткани сшита у них одежда, какого она цвета.

А теперь подойдите к зеркалу и рассмотрите себя. Затем ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:

● Доверили бы вы тому, кто одет как вы, ту должность, которую вы в данный момент занимаете?

● Какое впечатление производит ваша одежда?

● Производите ли вы в этой одежде впечатление человека авторитетного, консервативного, энергичного, незаметного?

● По вашей одежде видно, что вы – руководитель?

● Представляете ли вы отрасль, в которой работаете, в том числе и сугубо внешне?

● Носите ли вы уже сегодня одежду, более подходящую к той должности, которую вы стремитесь получить в ближайшем будущем?

● Как вы относитесь к внешним атрибутам, указывающим на положение человека в обществе, таким, например, как часы и т. п.?

● Кто является для вас образцом для подражания в том, что касается одежды и внешнего вида?

● Какое впечатление вы хотите производить на окружающих?

Сила, сияние, исходящие от вас, многогранны. При этом одежда играет далеко не последнюю роль ибо она является выражением вашей личности. Я хочу коснуться лишь нескольких важных моментов, поскольку эта тема настолько обширна, что ей можно было бы посвятить целую книгу.

Своей одеждой вы показываете, к какой группе населения принадлежите, кого представляете. По одежде менеджера вы можете легко догадаться какую должность он занимает, иногда можно даже понять в какой отрасли он работает. Арт-директор рекламного агентства одевается иначе, чем начальник производственного отдела крупной типографии. Победитель одевается как победитель, неудачник – как неудачник. Важно подбирать подходящую одежду к соответствующему случаю. Тот, кто испытывает с этим трудности, должен, отбросив ложный стыд, проконсультироваться у специалистов.


Рекомендуем почитать
Образ жизни подростка

Эта книга мотивационная книга о том, как перестать тратить время зря и начать меняться в лучшую сторону. В этой книге я поделюсь своими мыслями и расскажу, как я это сделал.


Бюрократия без боли. Новые практики госуправления

Может ли бюрократия быть эффективной? (Спойлер: да!) Принципы бюрократии — тот клей, который скрепляет не только огромные, сложные государственные системы, но и крупные коммерческие организации, предотвращая их крах под собственной тяжестью. Проблемы же чаще всего кроются в неоправданно раздутых организационных структурах, плохо выстроенных бизнес-процессах и корпоративной культуре, не нацеленной на результат. Хорошая новость в том, что бюрократия не мешает крупным коммерческим компаниям (не всем, конечно) добиваться поставленных целей.


8 законов Крайслер: Законы бизнеса, которые сделали Chrysler одной из самых успешных в мире автомобильных корпораций

Книга Роберта А Лутца, до 1998 года вице-председателя совета директоров корпорации Chrysler, а ныне вице-президента General Motors, остроумно и удивительно откровенно рассказывает историю возрождения и превращения корпорации Chrysler в одну из самых прибыльных автомобильных компаний в мире. Эта книга — не просто увлекательная история успеха Chrysler, это уникальное нестандартное руководство по ведению бизнеса, написанное действующим топ-менеджером крупнейшей корпорации. Управленческие методы и приемы Роберта Лутца — универсальны и могут быть с пользой применены в любой отрасли.


Проблемы совершенствования муниципальной службы в России

В монографии рассматриваются проблемы совершенствования муниципальной службы на основе Федерального закона от 2 марта 2007 года «О муниципальной службе в Российской Федерации». Исследованы организационно-правовые основы муниципальной службы. Дано авторское определение понятия муниципальной службы как вида публичной службы. Раскрыт правовой статус муниципального служащего.Значительное место уделено изучению особенностей прохождения муниципальной службы, обусловленных ее публичным характером.


Менеджмент

Информативные ответы на все вопросы курса «Менеджмент» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.


Не давайте скидок! Современные техники продаж

Если вы руководитель компании или руководитель отдела продаж, подумайте, кто у вас трудится – люди, которые просто обрабатывают входящие заявки от клиентов, или профессиональные менеджеры? И что это значит «профессиональный менеджер по продажам»? Если вы хотите, чтобы ваши продавцы работали не просто как автоответчики, а профессионально консультировали клиентов, чтобы клиенты выбирали именно вашу компанию и покупали именно у вас по более высокой цене, – это одна из причин, по которой вам стоит дочитать эту книгу до конца.