Гражданин мира - [72]
«Если говорить о скорости, то требовалась не столько скорость в принятии решений, сколько высокая скорость их исполнения. Скорость надо измерять на отрезке от момента выявления проблемы до момента ее эффективного решения, а не до момента, когда принимается решение о том, что надо начинать действовать. Известно, что японцы очень сильны в исполнении принятых решений, причем эффективность их действий в большой степени зависит от того, насколько они убеждены в правильности намеченных целей и предложенных способов их реализации. Следовательно, имея дело с японцами, необходимо делать особые усилия на отрезке между выявлением проблемы и принятием соответствующего решения, с тем чтобы на этапе исполнения решения все шло максимально быстро. Я никогда не был сторонником зыбких, пассивных консенсусов. Например, мы собираемся для обсуждения проблемы, кто-то не согласен с предложенным решением, и на этом все останавливается. Мне по душе то, что я называю активным консенсусом. Если кто-то выражает свое несогласие, то мы прекращаем обсуждение и начинаем разбираться с несогласным. В первую очередь следует убедиться в том, что у нас нет расхождения в целях. Такое нередко случается. Затем надо дать возможность изложить альтернативы в отношении изначально выдвинутых гипотез. Обсуждение ведется до тех пор, пока не будет признана предпочтительность одного из предлагаемых подходов. Главное — никогда не ставить под сомнение сформулированные цели. Использование этого метода дает большие преимущества: вы приходите к активному консенсусу и гарантированно добиваетесь принятия верного решения. Когда кто-то не согласен со всеми остальными, то очень полезно потратить время на обсуждение этого отдельного мнения. Подчас это позволяет улучшить ранее принятое решение и даже полностью изменить позицию по обсуждаемому вопросу, что со мной не раз бывало. Высокая скорость решения проблем достигается благодаря активному консенсусу. Как пассивный консенсус, так и скоропалительно принятые решения снижают скорость работы, поскольку исполнять подобные решения очень трудно. Активный консенсус позволяет оптимизировать и принятые решения, и их исполнение. Достижение такого консенсуса требует интенсивной работы и самоотдачи. При этом каждый должен знать, что он будет выслушан и что он имеет возможность улучшить готовящееся решение…»
Именно такая методология использовалась в процессе разработки Плана возрождения «Ниссана», а отсутствие выраженного сопротивления внутри компании даже вызывало удивление у сторонних наблюдателей, считавших, что все это слишком хорошо, чтобы быть правдой.
«Такое отсутствие сопротивления проявлялось лишь в отношении основной направленности плана. Я никогда не позволял себе заявить: «Будет только так, как я сказал!». Я внимательно следил за тем, чтобы не было отрицания поставленных целей, да и, по правде говоря, трудно было что-то возразить против сокращения наполовину задолженности, возврата к прибыльной деятельности, увеличения инвестиций и обновления модельного ряда. Но при этом я был полностью открыт для обсуждения путей и методов реализации этих целей. Не подлежали обсуждению лишь сами цели и сроки их реализации, тогда как вопросы практических действий выносились на открытую дискуссию. Эта дискуссия в обязательном порядке должна была предшествовать принятию решений, и всем, у кого были хорошие идеи, предлагалось поделиться ими. До принятия решения позволялось высказывать любые идеи, но при условии, что они опираются на сильные аргументы. Всем следовало помнить, что намеченные нами цели отражают конечные результаты, а не благие намерения. С принятием решения любые обсуждения заканчивались. Допускались уточнения, но не принципиальные возражения. В рамках этого подхода очень многие получили возможность высказаться по обсуждавшимся проблемам. Тех, кто противился закрытию заводов, я просил предложить другие варианты действий. Я заявил им, что не буду закрывать заводы, если они предложат лучшие решения. В результате открытого обсуждения все признали, что выбора у нас не было…»
По некоторым вопросам было много споров, причем очень острых. Например, инженеры «Ниссана» рассматривали некоторые используемые в производстве автомобилей покупные агрегаты как стратегические активы компании, а изготовителей этих агрегатов предлагалось рассматривать не как обычных поставщиков, а как владельцев принципиальных ноу-хау и ключевых технологий, имеющих особое значение для будущего «Ниссана». В частности, речь шла о компании ДАТСО, изготовителе трансмиссий, по отношению к которой «Ниссан» являлся одновременно и главным клиентом, и основным акционером. Эта компания создала настоящее техническое чудо: СУТ — автоматическую коробку передач будущего.
«Было несколько очень интересных выступлений в пользу сохранения нашего участия в капитале ряда компаний, таких, как ДАТСО и некоторых других. Я внимательно выслушал приведенные аргументы и согласился сохранить наше участие в этих компаниях при условии, что компании составят планы оздоровления своей деятельности, сократят издержки, обеспечат рост объемов производства и сбыта продукции, сумеют наладить партнерские отношения и с другими изготовителями аналогичной продукции. Если же всего этого не будет сделано, то мы продадим принадлежащие нам акции этих компаний. Я не проявлял никакого упрямства, когда речь шла о тех или иных практических действиях. Но я поклялся, что не пойду ни на какой компромисс в отношении главных целей: возобновления прибыльной деятельности, ликвидации задолженности, восстановления прежней доли рынка сбыта. Конкретные же пути реализации этих целей я был готов обсуждать: «Вот мой план, но если вы предложите что-то лучшее, то я соглашусь». Решимость и упрямство — это не одно и то же…»
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Сборник статей, подготовленных на основе докладов на конференции «Ф. В. Булгарин – писатель, журналист, театральный критик» (2017), организованной журналом «Новое литературное обозрение» и Российской государственной библиотекой искусств, в которой приняли участие исследователи из Белоруссии, Германии, Италии, Польши, России, США, Украины, Эстонии. Статьи посвященных различным аспектам биографии и творчества Ф. В. Булгарина, а также рецепции его произведений публикой и исследователями разных стран.
Дневники Максимилиана Маркса, названные им «Записки старика» – уникальный по своей многогранности и широте материал. В своих воспоминаниях Маркс охватывает исторические, политические пласты второй половины XIX века, а также включает результаты этнографических, географических и научных наблюдений. «Записки старика» представляют интерес для исследования польско-российских отношений. Показательно, что, несмотря на польское происхождение и драматичную судьбу ссыльного, Максимилиан Маркс сумел реализовать свой личный, научный и творческий потенциал в Российской империи. Текст мемуаров прошел серьезную редакцию и снабжен научным комментарием, расширяющим представления об упомянутых М.
Виктор Гюго — имя одновременно знакомое и незнакомое для русского читателя. Автор бестселлеров, известных во всём мире, по которым ставятся популярные мюзиклы и снимаются кинофильмы, и стихов, которые знают только во Франции. Классик мировой литературы, один из самых ярких деятелей XIX столетия, Гюго прожил долгую жизнь, насыщенную невероятными превращениями. Из любимца королевского двора он становился политическим преступником и изгнанником. Из завзятого парижанина — жителем маленького островка. Его биография сама по себе — сюжет для увлекательного романа.
Эта книга о трагической судьбе талантливого советского зодчего Мирона Ивановича Мержанова, который создал ряд монументальных сооружений, признанных историческими и архитектурными памятниками, достиг высокого положения в обществе, считался «архитектором Сталина».
«Мне некого было винить, кроме себя самой. Я воровала, лгала, нарушала закон, гналась за кайфом, употребляла наркотики и гробила свою жизнь. Это я была виновата в том, что все мосты сожжены и мне не к кому обратиться. Я ненавидела себя и то, чем стала, – но не могла остановиться. Не знала, как». Можно ли избавиться от наркотической зависимости? Тиффани Дженкинс утверждает, что да! Десять лет ее жизнь шла под откос, и все, о чем она могла думать, – это то, где достать очередную дозу таблеток. Ради этого она обманывала своего парня-полицейского и заключала аморальные сделки с наркоторговцами.