Гражданин мира - [18]

«Предложенные условия контракта рассматривались как точка отсчета. Сотрудники компании «Мишлен» сказали мне: «Для начала мы займемся вашей подготовкой, а затем вы отправитесь в Бразилию, причем в зависимости от ваших успехов во Франции вы получите назначение на ту или иную должность в Бразилии». Это было очень заманчиво. Особенно радовало то, что работать предстояло в Рио, а не в Сан-Паулу. Все складывалось так, как я хотел, и все, чем я занимался до сих пор, приобретало смысл…»

Поступление на работу в «Мишлен» означало расставание с Парижем, Латинским кварталом и переезд в Клермон-Ферран.

Город Клермон-Ферран, столица провинции Овернь, расположен в самом сердце Центрального массива. Он ассоциируется с компанией-гигантом шинной промышленности, основанной в конце XIX века. Самые старые заводы компании до сих пор располагаются в центре города. «Мишлен» является самым крупным работодателем во всем регионе. Местные жители из поколения в поколение трудятся на заводах компании, имеющей солидную репутацию оплота патернализма. Как говорится, компания сопровождает своих работников от детского сада и до кладбища. На протяжении всей истории компании рабочие живут в принадлежащих ей домах, обучаются в школах и центрах профессиональной подготовки. Если человек поступает на работу в «Мишлен», то это на всю жизнь. Как того требуют нравы Оверни, семье владельцев компании присущи аскетическая строгость и абсолютная скромность. Патрон не позволяет себе пользоваться роскошными автомобилями и ездит на скромном «Ситроене 2 CV» («Мишлен» в течение долгих лет был главным акционером этой французской автомобилестроительной компании), одевается он только в серое, а главным светским развлечением является воскресная месса. Компания располагает офисными зданиями в Париже, но ее сердце бьется на площади Карм, в здании, построенном еще ее основателями.

Конечно, нарисованная лубочная картинка карикатурна. Но доля истины в ней есть.

«У компании «Мишлен» была хорошая репутация. Единственное, что портило мне настроение, был Клермон-Ферран. Город, что и говорить, невеселый, но я сказал себе, что еду туда ненадолго. Потрачу всего один год на подготовку и уеду в Бразилию. В сентябре 1978 года я поступил на работу в «Мишлен» и застрял в Европе на целых семь лет — до 1985 года…»

Что поделаешь, быстро стать «мишленовцем» невозможно.

«В компании используется очень специфическая и весьма эффективная система адаптации молодых специалистов. Ее называют стажировкой нового персонала. Все принятые на работу проходят трехмесячную стажировку. Они размещаются в одних помещениях, и все занимаются одним и тем же. В течение трех месяцев их «водят за руку» инструкторы, высшие руководители компании проводят для них лекции по самым разным вопросам: производство, коммерческая деятельность, организация продаж, международное сотрудничество и тому подобное. Все делается для того, чтобы они лучше ознакомились с предприятием, его руководителями и работниками…»

Данный подход позволяет очень эффективно организовать переход от студенческой жизни к профессиональной деятельности и привить новичкам мощную корпоративную культуру компании «Мишлен». Карлос Гон вспоминает все это с теплыми чувствами.

«Я был принят в компанию в сентябре 1978 года. Вообще, сентябрьские стажировки считаются молодежными, так как в этот период идет прием на работу выпускников вузов. Таких стажеров, как я, набралась целая сотня. Среди нас были начинающие инженеры, специалисты по коммерческим операциям, маркетингу, финансисты, специалисты кадровой службы и т. п. Царила прекрасная атмосфера. Между новичками естественным образом возникла глубокая солидарность, мы обменивались опытом, вместе решали проблемы, преодолевали трудности. Между теми, кому предстояло работать в подразделениях компании, возникали контакты, которые перерастали в прочные связи. Обстановка была очень раскованной, очень симпатичной. Приход на предприятие знаменовал собой разрыв с прежней жизнью. У этих молодых людей, большинство из которых окончили парижские вузы, первый контакт с миром промышленности, и тем более с производителем шин, вызывал определенный шок. То обстоятельство, что каждый из них был не одинок, а находился в компании себе подобных, позволяло легче пережить этот шок…»

В ходе стажировки выпускников вузов «образца 1978 года» Карлос Гон подружился со многими людьми и поддерживал эти дружеские связи в течение всего времени своей работы в «Мишлен»; не прервались они и по сей день.

«Филипп Верней поступил на работу в «Мишлен» в один день со мной. Он родом из региона Центрального Массива. Очень живой Человек, с хорошим чувством юмора. Он был моим партнером по разным играм, настоящим товарищем. Он и сегодня работает в «Мишлен». Дружеские отношения по-прежнему связывают меня с моим сверстником Бернаром Вадебонкером. Этот человек обладает исключительными интеллектуальными способностями, не говоря уже о профессиональных качествах. Он очень эффективный работник. Степень МВА он получил в Колумбийском университете. В компании «Мишлен» Бернар занимал должность контролера процессов управления и входил в состав исполнительного комитета в качестве руководителя одного из важнейших для компании направлений по производству шин для большегрузных автомобилей. Его всегда отличали интеллигентность, глубокомыслие, но особенно характерная для мишленовских кадров интеллектуальная честность. Я никогда не слышал, чтобы он говорил не то, что думал. Такое встречается не часто, особенно на частных семейных предприятиях, где обычно господствует культ патрона…»