Гни свою линию - [11]
Тренируем дикцию: СКОРОГОВОРКИ
• На горе холм с кулями, выйду на холм, куль поправлю.
• Рапортовал, да не дорапортовал, а стал дорапортовывать, зарапортовался.
• Всех скороговорок не перескороговоришь, не перевыскороговоришь.
• А мне не до недомогания.
• Клара-краля кралась к Ларе.
• Была у Фрола, Фролу на Лавра наврала, пойду к Лавру, Лавру на Фрола навру.
• Даже шею, даже уши ты испачкал в черной туши. Становись скорей под душ. Смой с ушей под душем тушь. Смой и с шеи тушь под душем. После душа вытрись суше. Шею суше, суше уши, и не пачкай больше уши.
• Вахмистр с вахмистршей, ротмистр с ротмистршей.
• Рододендроны из дендрария.
• Кашевар кашу варил, подваривал да недоваривал.
• Говорил командир про полковника и про полковницу, про подполковника и про подполковницу, про поручика и про поручицу, про подпоручика и про подпоручицу, про прапорщика и про прапорщицу, про подпрапорщика, а про подпрапорщицу молчал.
• Бомбардир бомбардировал Бранденбург.
• Скaзaлa со смехом соседке синица: «Стать самой скрипучей соpокa стремится!»
• Полили вы лилию?
• Регулировщик лигуриец регулировал в Лигурии.
• Вашему пономарю нашего пономаря не перепономаривать стать: наш пономарь вашего пономаря перепономарит, перевыпономарит.
• Дед Додон в дуду дудел, Димку дед дудой задел.
• Наш голова вашего голову головой переголовал, перевыголовил.
• Интервьюер интервента интервьюировал.
• Город Нерль на Нерли-реке.
• Лезут козы в грозу в лозу – лозу козы в грозу грызут.
• Идет козел с косой козой, идет козел с босой козой, идет козa с косым козлом, идет коза с босым козлом.
• Наш Полкан из Байкала лакал. Полкан лакал, не мелел Байкал.
• Мамаша Ромаше дала сыворотку из-под простокваши.
• Грабли – грести, метла – мести, весла – везти, полозья – ползти.
Для того чтобы речь была убедительна и легко воспринималась слушателями, она должна быть правильно интонирована, а это зависит от нескольких факторов. На интонации влияет, во-первых, так называемая тональная или эмоционально-экспрессивная окраска слов. Во-вторых, последовательность тонов, которые различаются по высоте, тембру, темпу. В-третьих, мелодика речи, которая выражается в понижении или повышении голоса (например, для того, чтобы придать вопросительный или восклицательный оттенок фразе). В-четвертых, интонация – это и интенсивность речи, т. е. сильное или слабое произношение. Имеет значение и темп – скорость произнесения речевых элементов. Слишком быстрая речь не позволяет аудитории вникнуть в смысл, а медленная чаще всего вызывает раздражение. Наконец, каждый человек обладает природной окраской речи – тембром.
В психологии есть понятие фасцинация, или завораживание. Не секрет, что завораживает прямой, открытый взгляд, искренность чувств, богатый модуляциями голос, здравомыслие, обаяние оратора. Добивайтесь фасцинации не только во время публичного выступления, но и в любой коммуникативной ситуации.
Не стоит забывать про паузы, они помогают разделить высказывание на смысловые отрезки. Паузы в речи способствуют восприятию информации слушателями, так как позволяют акцентировать внимание аудитории на ключевых моментах сообщения. Выделяют два вида пауз: логические и психологические. Первые отделяют друг от друга группы слов, объединенные одним смыслом. На письме паузы обозначают знаками препинания. Вторые подчеркивают эмоциональные моменты, усиливают психологическое воздействие и эффект речи.
Однажды к Сократу привели человека, о котором он должен был высказать свое мнение. Мудрец долго смотрел на него, а потом воскликнул: «Да говори же ты, наконец, чтобы я мог тебя видеть!»
2. Важно на протяжении всей речи не только не терять интерес со стороны аудитории, но и постоянно подогревать его. Владение техникой речи поможет справиться с задачей. Выступая перед аудиторией, соблюдайте нескольких несложных правил:
• меняйте темп речи. Можно замедлить темп речи, когда вы подходите к какой-либо ключевой фразе;
• пауза – один из самых действенных механизмов акцентирования внимания аудитории;
• делайте интонационные акценты на важных словах и ключевых мыслях;
• меняйте тон голоса, чтобы, понижая или повышая его, выделять смысловые отрезки речи.
Закон 6
Для того чтобы аудитория слушала, интерес слушателей должен поддерживаться на протяжении всего выступления
3. Не читайте написанную речь по бумажке. Постарайтесь минимизировать количество записей, шпаргалок, заметок в руках: оптимальный вариант – наличие плана или тезисного плана плюс информации, которую сложно запомнить: статистические данные, цитаты и т. д.
4. Говорите максимально ясно. Дейл Карнеги советовал: «Не произносите слово „собака“», если вы имеете в виду «фокстерьера с черным пятном над правым глазом»».
5. Сделайте речь наглядной. Даже абстрактные понятия желательно конкретизировать и представить наглядно с помощью удачно подобранных примеров, метких сравнений, неожиданной статистики, каких-либо образов и т. д. Какой из примеров кажется вам наиболее ясным и наглядным:
а) «Самый длинный мост в мире расположен в Канаде и имеет длину 11 километров»;
б) «Представьте себе мост, на котором может свободно расположиться пробка из более чем 3000 машин. Понадобится 2 часа, чтобы пешком пройти по такому грандиозному сооружению. Длина моста, если бы она была высотой дома, составила бы 3660 этажей. Чтобы измерить такой мост, потребовалось бы более трех с половиной тысяч штук средних по размеру рулеток. Считаете это фантастикой? Нет, такой мост существует в Канаде, имеет длину 11 километров и построили его в 1997 г.»?
Каждый день независимо от нашей сферы деятельности нам приходится убеждать других в своей правоте. Мы участвуем в переговорах, выступаем публично, проводим совещания или презентации, защищаем проекты и дипломы, устраиваемся на работу, ведем диалоги о повышении зарплаты или продвижении по карьерной лестнице, спорим и полемизируем и дома, и на рабочем месте. Но порой в самый переломный момент в жизни мы не можем найти нужный аргумент, подобрать правильные доводы в защиту своей идеи, достучаться до оппонента, и все наши планы, а иногда и жизнь – рушатся.
«Я манипулирую тобой» – исчерпывающее практическое руководство, которое должно стать настольной книгой каждого, кто не хочет оказаться жертвой чужого влияния. Автор детально описывает сценарии 13 самых опасных манипуляций и 30 самых распространенных уловок, постоянно используемых не только СМИ, рекламщиками и политиками, но и, возможно, близкими вам людьми.
«100 правил убеждения и аргументации» Никиты Непряхина – это сборник кратких и конкретных правил построения удачной дискуссии начиная с момента подготовки к ней, настройки на диалог, формирования отдельных аргументов и общей линии аргументации и заканчивая резюме в конце дискуссии. Распределенные по десяти тематическим главам, советы одного из лучших бизнес-тренеров России раскрывают перед читателем множество несложных, но очень эффективных приемов убедительной публичной речи, выявления наиболее удачных тезисов для подкрепления избранной точки зрения, предвосхищения контраргументов оппонента и разбития его доводов.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.