Гни свою линию - [9]
После репетиций самое время подумать о внешнем виде. Почему-то многие совсем не уделяют этому вопросу внимания, а ведь от того, насколько уместно и эффектно вы выглядите, зависит ваш успех у аудитории. Впечатление слушателей об ораторе складывается еще до того, как он начинает говорить. Не стоит надевать что-то яркое, эксцентричное и вызывающее. Бывает, выступающие ярко одеваются, чтобы произвести впечатление: аудитория перешептывается и обсуждает, как выглядит оратор, но слушает невнимательно. Не пытайтесь одеждой вызвать у аудитории восхищение, удивление или зависть. Помните, что доминанта выступления – это вы и ваша речь, а одежда, внешний вид – это сопровождение, которое должно логично вписываться в общую стилистику и концепцию. Одежда должна быть прежде всего удобной, чтобы вы чувствовали себя комфортно, некричащей и, самое главное, опрятной и отутюженной.
Вынашивайте вашу речь, пока она не обретет конкретные очертания, затем зафиксируйте все идеи на бумаге, записав буквально несколько слов по каждой из них, запишите их на клочках бумаги – в процессе работы над материалом вы поймете, что такие несвязанные куски информации нетрудно упорядочить и систематизировать.
Чарльз Рейнольд Браун
Вот несколько советов, как подготовиться и составить речь.
Предлагаю очень действенный метод: записывайте все свои мысли на маленьких листочках бумаги. Носите их всегда с собой, и как только вас озарит, сразу же набросайте на бумаге свои мысли. После этого соберите весь полученный архив идей и структурируйте их. Такой «мозговой штурм» очень эффективен в подготовке речи.
Соберите для подготовки больше данных, чем вы намерены использовать. Дополнительные сведения позволят, во-первых, полнее изучить тему, а во-вторых, создать информационный резерв: при необходимости вы сможете дать разъяснения, а если вам зададут вопросы, это не застанет вас врасплох.
Не торопитесь, готовясь к выступлению. Речь нельзя написать за двадцать минут или час. Речь должна созреть, родиться в сознании.
Вам нужно увлечь аудиторию. Как это сделать? Единственным способом: сначала увлечься самому. У многих ораторов подготовка к речи, поиск материалов – настоящая азартная охота за интересными фактами, убедительными доводами, яркими примерами.
Упрощайте структуру предложений. Не делайте их слишком длинными – аудитории будет сложно воспринимать информацию на слух.
При написании или распечатке текста оставляйте достаточно широкие поля, чтобы впоследствии делать необходимые примечания.
Наконец, пишите речь так, как вы говорите, а не как пишете.
Как побороть страх перед публичным выступлением.
• Даже самые опытные и талантливые ораторы испытывают страх перед публичным выступлением. Знайте, что вы не одиноки в своем страхе, это нормальная реакция. Кроме того, в разумных пределах страх перед выступлением даже полезен: так организм готовится к неожиданному.
• Чтобы побороть страх, его надо испытать. Действительно страшно и волнительно лишь первые мгновения выступления, а потом все налаживается и идет как по маслу.
• Помните: первое выступление – страшно, второе – тревожно, третье – волнительно и т. д. Уверенность в себе – это не врожденное чувство, его вырабатывают и воспитывают в себе, накапливая опыт.
• Тренируйтесь перед своим выступлением. Перед зеркалом, друзьями, перед самим собой. Тренируйтесь до тех пор, пока не будете довольны собой.
• Воспринимайте любой, даже негативный, опыт как хороший урок, тренировку. Мы учимся на своих ошибках. Делайте позитивную установку, что отныне вы не совершите такой оплошности, и это еще один шаг к совершенству.
• Представляйте картину своего успеха: как вы будете блистать, какое впечатление произведете на публику, как аплодисменты и восторженные улыбки аудитории будут служить благодарностью за ваш труд.
Сделай первый шаг, и ты поймешь, что не все так страшно.
Сенека
• Готовьтесь. Чем лучше вы будете знать тему, тем увереннее вы будете себя чувствовать и тем больше шансов произвести на аудиторию положительное впечатление.
• Задайте себе вопрос: знаете ли вы свое выступление (его содержание) настолько, чтобы не пользоваться всевозможными листочками, блокнотами, шпаргалками, записками.
• Меньше думайте о возможности совершить ошибку, забыть речь, остановиться на полуслове и т. д. Не давайте подобным мыслям забивать вам голову. Целиком погрузитесь в исследуемую тематику. Постоянно ободряйте себя. Очень важно, чтобы энтузиазм не пропадал во время докоммуникативной стадии.
• Постарайтесь анализировать аудиторию: чем больше будете знать о ней, тем лучше.
• Если есть возможность, познакомьтесь с местом вашего выступления.
• Запишите ваше выступление на какой-либо носитель. Прослушайте себя, отметьте, какие ошибки и недочеты есть в вашей речи. Оцените темп своей речи. Средняя скорость речи – 120 слов в минуту – это оптимальная скорость для понимания аудиторией.
• Во время репетиций перед выступлениями обращайте внимание на жестикуляцию.
• До выступления установите визуальный контакт с несколькими людьми из аудитории, кто вам действительно симпатизирует. Это будет хорошей психологической поддержкой.
Каждый день независимо от нашей сферы деятельности нам приходится убеждать других в своей правоте. Мы участвуем в переговорах, выступаем публично, проводим совещания или презентации, защищаем проекты и дипломы, устраиваемся на работу, ведем диалоги о повышении зарплаты или продвижении по карьерной лестнице, спорим и полемизируем и дома, и на рабочем месте. Но порой в самый переломный момент в жизни мы не можем найти нужный аргумент, подобрать правильные доводы в защиту своей идеи, достучаться до оппонента, и все наши планы, а иногда и жизнь – рушатся.
«Я манипулирую тобой» – исчерпывающее практическое руководство, которое должно стать настольной книгой каждого, кто не хочет оказаться жертвой чужого влияния. Автор детально описывает сценарии 13 самых опасных манипуляций и 30 самых распространенных уловок, постоянно используемых не только СМИ, рекламщиками и политиками, но и, возможно, близкими вам людьми.
«100 правил убеждения и аргументации» Никиты Непряхина – это сборник кратких и конкретных правил построения удачной дискуссии начиная с момента подготовки к ней, настройки на диалог, формирования отдельных аргументов и общей линии аргументации и заканчивая резюме в конце дискуссии. Распределенные по десяти тематическим главам, советы одного из лучших бизнес-тренеров России раскрывают перед читателем множество несложных, но очень эффективных приемов убедительной публичной речи, выявления наиболее удачных тезисов для подкрепления избранной точки зрения, предвосхищения контраргументов оппонента и разбития его доводов.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.