Физиология ажиотажа. Маркетинговые приемы привлечения потребителей к торговой марке - [159]
Готовиться к проведению событийной мобильной промоакции следует за месяц-полтора. Столько времени потребуется на получение необходимых разрешений и организацию самого эвента – от аренды и подготовки транспорта и прочего нужного оборудования до репетиций всех выходов и мизансцен с промоутерами и аниматорами. Нужные «допуски» получают в ГУВД и ГИБДД. Так, при ГУВД функционирует милиция общественного порядка – сотрудники этой службы несут вахту на всех многолюдных мероприятиях, будь то концерт, раздача призов или уличная промоакция (дегустация). В эту службу необходимо представить маршрут МПГ с точным указанием места и времени каждой остановки. Обычно такая акция бывает направлена на продвижение конкретного продукта, что предполагает нанесение его рекламного изображения на боковые поверхности автомобиля. Для чего следует получить разрешение ГИБДД того района, где планируется проведение эвента.
Наиболее удачным временем для такого рода акций является летний период. В рабочие дни МПГ может ездить по городу, останавливаясь в людных местах, проводя дегустации и раздавая фла-ерсы, анонсирующие места получения призов и необходимые для этого действия. А в выходные дни машины могут практически весь день провести на городских пляжах, что оборачивается для населения дополнительным праздником с веселой музыкой, конкурсами, розыгрышами и призами, которые раздаются к тому же яркими и видными девушками. Вряд ли в такой ситуации кому-то удастся пройти мимо [3].
1. Кормушкин. Алексей. Шоу на дорогах // BTL magazine. 2003. № 4.
2. Артамонова Екатерина. Роад-шоу трофи // BTL magazine. 2005. № 5.
3. Огнева Полина. Умная, красивая, на колесах // BTL magazine. 2003. № 4.
Приложение 7
Балаган – «за копейки» (специальные акции агентства событийных коммуникаций «назаров и партнерши»)
«…Мы открывали магазин „Восточный базар“ на Рублевке, – вспоминает известный шоумен Олег Назаров. – Чем можно поразить тамошних обитателей? Мы потратили в долларах тысяч 20 – гонки на верблюдах, дегустация самого дорогого в мире чая (40 000 дол. за кг), огромный ледяной верблюд, наполненный коньяком, фотомодель в ванне с шампанским (ванну потом с аукциона продали – без модели – за 120 тыс. дол.). Константин Боровой варил четыре часа плов и кормил всех. „Народ“ отрывался по полной программе! Мы специально делали акцент на омерзительную роскошь, бьющую в глаза. Хотя на самом деле тот же чай стоил всего 500 дол. за кг, но никто этого не понял. Самым дорогим оказался ледяной верблюд – 800 дол. Даже для помпезного мероприятия есть реальная цена, если не раздувать для заказчика расходы. А недавно провели совместно с „Кузьменков и партнеры“ акцию для „Парламент-групп". Сейчас водочникам все перекрыли, а я придумал приурочить акцию якобы к юбилею создания водки Менделеевым. История – вот это я люблю сочинять! Госмонополия на производство водки по менделеевскому рецепту была введена в 1894 году, 110 лет назад. Неинтересная какая-то дата! Решили отмечать 111-ю годовщину. Дальше полет фантазии развивался следующим образом: якобы когда началось производство водки, Балашихинская винокурня на Цветном бульваре построила зимой из чистого льда фонтан, бьющий водкой, и москвичи три дня ходили туда угощаться! „Продолжая славные традиции“. мы сделали ледяной фонтан в форме бутылки „Парламента“ во дворике ресторана „Бухаров": жмешь кнопку – начинает бить водка» [1].
Придумать «фишку», на которую клюнут журналисты, – это еще не все. Не менее важно воплотить ее в жизнь. По мнению Олега Назарова, если из мероприятия удается сделать балаган, то плохим оно не будет. Проще всего это достигается в присутствии известных людей, которые идут на такие вечеринки не ради денег, а за шумихой в прессе, создавая тем самым и себе рекламу, и нужный резонанс для проводимого события, причем ажиотажного уже самого по себе. Поэтому все знаменитости на его акциях с энтузиазмом занимаются однозначно «не своим» делом – лепят снеговика из мороженого, соревнуются в поедании пересоленных пельменей, забивают гвозди, стреляют из рогаток, жарят яичницу из страусиных яиц и т. д. А в итоге ресторан, где все это происходит, становится известным и модным, причем без приложения усилий на завоевание благосклонности прессы. Ведь большинство российских изданий не хотят бесплатно упоминать даже название заведения в своих статьях, считая это скрытой формой рекламы. А нетривиальные PR-акции, т. е. интересные для прессы, как раз и служат для того, чтобы ресторан мог добиться успеха при минимальных затратах. А потом, ведь написать о каком-то интересном событии, на котором присутствовали «звездные» персонажи, не упомянув о том, где оно происходило, практически невозможно.
«…Если вы хотите продвинуться, – продолжает О. Назаров, – нужно обязательно этим заниматься, иных вариантов быть не должно. С другой стороны – к какому это приведет эффекту? Дело в том, что все зависит от того, насколько твой товар или ты сам являешься конкурентоспособным и достойным. То есть должен быть эксклюзивный и качественный продукт, который можно продать. Если вы являетесь носителем такого дара – харизматической личности, уникальной или востребованной торговой марки, – то, безусловно, при наличии даже небольшой какой-то рекламы или саморекламы вы добьетесь успеха. Если же ничего этого нет, то вы „умрете“. сколько бы денег в вашу рекламу и саморекламу вы ни вкладывали» [2].
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Storytelling буквально переводится с английского как «рассказывание историй». «Но разве байки могут быть убедительными?» – спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый прием, который позволяет использовать медиапотенциал устной речи.Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном ролике есть законченный сюжет, призванный сформировать лояльность к продукту.Из этой книги вы узнаете, как «работают» истории, почему они влияют на эмоции слушателя и убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.Простые рекомендации, приведенные в ней, помогут вам освоить искусство эффективного взаимодействия с аудиторией, научит убеждать клиентов, рекламодателей и партнеров, легко добиваться желаемого, привлекать новых покупателей, продвигать собственные идеи и выделяться среди коллег.
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания.
Как изготовить информационную бомбу в домашних условиях? Этот вопрос мучает всех: директоров и студентов, государственных и доморощенных пиарщиков, звёзд Ютуба и российской эстрады.Секреты изготовления скандалов раньше передавались из уст в уста. Сегодня о них Вам рассказывают на ТВ и в Интернете. Слышащий, да услышит. Видящий, да увидит.Хотите прозреть? Вы жаждете знать, что есть правда, а что – вымысел? Тогда эта мини-книга для Вас!– Кому был выгоден Конец света?– Зачем был изготовлен золотой бюст Путина?– Кто, где и с какой целью проводит одиночные пикеты?– Как по-пиаровски правильно применять Фотошоп?– Надо ли обниматься на улицах?Ответы на эти вопросы вы найдете в расшифрованной лекции одного из сильных практиков российского PR.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.