Этикет бизнесмена: официальный, дружеский, международный - [60]

Американцы не любят церемонии, и очень скоро вы, конечно, будете называть по имени большинство деловых партнеров. Это признак дружелюбия, а не грубости, называть людей по именам, и даже пожилые работающие женщины возражают, чтобы их называли «миссис Смит», предполагая, что вы намекаете на их почтенный возраст. Всем американкам от восьми до восьмидесяти нравится считать себя девушками.

Важнее всего понять американскую привычку задавать множество личных вопросов непосредственно после знакомства. Они делают так, чтобы проявить интерес к вам, а не из назойливого любопытства. Если вы честны сами с собой, то согласитесь, что британская привычка заниматься только собственным делом и не задавать личных вопросов обязана, похоже, не столько хорошим манерам, сколько врожденной настороженности, в некоторых случаях просто безразличию. Поэтому не приходите в ярость и не сердитесь, когда ваш американский знакомый примется расспрашивать о вашем доме, о семье, увлечениях и так далее. Просто расслабьтесь, отвечайте на его вопросы и благодарите Господа, что нашелся человек, который так искренне интересуется вами.

Американцы устраивают множество деловых приемов дома, и американские жены весьма основательно входят в суть проблем мужа и пытаются помочь им, будучи гостеприимными хозяйками. Большинство домашних приемов проходят в неофициальной обстановке, но встречаются семьи, где соблюдают все формальности. На официальных обедах действуют те же правила, что в Британии, включая порядок рассаживания за столом, обычай вести женщин к столу и так далее. Если пепельницы уже стоят на столе, можете закурить после основного блюда. В других случаях хозяйка раздаст их вам после салата. В некоторых домах джентльмены сопровождают дам в гостиную по сигналу хозяйки, затем оставляют их там и возвращаются в курительную комнату приблизительно минут на тридцать. В других случаях дам предоставляют самим себе, как в Англии, а мужчины остаются в столовой и пьют кофе с ликером. Это, конечно, происходит только в верхушках общества.

Когда пишете американцам, вам следует отнестись внимательно к правильным формам. Американцы не признают ошибок в постановке Messrs («господа») перед названием компании. На самом деле они вообще не используют этой формы. Они начинают свои письма словом «Джентльмены» и заканчивают «Преданный Вам». Если они начинают «Уважаемый мистер Джонс», тогда заканчивают или «Искренне Ваш», как делаем мы в Британии, или «Сердечно Ваш». «Эскв.». конечно, чисто британское изобретение, хотя некоторые американские юридические фирмы и многие другие организации используют его. Общепринятая в Америке практика — просто «мистер». Что касается важных персон или людей с особыми титулами и рангами, к ним обращаются так:

Президент

Адрес на конверте: Президенту

Белый дом

Вашингтон, O.K.

Письмо начинается: Сэр (менее официально: Уважаемый господин президент)

Приветствие: Имею честь оставаться с наивысшим уважением к Вам (менее официально: С глубочайшим уважением)

Устно: господин президент или сэр

Вице-президент

Адрес на конверте: Вице-президенту

Сенат США

Вашингтон, O.K.

Письмо начинается: Сэр (менее официально: Уважаемый господин вице-президент)

Приветствие: Искренне преданный Вам (менее официально: Искренне Ваш)

Устно: господин вице-президент (или сэр)

Сенатор США

Адрес на конверте: Достопочтенному Джону Нобелю

Сенат США

Вашингтон, O.K.

Письмо начинается: Сэр или Мадам (менее официально: Уважаемый сенатор Нобель)

Приветствие: Искренне преданный Вам (менее официально: Искренне Ваш)

Устно: сенатор, сенатор Нобель, или сэр, или мадам

Член палаты представителей

Адрес на конверте: Достопочтенному Джозефу М. Брауну

Палата представителей США

Вашингтон, O.K.

Письмо начинается: Сэр или Мадам (менее официально: Уважаемый мистер Браун) Приветствие: Искренне преданный Вам (менее официально: Искренне Ваш)

Устно: как к простым смертным

Посол США

Адрес на конверте: Достопочтенному Альберту X. Смиту

Послу посольства США

Название улицы и город

Письмо начинается: Сэр или Мадам (менее официально: Уважаемый господин посол или Уважаемая госпожа посол)

Приветствие: Искренне преданный Вам (менее официально: Искренне Ваш)

Губернатор штата

Адрес на конверте: Достопочтенному Альфреду М. Меллору

Губернатору Айдахо

Бойсе, Айдахо

Письмо начинается: Сэр (менее официально: Уважаемый губернатор Меллор)

Приветствие: Искренне преданный Вам (менее официально: Искренне Ваш)

К сенаторам штата и членам палаты представителей обращаются точно так же, как к сенаторам и членам палаты представителей США, с соответствующими адресами. Вы заметите, что, в отличие от британского обычая, «достопочтенный» (Honourable) стоит на собственной первой строчке. Вы также заметили американское написание (Honorable).

Мэр

Адрес на конверте: Его (или Ее) высочеству мэру Городская ратуша Истон, Мэриленд

Письмо начинается: Сэр или Мадам (менее официально: Уважаемый мэр Уилкинс)

Приветствие: Искренне преданный Вам (менее официально: Искренне Ваш)

Устно: господин мэр или мадам мэр

Судья

Адрес на конверте: Достопочтенному Джозефу Уиксу Судье, Апелляционное отделение Верховного суда штата Нью-Йорк Олбани, Нью-Йорк