Экстремальная воля. Принципы, спасающие жизнь, карьеру и брак - [96]

В то время как повышение дисциплины чаще всего приводит к большей свободе, существуют некоторые команды, которые становятся настолько ограниченными навязанной дисциплиной, что мешают своим руководителям и отрядам принимать решения и свободно мыслить. Если фронтовые лидеры и войска, выполняющие миссию, не имеют возможности адаптироваться, это пагубно сказывается на результативности команды. Поэтому нужно найти и тщательно поддерживать баланс между дисциплиной и свободой. В этом и заключается дихотомия: дисциплина, строгий порядок, режим и контроль – может показаться противоположностью полной свободы, власти действовать, говорить или думать без каких-либо ограничений. Но на самом деле дисциплина – это путь к свободе.

Принцип

Каждый лидер должен пересечь тонкую грань. Именно это делает лидерство таким сложным. Точно так же, как дисциплина и свобода являются противоположными силами, которые должны быть сбалансированы, лидерство требует нахождения равновесия в дихотомии многих, казалось бы, противоречивых качеств, между одной крайностью и другой. Простое осознание этого – один из самых мощных инструментов лидера. Имея это в виду, лидер может легче сбалансировать противостоящие силы и максимально эффективно заняться руководством.

Лидер должен не только вести за собой, но и быть готовым следовать за кем-то другим. Иногда другой член команды – возможно, второстепенный или непосредственный подчиненный – может оказаться в лучшем положении для разработки плана, принятия решения или руководства конкретной ситуацией. Возможно, младший товарищ более компетентен в той или иной конкретной области или имеет больше опыта. Возможно, он (или она) просто придумали лучший способ осуществить задуманное. Хорошие лидеры должны приветствовать это, отбросив эго и личные планы для гарантии того, что команда будет иметь наибольшие шансы для достижения своих стратегических целей. Истинный руководитель не боится, когда другие выходят вперед и берут на себя ответственность. Лидеры, которым недостает уверенности в себе, боятся, что их затмит кто-то другой. Если команда успешна, то признание придет к тем, кто отвечает за нее, но лидер не должен стремиться к такому признанию. Он должен быть достаточно уверен в себе, чтобы следовать за кем-то другим, когда ситуация этого требует.

Лидер должен быть напористым, но не властолюбивым. «Морские котики» известны своим рвением брать на себя сложные задачи и выполнять некоторые из самых трудных миссий. Кто-то может даже обвинить меня в гиперагрессии. Но я сделал все возможное, чтобы все мои люди внизу по цепочке командования чувствовали себя комфортно, обращаясь ко мне с проблемами, идеями, мыслями и даже разногласиями. Если они чувствовали, что что-то не так, или думали, что есть лучший способ выполнить миссию, я поощрял их, независимо от ранга, приходить ко мне с вопросами и заранее ожидал противоположную точку зрения. Я слушал их, обсуждал новые варианты и приходил к заключению вместе с ними, часто адаптируя какую-то часть или, возможно, даже всю их идею, если она имела смысл. Если это не имело смысла, мы обсуждали, почему именно, и каждый из нас уходил с лучшим пониманием того, что мы пытались сделать. Кроме того, мои подчиненные также знали, что если они хотят пожаловаться на тяжелую работу и усталость при выполнении миссии, которую я от них ожидал, им лучше думать об этом в другом месте.

Лидер должен быть спокоен, но он не робот. Это нормально – проявлять эмоции и это необходимо. Команда должна понимать, что их руководитель заботится о них и их благополучии. Но лидер должен контролировать свои эмоции. Если нет, то как члены команды могут рассчитывать на контроль чего-либо еще? Руководители, которые теряют самообладание, также теряют уважение. Но в то же время никогда не показывать чувство гнева, печали или разочарования означает, что этот лидер вообще лишен каких-либо эмоций, просто робот. Роботы не руководят людьми.

Конечно, лидер должен обладать уверенностью, но ему никогда не нужно зазнаваться. Уверенность заразительна, это отличный атрибут для руководителя и команды. Но когда это заходит слишком далеко, чрезмерная уверенность вызывает самодовольство и высокомерие, что в конечном итоге приводит команду к неудаче.

Лидер должен быть храбрым, но не безрассудным. Он (или она) должен быть готов принять риск и действовать смело, но никогда не должен быть опрометчивым. Задача руководителя – всегда максимально смягчать те риски, которые можно контролировать ради выполнения миссии, не жертвуя командой и чрезмерно не расходуя важные ресурсы.

Лидеры должны обладать духом соперничества, но быть обходительными с проигравшими. Они должны стимулировать конкуренцию и подталкивать себя и свои команды к работе на самом высоком уровне. Но они никогда не должны ставить свое стремление к личному успеху выше общего успеха при выполнении миссии большой командой. Лидеры должны действовать профессионально и признавать вклад других людей.

Лидер должен быть внимателен к деталям, но не одержим ими. Хороший руководитель не увязнет в мелочах тактической задачи в ущерб стратегическому успеху. Он (или она) должен контролировать и проверять прогресс команды в воплощении наиболее важных задач. Но этот лидер не может быть втянут в детали и не вправе потерять представление о более широкой картине.