E-mail маркетинг для интернет‑магазина. Инструкция по внедрению - [48]

Шрифт
Интервал



• Через неделю статус заказа пользователя в CMS был изменен на «Завершен»:



Пример 4.3

• Пользователь сделал и оплатил первый быстрый заказ:



• Спустя некоторое время пользователь сделал новый быстрый заказ, однако оплачивать его не стал:



5. Обновление профиля и настроек подписки

5.1. Профиль пользователя может быть изменен двумя способами:

• пользователь самостоятельно редактирует данные учетной записи в личном разделе на сайте;

• администратор редактирует данные профиля пользователя в CMS.

5.2. После подтверждения изменений профиля соответствующие данные обновляются и в БД:

(1) E-mail – в столбец E-mail (если поменялся)

(2) Имя – в столбец Имя (если поменялось)

(3) Город – в столбец Город (если поменялся)

5.3. Настройки подписки пользователя осуществляются за счет подраздела профиля, в котором пользователь/администратор может поставить или снять галочку в чек-боксе Подписка на рассылку

5.4. После подтверждения изменений настройки подписки выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

5.5. Если e-mail нет, выполняется проверка, проставлена ли галочка в чек-боксе Подписка на рассылку

5.5.1. Если галочка не проставлена, ничего не происходит

5.5.2. Если галочка проставлена, то в РС отправляются данные

(1) E-mail – в столбец E-mail

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) «профиль» – в столбец Источник

(6) «0» – в столбец Количество заказов

5.6. Если e-mail есть, выполняется проверка, проставлена ли галочка в чек-боксе Подписка на рассылку

5.6.1. Если галочка не проставлена, то пользователь отписывается от рассылки с помощью соответствующего метода API, но его e-mail остается в БД

5.6.2. Если галочка проставлена и пользователь был отписан от рассылки, то его подписка возобновляется с помощью соответствующего метода API

5.6.2. Если галочка проставлена и пользователь уже подписан на рассылку, ничего не происходит

Пример 5.1

• Новый пользователь зарегистрировался и оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



• Позднее он поменял имя в учетной записи с Alex на Алексей, а город с СПб на Санкт-Петербург:



• Спустя некоторое время ему потребовалось заменить и e-mail:



Пример 5.2

• Новый пользователь зарегистрировался и НЕ оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



• Позднее, редактируя учетную запись на сайте, он включил галочку:



Приложение 5

ТЗ на дизайн и верстку e-mail шаблона

Чек‑лист на подготовку рассылки

А: ТЗ на дизайн e-mail шаблона

Задача

Отрисовать e-mail шаблон для рассылки интернет-магазина www. shop-example. ru.

Материалы

• Сайт магазина: ссылка на интернет-магазин.

• Бренд-бук shop-example: ссылка на скачивание бренд-бука.

Общие требования

• Цвета, шрифты, изображения, ссылки, кнопки и другие графические элементы сделать в стиле сайта и бренд-бука.

• Фон снаружи письма: светло-серый.

• Фон тела письма: белый.

• Рамка вокруг письма: нет.

• Ширина письма: 600px.

• В результате предоставить шаблон в PSD.

Эскиз



1. Preheader

• Мелкий текст на основном фоне.

• Слева: Короткий текст о письме…

• Справа: Посмотреть письмо в браузере.


2. «Шапка»



(Здесь и далее приводятся в пример скриншоты подобранного прототипа.)

• Слева: логотип магазина.

• Справа: значок телефонного аппарата + номер +7 (777) 777–77–77.

• Ниже надпись: НОЯБРЬ 2014.

3. Тело письма

Баннер



• Взять любой из тех, которые сейчас есть на главной странице.

• Отмасштабировать до ширины 600px.

Текст

• Заголовок: Большой заголовок.

• Подзаголовок: Подзаголовок рассылки интернет-магазина.

• Текст:

Хотя погода за окном еще далеко не летняя, само лето, пора долгожданных отпусков, приближается!

Скоро, скоро в дорогу: сборы чемоданов, аэропорт, гостиница, теплый песок на пляже…

А чтобы Вы путешествовали с комфортом и привезли домой много сувениров для друзей и приятных воспоминаний для себя, запасайтесь сумками побольше!:-)

Заголовок раздела



• Горизонтальная полоса с заливкой фирменным цветом.

• НАШИ НОВИНКИ.

4 товара



• Использовать настоящие товары с сайта:

Ссылка на товар 1

Ссылка на товар 2

Ссылка на товар 3

Ссылка на товар 4



• Кнопки сделать по габаритам, как в примере, но по внешнему виду – как кнопки на сайте (оранжевые):



3 товара



• Использовать настоящие товары с сайта (1, 2 и 3 из первого блока):



• Первую цену перечеркнуть, указать сниженную – ярче.

• Кнопки сделать по габаритам, как в примере, но по внешнему виду – как кнопки на сайте (синие).

2 товара



• Использовать настоящие товары с сайта (1 и 3 из первого блока)



• Последнюю цену перечеркнуть, указать сниженную – ярче.

• Одну кнопку сделать оранжевой, другую синей.

Товар слева



• Использовать настоящий товар с сайта (2 из первого блока)



Товар справа

• Повторить зеркально товар слева.

• Использовать настоящий товар с сайта (4 из первого блока).


Маркированный список

• Буллиты сделать цветными, необычными – можно галочки.

• Заголовок раздела: НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА.

• Текст:

• Первый пункт маркированного списка.

• Второй пункт маркированного списка.

• Третий пункт маркированного списка.

4. Футер



• Верхняя часть футера залита насыщенным фоном.

• Текст в 4 столбца.




• Нижняя часть футера на основном фоне письма.

• Текст по центру мелко, как в прехедере:

Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы в интернет-магазине shop.example.


Рекомендуем почитать
Как за счет одной книги получить тысячи читателей

В основе мануала лежит реальный опыт продвижения писателей. Особенно актуально для тех, кто: – зарабатывает на творчестве меньше 20 000 рублей в месяц; – имеет меньше 1000 постоянных читателей в соцсетях; – против активного социального взаимодействия; – не умеет, либо боится продавать; – издал меньше трех книг. Узнаешь себя? Тогда читай внимательно. Специально для тебя я разработал бесплатный мануал, в котором рассказал, как именно я продвигал себя и свои книги. Плюс, подготовил пошаговые инструкции, которые помогут тебе повторить мой опыт.


9 шагов: Свой сайт за 0 р.

Хотите узнать, как самостоятельно создать сайт бесплатно с нуля? Описанные ниже шаги позволят сделать собственный сайт бесплатно, даже без опыта.


Здравому смыслу вопреки

Как получить наличные деньги от ваших конкурентов? Каким образом компания Sears победила конкурента, сократив расходы на печать своих каталогов? Почему выдающиеся спортсмены рекламируют кроссовки, если 80% тех, кто носит спортивную обувь, никогда не используют ее для занятий спортом? Как получить работу еще до того, как работодатель прочитает ваше резюме? Почему грязь – это очень даже хорошо? Какое имя у главного убийцы ваших продаж? Как органы НКВД во время Великой Отечественной войны мгновенно вычисляли немецких шпионов? Если вы знаете ответы на все эти вопросы, тогда эта книга НЕ для вас.


Тизер

Юний Давыдов – абсолютно уникальный персонаж. Владелец рекламного холдинга, автор десятков рекламных проектов, спикер, герой телепрограмм и автор. Его рассказы – это результат профессиональных открытий и творческих решений. И поверьте, такое нельзя пропустить! На страницах его книг вас ждут увлекательные сюжеты, саркастичные замечания и яркие персонажи. И все это в юмористических зарисовках, в которых автор не только высмеивает окружающую действительность, но и знакомит вас с удивительным миром маркетинговых коммуникаций.


SMM Обучение. Принципы заработка в Instagram 1-ое издание

Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней.


Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.