E-mail маркетинг для интернет‑магазина. Инструкция по внедрению - [46]

Шрифт
Интервал

1.3.1. Пользователь вводит значение в поле E-mail

1.3.2. Нажимает Подписаться

1.3.3. Видит Thank you page на том же самом месте:

[В качестве иллюстрации – макет из задачи А: 1.5.2]

1.3.4. Если поле E-mail при нажатии кнопки было пустым – форма выдает сообщение об ошибке:

Пожалуйста, введите Ваш e-mail

1.3.5. Если в поле E-mail при нажатии кнопки не было «@» или «.» – форма выдает сообщение об ошибке:

Пожалуйста, введите корректный e-mail

[В качестве иллюстрации – макеты из задачи А: 1.5.3]

1.3.6. Если в поле E-mail был введен e-mail, который уже есть в базе данных, пользователю все равно демонстрируется Thank you page

1.3.7. Все события могут происходить многократно

1.4. Взаимодействие с рассылочным сервисом:

Порядок взаимодействия с рассылочным сервисом описан в отдельной задаче:

ссылка на ТЗ на синхронизацию.


2. Всплывающая (pop-up) форма подписки

[В качестве иллюстрации – макет из задачи А: 2.5.1]

Пример готовой формы: ссылка на сайт, где действует pop-up-форма.

2.1. Расположение формы: по центру экрана

[В качестве иллюстрации – макет из задачи А: 2.5.4]

2.2. Исходники дизайна для верстки в psd: ссылка на скачивание макетов

2.3. Взаимодействие с пользователем

2.3.1. Пользователь вводит E-mail в соответствующее поле

2.3.2. Нажимает кнопку Получить

2.3.3. Видит Thank you page на том же самом месте:

[В качестве иллюстрации – макет из задачи А: 2.5.2]

2.3.4. Для подписавшегося пользователя генерируется специальный промокод:

• уникальный для каждого e-mail;

• произвольный набор латинских букв и/или цифр (например, 000–000–000);

• размер скидки: 300 рублей;

• условия предоставления: min чек 2000 рублей;

• скидка может быть использована 1 раз;

• срок действия: 1 месяц с момента генерации.

2.3.5. На e-mail подписавшегося пользователя через админку сайта сразу высылается письмо с обещанным бонусом

• E-mail отправителя: newsletter @ shop-example. ru

• Имя отправителя: Shop-example

• Тема (Subject line): Ваш подарочный купон доставлен!

• Тело письма: ссылка на скачивание письма в html

(Вместо {XXХ-XXX–XXX} в теле письма подставлять сгенерированный промокод.)

2.3.6. Если поле при нажатии кнопки было пустым – форма выдает сообщение об ошибке:

Пожалуйста, введите Ваш e-mail

2.3.7. Если в поле при нажатии кнопки не было «@» или «.» – форма выдает сообщение:

Пожалуйста, введите корректный e-mail

2.3.8. Если в поле введен адрес, который есть в базе данных, форма выдает сообщение:

Этот адрес уже подписан на нашу рассылку:-)

[В качестве иллюстрации – макеты из задачи А: 2.5.3]

2.3.9. События могут происходить многократно

2.3.10. Если подписчик НЕ воспользовался промокодом, то за 3 дня до окончания срока действия бонуса на его e-mail через админку сайта высылается напоминание

• Время отправки: 8.00 утра по Мск

• E-mail отправителя: newsletter @ shop-example. ru

• Имя отправителя: Shop-example

• Тема письма (Subject line): Ваша скидка истекает через 3 дня…

• Тело письма: ссылка на скачивание письма в html

(Вместо {XXХ-XXX–XXX} в теле письма подставлять сгенерированный промокод.)

2.4. Взаимодействие с рассылочным сервисом

Порядок взаимодействия с рассылочным сервисом описан в отдельной задаче:

ссылка на ТЗ на синхронизацию.

2.5. Условия демонстрации

2.5.1. Форма демонстрируется пользователю, просмотревшему больше 2 страниц (на 3‑й) или пробывшему на сайте дольше 45 секунд

2.5.2. Форма демонстрируется ОДНОКРАТНО – если пользователь заполнит либо закроет ее, то при последующих посещениях сайта/переходах на другие страницы форма ему больше не демонстрируется (если только не удалит «куки» или не зайдет с другого устройства)

2.5.3. Форма НЕ демонстрируется авторизованным пользователям

2.5.4. Форма НЕ демонстрируется на странице Корзины и формах регистрации/заказа


3. Сделать форму подписки на отдельной странице

[В качестве иллюстрации – макет из задачи А: 3.5.1]

3.1. Размещение: по адресу http://shop– example/subscribe

[В качестве иллюстрации – макет из задачи А: 3.5.4]

3.2. Исходники дизайна для верстки в psd: ссылка на скачивание макета

3.3. Взаимодействие с пользователем

3.3.1. Пользователь вводит значение в поле E-mail

3.3.2. Нажимает Подписаться

3.3.3. Видит Thank you page:

[В качестве иллюстрации – макет из задачи А: 3.5.2]

3.3.4. Если поле E-mail при нажатии кнопки было пустым – форма выдает сообщение об ошибке:

Пожалуйста, введите Ваш e-mail

3.3.5. Если в поле E-mail при нажатии кнопки не было «@» или «.» – форма выдает сообщение об ошибке:

Пожалуйста, введите корректный e-mail

[В качестве иллюстрации – макеты из задачи А: 3.5.3]

3.3.6. Если в поле E-mail был введен e-mail, который уже есть в базе данных, пользователю все равно демонстрируется Thank you page

3.3.7. Все события могут происходить многократно

3.4. Взаимодействие с рассылочным сервисом:

Порядок взаимодействия с рассылочным сервисом описан в отдельной задаче:

ссылка на ТЗ на синхронизацию.

Приложение 4

ТЗ на синхронизацию базы данных с рассылочным сервисом

Содержание

Задача

Материалы

Набор данных

События

1. Подписка через формы.

2. Регистрация.

3. Заказ.

4. Быстрый заказ.

5. Обновление профиля и настроек подписки.


Задача

Синхронизировать базу данных интернет-магазина shop-example.ru и рассылочного сервиса email-service.com.


Рекомендуем почитать
Как за счет одной книги получить тысячи читателей

В основе мануала лежит реальный опыт продвижения писателей. Особенно актуально для тех, кто: – зарабатывает на творчестве меньше 20 000 рублей в месяц; – имеет меньше 1000 постоянных читателей в соцсетях; – против активного социального взаимодействия; – не умеет, либо боится продавать; – издал меньше трех книг. Узнаешь себя? Тогда читай внимательно. Специально для тебя я разработал бесплатный мануал, в котором рассказал, как именно я продвигал себя и свои книги. Плюс, подготовил пошаговые инструкции, которые помогут тебе повторить мой опыт.


9 шагов: Свой сайт за 0 р.

Хотите узнать, как самостоятельно создать сайт бесплатно с нуля? Описанные ниже шаги позволят сделать собственный сайт бесплатно, даже без опыта.


Здравому смыслу вопреки

Как получить наличные деньги от ваших конкурентов? Каким образом компания Sears победила конкурента, сократив расходы на печать своих каталогов? Почему выдающиеся спортсмены рекламируют кроссовки, если 80% тех, кто носит спортивную обувь, никогда не используют ее для занятий спортом? Как получить работу еще до того, как работодатель прочитает ваше резюме? Почему грязь – это очень даже хорошо? Какое имя у главного убийцы ваших продаж? Как органы НКВД во время Великой Отечественной войны мгновенно вычисляли немецких шпионов? Если вы знаете ответы на все эти вопросы, тогда эта книга НЕ для вас.


Тизер

Юний Давыдов – абсолютно уникальный персонаж. Владелец рекламного холдинга, автор десятков рекламных проектов, спикер, герой телепрограмм и автор. Его рассказы – это результат профессиональных открытий и творческих решений. И поверьте, такое нельзя пропустить! На страницах его книг вас ждут увлекательные сюжеты, саркастичные замечания и яркие персонажи. И все это в юмористических зарисовках, в которых автор не только высмеивает окружающую действительность, но и знакомит вас с удивительным миром маркетинговых коммуникаций.


SMM Обучение. Принципы заработка в Instagram 1-ое издание

Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней.


Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.