E-mail маркетинг для интернет‑магазина. Инструкция по внедрению - [47]

Шрифт
Интервал

Материалы

• Доступ к сервису:

ссылка на вход в Личный кабинет

логин: login

пароль: password

• Документация API:

ссылка на документацию.

• Ключ API:

00xx000xxx00000xxx00000xx000000x-xx0.

• База данных в рассылочном сервисе:

ссылка на список рассылки.

Используемые сокращения:

БД – база данных в рассылочном сервисе

ИМ – интернет-магазин

РС – рассылочный сервис

Набор данных

События

1. Подписка через формы

1.1. Пользователь заполняет форму подписки и нажимает кнопку Подписаться

1.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

1.3. Если e-mail нет, в РС отправляются данные:

(1) E-mail – в столбец E-mail

(4) В столбец Источник:

– если подписка была через поп-ап-форму, в столбец отправляется «поп-ап»

– если подписка была через форму на главной странице, в столбец отправляется «главная»

– если подписка была через форму на полях, в столбец отправляется «поля»

– если подписка была через форму на отдельной странице, в столбец отправляется «страница»

(6) «0» – в столбец Количество заказов

1.4. Если e-mail есть, в РС отправляются данные:

(4) В столбец Источник, через запятую в формате:

источник_1,[пробел]источник_2,[пробел]…

(Перечень Источников см. выше, повторно один и тот же Источник не заносится.)



Пример 1.1

• Новый пользователь подписался через поп-ап-форму подписки:



Пример 1.2

• Новый пользователь сделал заказ на сайте:



• Потом подписался через форму подписки на полях:



2. Регистрация

2.1. Пользователь заполняет форму регистрации и нажимает кнопку Зарегистрироваться

2.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

2.3. Если e-mail нет, выполняется проверка, проставлена ли галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку

2.3.1. Если галочка не проставлена, ничего не происходит

2.3.2. Если галочка проставлена, то в РС отправляются данные:

(1) E-mail – в столбец E-mail

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) «регистрация» – в столбец Источник

(6) «0» – в столбец Количество заказов

2.4. Если e-mail есть, то в РС отправляются данные:

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) В столбец Источник

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку не проставлена, ничего не происходит.

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку проставлена, «регистрация» добавляется через запятую в формате:

источник_1,[пробел]источник_2,[пробел]…

(Повторно один и тот же Источник не заносится.)

Пример 2.1

• Новый пользователь зарегистрировался и оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



Пример 2.2

• Новый пользователь подписался через форму подписки на главной странице:



• Потом зарегистрировался и оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



• Если бы он НЕ оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



3. Заказ

3.1. Зарегистрированный и авторизованный пользователь заполняет форму заказа и нажимает кнопку Заказать

3.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

3.3. Если e-mail нет, то ничего не происходит

3.4. Если e-mail есть, то, когда статус заказа в CMS меняется на «Завершен», в РС отправляются данные:

(5) Дата смены статуса заказа на «Завершен» – в столбец Дата последнего заказа

(6) «+1» – к значению в столбце Количество заказов

Пример 3

• Зарегистрированный и авторизованный пользователь, который до этого подписался на рассылку при регистрации, сделал заказ:



• Через неделю статус заказа пользователя в CMS был изменен на «Завершен»:



• Если бы заказ не был завершен, то данные о нем в БД так бы и не поступили:



4. Быстрый заказ

4.1. Пользователь заполняет форму быстрого заказа и нажимает кнопку Заказать

4.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

4.3. Если e-mail нет, выполняется проверка, проставлена ли галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку

4.3.1. Если галочка не проставлена, ничего не происходит

4.3.2. Если галочка проставлена, то в РС отправляются данные:

(1) E-mail – в столбец E-mail

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) «заказ» – в столбец Источник

(6) «0» – в столбец Количество заказов

Когда статус заказа в CMS меняется на «Завершен», в РС отправляются дополнительные данные:

(5) Дата смены статуса заказа на «Завершен» – в столбец Дата последнего заказа

(6) «+1» – к значению в столбце Количество заказов

4.4. Если e-mail есть, то в РС отправляются данные:

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) В столбец Источник

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку не проставлена, ничего не происходит.

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку проставлена, «заказ» добавляется через запятую в формате:

источник_1,[пробел]источник_2,[пробел]…

(Повторно один и тот же Источник не заносится.)

Когда статус заказа в CMS меняется на «Завершен», в РС отправляются дополнительные данные:

(5) Дата смены статуса заказа на «Завершен» – в столбец Дата последнего заказа

(6) «+1» – к значению в столбце Количество заказов

Пример 4.1

• Новый пользователь сделал быстрый заказ и оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



• Через неделю статус заказа пользователя в CMS был изменен на «Завершен»:



Пример 4.2

• Новый пользователь подписался через поп-ап-форму подписки:



• Потом сделал быстрый заказ, но НЕ оставил галочку в чек-боксе

Продолжить чтение
Рекомендуем почитать
Физиология ажиотажа. Маркетинговые приемы привлечения потребителей к торговой марке

Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.

Дрессированные графики

Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.

Презентация: лучше один раз увидеть!

Изучив эту книгу, вы научитесь делать великолепные презентации, с помощью которых можно донести свои мысли и идеи до любой аудитории – совета директоров, команды проекта, слушателей семинара. Вы поймете, как и когда следует использовать PowerPoint, как готовить презентацию, выбрать дизайн слайдов, расставлять акценты и располагать картинки, схемы и графики и самое главное – как не перегрузить презентацию лишней информацией.Книга предназначена для широкого круга читателей.

Манифест Пиара: принципы концепции коммуникационного лидерства

Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!

СуперКонсалтинг: PR и маркетинг в сфере аудита и консалтинга

Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.

Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.