E-mail маркетинг для интернет‑магазина. Инструкция по внедрению - [47]

Шрифт
Интервал

Материалы

• Доступ к сервису:

ссылка на вход в Личный кабинет

логин: login

пароль: password

• Документация API:

ссылка на документацию.

• Ключ API:

00xx000xxx00000xxx00000xx000000x-xx0.

• База данных в рассылочном сервисе:

ссылка на список рассылки.

Используемые сокращения:

БД – база данных в рассылочном сервисе

ИМ – интернет-магазин

РС – рассылочный сервис

Набор данных

События

1. Подписка через формы

1.1. Пользователь заполняет форму подписки и нажимает кнопку Подписаться

1.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

1.3. Если e-mail нет, в РС отправляются данные:

(1) E-mail – в столбец E-mail

(4) В столбец Источник:

– если подписка была через поп-ап-форму, в столбец отправляется «поп-ап»

– если подписка была через форму на главной странице, в столбец отправляется «главная»

– если подписка была через форму на полях, в столбец отправляется «поля»

– если подписка была через форму на отдельной странице, в столбец отправляется «страница»

(6) «0» – в столбец Количество заказов

1.4. Если e-mail есть, в РС отправляются данные:

(4) В столбец Источник, через запятую в формате:

источник_1,[пробел]источник_2,[пробел]…

(Перечень Источников см. выше, повторно один и тот же Источник не заносится.)



Пример 1.1

• Новый пользователь подписался через поп-ап-форму подписки:



Пример 1.2

• Новый пользователь сделал заказ на сайте:



• Потом подписался через форму подписки на полях:



2. Регистрация

2.1. Пользователь заполняет форму регистрации и нажимает кнопку Зарегистрироваться

2.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

2.3. Если e-mail нет, выполняется проверка, проставлена ли галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку

2.3.1. Если галочка не проставлена, ничего не происходит

2.3.2. Если галочка проставлена, то в РС отправляются данные:

(1) E-mail – в столбец E-mail

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) «регистрация» – в столбец Источник

(6) «0» – в столбец Количество заказов

2.4. Если e-mail есть, то в РС отправляются данные:

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) В столбец Источник

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку не проставлена, ничего не происходит.

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку проставлена, «регистрация» добавляется через запятую в формате:

источник_1,[пробел]источник_2,[пробел]…

(Повторно один и тот же Источник не заносится.)

Пример 2.1

• Новый пользователь зарегистрировался и оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



Пример 2.2

• Новый пользователь подписался через форму подписки на главной странице:



• Потом зарегистрировался и оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



• Если бы он НЕ оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



3. Заказ

3.1. Зарегистрированный и авторизованный пользователь заполняет форму заказа и нажимает кнопку Заказать

3.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

3.3. Если e-mail нет, то ничего не происходит

3.4. Если e-mail есть, то, когда статус заказа в CMS меняется на «Завершен», в РС отправляются данные:

(5) Дата смены статуса заказа на «Завершен» – в столбец Дата последнего заказа

(6) «+1» – к значению в столбце Количество заказов

Пример 3

• Зарегистрированный и авторизованный пользователь, который до этого подписался на рассылку при регистрации, сделал заказ:



• Через неделю статус заказа пользователя в CMS был изменен на «Завершен»:



• Если бы заказ не был завершен, то данные о нем в БД так бы и не поступили:



4. Быстрый заказ

4.1. Пользователь заполняет форму быстрого заказа и нажимает кнопку Заказать

4.2. Выполняется проверка, есть ли e-mail пользователя в БД

4.3. Если e-mail нет, выполняется проверка, проставлена ли галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку

4.3.1. Если галочка не проставлена, ничего не происходит

4.3.2. Если галочка проставлена, то в РС отправляются данные:

(1) E-mail – в столбец E-mail

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) «заказ» – в столбец Источник

(6) «0» – в столбец Количество заказов

Когда статус заказа в CMS меняется на «Завершен», в РС отправляются дополнительные данные:

(5) Дата смены статуса заказа на «Завершен» – в столбец Дата последнего заказа

(6) «+1» – к значению в столбце Количество заказов

4.4. Если e-mail есть, то в РС отправляются данные:

(2) Имя – в столбец Имя

(3) Город – в столбец Город

(4) В столбец Источник

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку не проставлена, ничего не происходит.

• Если галочка в чек-боксе Подписаться на рассылку проставлена, «заказ» добавляется через запятую в формате:

источник_1,[пробел]источник_2,[пробел]…

(Повторно один и тот же Источник не заносится.)

Когда статус заказа в CMS меняется на «Завершен», в РС отправляются дополнительные данные:

(5) Дата смены статуса заказа на «Завершен» – в столбец Дата последнего заказа

(6) «+1» – к значению в столбце Количество заказов

Пример 4.1

• Новый пользователь сделал быстрый заказ и оставил галочку в чек-боксе Подписаться на рассылку:



• Через неделю статус заказа пользователя в CMS был изменен на «Завершен»:



Пример 4.2

• Новый пользователь подписался через поп-ап-форму подписки:



• Потом сделал быстрый заказ, но НЕ оставил галочку в чек-боксе


Рекомендуем почитать
Как за счет одной книги получить тысячи читателей

В основе мануала лежит реальный опыт продвижения писателей. Особенно актуально для тех, кто: – зарабатывает на творчестве меньше 20 000 рублей в месяц; – имеет меньше 1000 постоянных читателей в соцсетях; – против активного социального взаимодействия; – не умеет, либо боится продавать; – издал меньше трех книг. Узнаешь себя? Тогда читай внимательно. Специально для тебя я разработал бесплатный мануал, в котором рассказал, как именно я продвигал себя и свои книги. Плюс, подготовил пошаговые инструкции, которые помогут тебе повторить мой опыт.


9 шагов: Свой сайт за 0 р.

Хотите узнать, как самостоятельно создать сайт бесплатно с нуля? Описанные ниже шаги позволят сделать собственный сайт бесплатно, даже без опыта.


Здравому смыслу вопреки

Как получить наличные деньги от ваших конкурентов? Каким образом компания Sears победила конкурента, сократив расходы на печать своих каталогов? Почему выдающиеся спортсмены рекламируют кроссовки, если 80% тех, кто носит спортивную обувь, никогда не используют ее для занятий спортом? Как получить работу еще до того, как работодатель прочитает ваше резюме? Почему грязь – это очень даже хорошо? Какое имя у главного убийцы ваших продаж? Как органы НКВД во время Великой Отечественной войны мгновенно вычисляли немецких шпионов? Если вы знаете ответы на все эти вопросы, тогда эта книга НЕ для вас.


Тизер

Юний Давыдов – абсолютно уникальный персонаж. Владелец рекламного холдинга, автор десятков рекламных проектов, спикер, герой телепрограмм и автор. Его рассказы – это результат профессиональных открытий и творческих решений. И поверьте, такое нельзя пропустить! На страницах его книг вас ждут увлекательные сюжеты, саркастичные замечания и яркие персонажи. И все это в юмористических зарисовках, в которых автор не только высмеивает окружающую действительность, но и знакомит вас с удивительным миром маркетинговых коммуникаций.


SMM Обучение. Принципы заработка в Instagram 1-ое издание

Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней.


Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.