Динамическое обучение - [48]

ТЕСТ

Не соответствует

Устное описание Дианы

рисунка Мэри Бет

ОПЕРИРОВАНИЕ

Контур ТОТВ для стратегической игры «Телефон»

Т.Э.: ТОТВ является основой эффективной коммуникации, а также обучения. К примеру, скажем, у меня коммуникативная цель установить раппорт с определенным учащимся (свежая идея, я знаю). Я могу испытать первый набор поведения и посмотреть, получается ли раппорт. Если вместо раппорта ученик распаляется, модель ТОТВ предлагает мне сохранять раппорт в качестве цели, а не отказаться от раппорта, как это делает большинство. Таким образом, я поддерживаю результат, чтобы установить раппорт или доверие. Так как поведение X мною уже испробовано, мне нужно найти другой выбор. Я пробую по-другому и проверяю: «Получил ли я доверие?» Возможно, на сей раз это не доверие, а страх. Я все еще хочу завоевать доверие, на этот раз мне нужно попробовать что-то еще. Мне нужно поступать каждый раз по-новому. В этом — основа ТОТВ. Именно таким образом можно, наконец, добраться до доверия. В НЛП мы говорим, что вся ответственность на коммуникаторе, именно он должен найти способ коммуникации для достижения цели. Так что хорошим коммуникаторам приходится быть гибкими в способах коммуникации. Оппонент при этом может и не догадываться, какова на самом деле ваша цель.

Р.Д.: Согласно модели ТОТВ, эффективное поведение приходит от наличия фиксированной цели, сенсорного свидетельства, указывающего, на самом ли деле вы достигаете цели, и множества различных способов достижения этой цели. Таким образом, если что-то не работает, можно пробовать другое. К сожалению, большинство из того, что мы делаем в наших образовательных системах, это не ТОТВ, а совсем наоборот. У нас единая, фиксированная, стандартизированная процедура действия — то есть «правильный» способ сделать это. У нас нет явного свидетельства, учится ли ученик и как он учится (тест или контрольная — всегда на завершающей стадии). В результате мы получаем переменные результаты: кто-то из учеников хорошо успевает, остальные — посредственно или плохо.

Думаю, что очень важно рассмотреть данный аспект в отношении обучения и преподавания, — всякий раз, когда используется стандартизированное или фиксированное действие, результаты получаются переменные. Если, с другой стороны, вы хотите последовательно достигнуть частной учебной цели или результата для всего многообразия

учеников, следует учитывать гибкость действий при изменяющихся стилях обучения и обстоятельствах. В представлении НЛП традиционная «кривая нормального распределения», связанная с обучением и интеллектом, на самом деле больше отношения имеет к тому, как специфический тест или порядок работы соответствуют совокупности различных стратегий обучения и стилям, чем к действительному масштабу интеллекта.

Если вы стандартизируете специфическую процедуру убеждением, что все ученики «должны» учиться по такой-то процедуре, вы начинаете отбирать учеников, чья деятельность отличается, потому что их стратегии не соответствуют такой процедуре. Убеждение становится таким: «Эти ученики не могут сделать это, значит, мы окажемся перед необходимостью отделиться от них». Или: «Мы сгруппируем их вместе, потому что они не могут следовать этой специфической процедуре». Иными словами, оценка учеников основана на том, насколько хорошо их стиль обучения соответствует такой-то специфической процедуре.

Если ваша цель, с другой стороны", состоит в том, чтобы. научить группу различных учеников учиться чему-то, то, чтобы удержать такую цель в качестве постоянной, следует варьировать все стратегии, которые вы используете, чтобы научить их, пока не найдутся те стратегии, с помощью которых будет достигнута цель. Это другой подход, совсем не такой, как отделение или сортировка учеников согласно их деятельности по стандартной процедуре. Если в качестве результата у вас стоит что-то, например, «научить правописанию», то невозможно научить, пользуясь лишь од- ной-единственной процедурой правописания. Для этого нужно цель и свидетельство «верного правописания» держать постоянными, меняя процессы, которые могут быть использованы учениками, чтобы научиться правописанию.

У вас ряд стратегий, которыми можно воспользоваться, чтобы достигнуть цели верного правописания. Таким образом, если ученик не может следовать одним путем, можно предложить другой способ. Но это совсем уже не убеждение, гласящее, что есть только один правильный способ выполнить такую задачу

У нас сегодня много новых средств обучения, которые можно использовать для подгонки и поддержания стиля обучения индивида. «Стандартизация», возможно, подошла бы во времена, когда производственный конвейер и телефонный коммутатор являлись для нас технологиями переднего края. Но у нас теперь время «гипертекста» и «мультимедиа». Теперь промышленность и технологии направлены не на стандартизацию, а скорее на адаптацию к индивидуальным нуждам. Это одна из революций, явившихся результатом появления персонального компьютера.

Т.Э.: Убеждения могут на самом деле воздействовать на способности использовать альтернативы, и не только в отношении обучения. Эта проблема ограничивающих убеждений возникла еще в самом начале НЛП, когда наши семинары с психотерапевтами особый упор делали на терапевтические воздействия. У нас было несколько довольно тяжелых индивидов, изучавших методику за ореховыми партами. Они никак не могли принять идею, что следует" изменить свое отношение к клиентам на работе. В голове у них засел мысленный образ, убеждение, что лечащий врач должен действовать по «определенной» схеме. Хотя мы научили их множеству альтернатив, которыми они могли воспользоваться, чтобы стать более гибкими, у них было убеждение, которое озвучить можно было бы так: «Быть психотерапевтом — значит, ограничивать себя рамками определенного поведения. Если я выйду за рамки — значит, я больше не останусь в пределах того, что я полагаю за идею «настоящего терапевта».