Делай что хочешь и будь что хочешь. Как достучаться до себя - [34]

И что делать будем? С точки зрения бизнеса, надо бы пельменную. Наймем хорошего маркетолога по призванию. Он сможет думать как потребитель всегда. Значит и мое недопонимание чувств любителей лепнины компенсирует.

Ну вот нет. Не так. Можно так, но это если призвание ― бизнес в принципе. Пофигу, на чем. Уже неоднократно писал об этом. Если мне открыть пельменную, то мир потеряет офигительное кафе. Я потеряю мечту. А пельменная все равно будет без души. Сделанная. Ну если, конечно, я не останусь просто инвестором, а все управление не передам наемному управляющему, как раз помешанному на пельменях. Мой выбор тоже маркетинговый. Я найму маркетолога, который должен помочь мне решить вопрос с наполнением моего кафе в возможно на первый взгляд не идеальном месте, либо мы найдем другое место. Но однозначно кафе. Оно будет лучшим. Люди просто не понимают, как это, пока его нет. На словах запах утреннего свежего хлеба при выходе из подъезда в утро передать сложно. Но я знаю эту эмоцию в деталях. В мою нервную систему вписаны ощущения, вызываемые одной мыслью о кафе-пекарне. Мое воображение ведет меня по интерьеру, по нотам музыки, по запахам и звукам. Я пойду от себя, от чувств и раздам свой кайф другим. Не словами, а материальным воплощением электро-химических реакций в моих нейронных связях. И каждый день я буду в этом своем кайфе совершенствоваться, уже вместе со своими клиентами делать наше кафе все лучше и лучше. Так и создаются бренды. Ну разве такое можно назвать работой? А то ― пельменная‒пельменная. При всем уважении к сегменту рынка. Сначала находим себя, потом своих.

Глава пятая Сначала находим себя, потом своих… или практика использования написанного

Ок, хорошо. Эта книга же вроде о том, как найти свое призвание. Ответ ― слушай себя и делай что хочешь ― не кажется достаточным. Лично я бы испытал некоторое разочарование. Ну ок. Автор вроде как может и убедил меня в том, что слушать себя ― это правильный путь. Причем настаивает, что единственно правильный и технически возможный. И если раньше были сомнения, то какая-то часть их, может, и ликвидирована. А уничтожение сомнений ― это тоже ведь повышение личной эффективности для самого себя. Во всяком случае, я очень надеюсь, что уже не потратил время читателя зря.

А знаете что, а давайте-ка теперь я попробую рассказать, как на практике происходит сессия по реальному поиску призвания. Подкину несколько кейсов (будь они неладны). Все сразу встанет на свои места. А дальше вы попробуете сами проделать с собой такую же процедуру. Но для того, чтобы понять как и зачем, необходимо было получить ту информацию, которой я подгрузил вас выше. Понятно, что никаких красных или синих пилюль не будет. Я не фармацевт. Но и не могу позволить себе оставить читателя просто с призывом ― все зависит от тебя, и ты все сможешь.

Итак. Я обычно работаю с двумя принципиальными запросами. Первый ― это помощь в строительстве бренда для тех, кто понимает уже, что компания или персона в общих чертах предлагает или может предложить рынку. А второй ― это как раз когда человек не понимает, куда приложить ему свои силы, но вопрос самореализации его волнует. Именно самореализации, а не успешности. Определения и отличительные критерии я описал в самом начале. Здесь нас интересует работа со вторым запросом. С самореализацией в условиях неопределенности или сомнений. Нет, мне не приходится рассказывать все, что написано в этой книге, но, надеюсь, теперь клиент пойдет более подготовленный. А может, и перестанет идти. Сам справится. Тогда сосредоточусь исключительно на брендстроительстве по первому запросу. Не беда. Ведь тогда вторые просто станут первыми.

Кажется, я уже где-то писал, что основная компетенция любого маркетолога, которая нарабатывается годами ― это способность всегда и на любое проявление бизнеса смотреть глазами его потребителя. Сразу представляя, кто он, какой, что ест и куда ходит вечерами. И в общих чертах в онлайн-режиме понимать, как работать с предложением для него или что это предложение ни в какую потребность не впихивается и никому нафиг не нужно. Как показывает практика, навык всегда оставаться на позиции потребителя вполне себе узкопрофессиональный. Как так происходит, что человек, когда он потребитель, он один, а когда он сам что-то предлагает рынку, то его словно подменяют. Обычно бывают две крайности. Либо то, что я делаю, никому не нужно, хотя вполне может быть… либо я гений и все просто не понимают, как всем страшно нужно то, что я предлагаю. Хотя совсем не может быть никогда. При этом, когда сам в роли потребителя, вполне адекватно способен оценить чужие предложения. Собственно, как и любой. Все же что-то покупают.

Сейчас же мы говорим о случаях, когда не совсем понятно вообще чем заняться, и тем более какая от этого, «непонятно что», польза другим. Но описанный выше навык тут играет важную роль. Все, о чем мы говорим с клиентом на сессии, все пропускается через фильтр «потенциальной востребованности» или годности для использования в качестве элемента строительства предложения рынку. Т. е. что важно и в чем отличие от коуч-сессий или работы с психологом. Я прежде всего остаюсь маркетологом. И рассматриваю нашу конечную цель не в проработке комплексов, не в закрытии гештальтов, не в повышении самомотивации. Мы с клиентом из его уникальности личности создаем потенциально востребованный продукт для конкретного потребителя. Или я еще то же самое формулирую по-другому: сначала находим себя, потом своих. А дальше каждый отправляется менять мир в свое удовольствие.