Делай что хочешь и будь что хочешь. Как достучаться до себя - [31]

Тут, для примера, еще хочется кое-что вытащить из моих вроде как не связанных на первый взгляд жизненных развлечений. Из тех, от которых я получаю удовольствие. И когда-то даже не предполагал, что все они ― одно к одному. У меня есть и режиссерское образование, нашедшее естественное для себя место в интересующей меня области изучения. Все, наверное, слышали про систему Станиславского. Про верю‒не верю. Конечной целью этой методики работы актера является достижение искренности чувств. Не изображение их, а реальные чувства актера, если бы он оказался реально в заданной драматической ситуации. Не буду тут раскатывать о самой методике. Лучше прочитать первоисточник. Для нас в контексте важно другое. При работе с профессиональным актером нет никаких сомнений, что он способен сыграть что угодно и выдать искреннюю эмоцию. Но тогда зачем проводят кастинги? Даже среди голливудских звезд. А потому что у всех искренняя эмоция будет разной. Профессионализм накладывается на личность актера. Вот ее уже и выбирают. Насколько она близка режиссерским задачам. Иначе будет ложь. Нестыковка. И непрофессиональный зритель не сможет объяснить почему фильм / спектакль не понравился, но он всегда сможет понять, что он ему не понравился. Потому что в сочетании всех факторов была где-то ложь. Профессиональный грамотный актер никогда ничего не изображает. Он испытывает. И проявляет свою индивидуальность в рамках предлагаемых обстоятельств.

Кстати, это еще и пример профессии, построенной на изучении своих ощущений. Талантливый актер получает удовольствие не просто от оваций. Он наслаждается процессом погружения в образ и соединением его со своей личностью. Это основная его деятельность. Процесс погружения. И для этого недостаточно пройти актерские курсы. Для этого необходимо изучать свою психику, практики. Постоянно хотеть проводить над собой эксперименты, пробовать. Слушать свои чувства. Материализовать их. Для этого нужно жить профессией и стремиться получать удовольствие от процесса достижения нужного результата. Иначе результата не будет.

Вот поэтому частенько приходится говорить клиентам, что бренд мы не построим. Не в том, с чем пришли. Глаза не горят. Видно, что рутина. Плавает в ответах. Штампы одни. Можно срубить бабла по-быстрому и свалить, пока не догнали. Но не бренд построить. Бренд ― это игра в долгую. Не мое это ― когда без драйва. Не торкает. Я обожаю удивляться уникальности. Удивительным решениям, до которых невозможно додуматься по учебникам и по профессиональному опыту. Можно только какими-то невероятными парадоксами нейронных связей. Когда сам человек сам удивляется своим идеям, идя по пути получения удовольствия от процесса. И я обожаю сам потом становиться клиентом таких своих клиентов.

Эмоции, чувства, ощущения. Все про одно и то же. Только на уровне чувств с нами разговаривает наша нервная система. Наш мозг. По-другому не умеет. На уровне своих эмоций мы понимаем реально, какой результат мы достигли на самом деле. Независимо от наших талантов создавать впечатление. Желание получить положительные эмоции, удовольствие заставляет нас двигаться. Это и есть единственная физиологически обоснованная мотивация сознания. На уровне эмоций мы понимаем, когда мы занимаемся не тем, не с теми и не там. Или, наоборот, даже не понимая до конца, зачем и какой впереди результат, мы получаем удовольствие что-то делая. Получая удовольствие от процесса. Познавая любовь от процесса делания чего-то, мы дальше мотивированы все больше и больше ее получать. Мы ищем, что усилит наше удовольствие. Нам интересно залезть глубже, понять, как работает то, что приносит нам удовольствие. Как его продлить, как усилить, что добавить, что убрать. Вплоть до тончайших настроек. Все глубже и глубже погружаясь в нюансы процесса. И опираемся на свое уникальное понимание удовольствия, обусловленное нашей уникальной нервной системой. Так работает процесс познания. Так мы созидаем что-то действительно уникальное. Так материализуется наша уникальность. Так мы можем с ней познакомить других. И она встроится в систему уникальности этих других и, в свою очередь, поможет реализовать каждому собственную на каком-то этапе.

Глава четвертая Удовлетворение потребностей потребителя или поиск потребителя под свою самореализацию?

В маркетинге всегда было важно первое. Все заточено на удовлетворение потребностей потребителя. Проводится куча исследований, нацеленных на выявление запросов. На их основании продукт меняется, корректируется, создается. В общем все под «клиент всегда прав». И если относиться к маркетингу прямолинейно, если он не есть твое призвание, а просто выучился зачем-то в институте на маркетолога и пошло-поехало, то в принципе так и надо. От греха. Чтоб не накосячить. А то может бизнес у работодателя рухнуть. Я серьезно, и это абсолютно профессионально и честно по отношению к своей профессии и к работодателю. Клиент всегда прав ― бизнес удовлетворяет потребность. Под бизнесом я понимаю и любую творческую профессию, за которую платят: журналист, писатель, художник и т. д. Безусловно, эта истина верна. Если ты хочешь, чтобы тебе платили за твой товар или услугу, то должен прежде всего удовлетворять потребность твоего потребителя. Собственно, ради этого бизнес и существует. А если еще вдруг выясняется, что твое реальное призвание ― зарабатывать деньги, не важно на чем, ты испытываешь кайф от самого процесса зарабатывания и любое свободное время тратишь на сделки / торговлю, не уставая. Тогда тоже все верно. Дай людям то, что они просят и не спорь. Удовлетворяй. Никакого сарказма, если вдруг почувствовали. Я совершенно серьезно. Но, в контексте темы книги, вынужден выйти за рамки упрощенной модели в понимании сути маркетинга.