Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха - [61]
Кроме периодики мы занимаемся корпоративными проектами для наших клиентов. Например, в 2011 году запустили совместный проект с «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт» – журнал «Заправка». За небольшой период проект показал свою жизнеспособность и актуальность, став первым и единственным в Санкт-Петербурге корпоративным изданием, нашедшим массового читателя и занявшим достойное место в рейтинге корпоративных СМИ (журнал даже является образцом в этой сфере). «Заправка» – номинант премии департамента общественных связей ОАО «ЛУКОЙЛ» как «Лучший юбилейный PRоект». Через два года с подобным предложением к нам обратился еще один известный нефтетрейдер. Новый проект находится на стадии согласования.
Еще один яркий пример. Вместе с компанией «Главстрой-СПб» в начале года запустили пилотный проект «Северная Долина» – глянцевый журнал для жителей только что заселенных домов в одноименном жилом комплексе, точнее, в микрорайоне Парнас. На сегодняшний день в Долине живет более 20 тысяч человек и в последующие годы их станет в два раза больше. Кроме того, к аудитории журнала вскоре присоединятся еще и обитатели микрорайона Юнтолово. Мы начинали проект без единого рубля со стороны строительной компании. Практически сразу журнал стал пользоваться большим спросом у жителей Парнаса и рекламодателей. На момент выхода издания население Северной Долины страдало от нехватки общественной жизни, в микрорайоне не было крупных магазинов, гипермаркетов, школ и детских садов. Компания «Главстрой-СПб» буквально молоко возила своим резидентам и только еще начинала предпроектные работы по постройке торгового комплекса. Журнал стал единственным изданием, обсуждающим жизнь данного кондоминиума. Как ни странно, не прошло и четырех месяцев, как партнерами издания стали крупные известные компании. «Кластерное» сотрудничество с жителями «Долины» через наше издание стало интересно многим крупным компаниям, вместе с которыми мы проводим различные акции.
Чтобы иметь хорошие партнерские отношения, нужно самим быть достойной компанией, честным исполнителем обязательств. Мы наращиваем деловые связи, следуя правилу: получаем отдавая. Другого пути, по-моему, нет.
На наш имидж работает включенность во все происходящее в городе. Мы бываем на всех мероприятиях: расположение нашей редакции в центре города этому способствует. Принципиально не идем вразрез с устоявшимися традициями. Позиция компании – честно работать на благо города. Мы с этой задачей справляемся. Более того, стараемся быть в обойме. Наши СМИ имеют статус официальных публикаторов правительства Петербурга.
В медиасреде, как ни в какой другой сфере бизнеса, важны кадры. Наша команда собиралась постепенно. Дело в том, что люди без желания трудиться и способности выдавать креативные идеи попросту не могут прижиться в компании, потому что «тупо просиживать штаны» здесь не получается. Костяк команды – журналисты среднего возраста с развитым чувством ответственности. Как правило, это люди, которые сделали себе имя и давно реализовались в профессии. Многие знают друг друга по 10–15 лет. Вместе их держит фактор слаженности команды. Год назад моей сотруднице предлагали хорошее место в одной городской монополии и оклад, в два раза превышающий зарплату у нас. Я ее «благословила», села писать рекомендации. Она же неожиданно отказалась от выгодного предложения. «В чем дело?» – спросила я и услышала в ответ: «Команда…»
Путь к ясности сознания
Конечно, было много неудач и ошибок, в том числе и в отношениях с людьми. Как я потом себя корила! Мало времени уделяла развитию компании, тратила деньги на внешний имидж, когда элементарно нужно было усиливать отдел продаж и расставаться с плохо работавшими менеджерами. Впоследствии я часто видела свои ошибки в действиях других руководителей, причем самого высокого ранга. Порою человек приходит на новое место и ему кажется: вот сейчас поменяю половину штата – и все проблемы решатся. А они не решаются. И прежде чем найти тех людей, которые действительно готовы работать изо всех сил и способны развивать компанию, нужно сменить два-три поколения сотрудников. Но, главное, нужно начинать с себя, выстраивать стратегию и менталитет, четко понимать, что ты хочешь на выходе, выстраивать отношение к работе внутри коллектива. Это сложный процесс. Свой образ мышления менять всегда сложнее, чем чужой. Это целая наука.
Главный принцип, которому следую непрекословно, – жить осознанно. Не поддаваться рутине. Чувствовать каждый момент. Для этого важно следить за тем, чтобы обыденность не поглотила тебя с головой. На мой взгляд, это единственный путь к ясности сознания.
Скорее всего, нельзя быть успешным во всем. В последние годы я немного отошла от дел. Запретила себе работать по выходным. Ушли амбиции. Думаю, я просто повзрослела. Сейчас как никогда раньше стало гораздо важнее быть матерью, чем бизнесвумен. У меня есть свой круг – хорошие умные друзья. И двое чудесных детей: талантливый спортивный сын и красавица дочка. Они меня радуют каждый день. Я уверена, что подлинное счастье в жизни могут дать только человеческие отношения. Ни деньги, ни успех, ни бизнес – только человеческие отношения. Поэтому не менее важный критерий успеха – любовь. Без нее никуда. Она должна присутствовать во всех взаимоотношениях: с детьми, друзьями, коллегами.
В книге «Деловые тёрки. Переговорология» автор делится своим 20-летним опытом ведения переговоров на самых разных уровнях. Он дает в распоряжение читателю практичные инструменты, наглядные, легкие в освоении методы, которые поданы с интересными примерами и юмором. Благодаря этим знаниям вы будете всегда добивается лучших условий сотрудничества для себя и своей компании. Если у вас нет времени на чтение десятков книг по переговорам, прочитайте эту. В ней есть всё, чтобы стать хорошим переговорщиком уже завтра.
За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, – полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах. Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и методики и отточите умение их применять буквально до уровня рефлекса, выполняя специально разработанные автором упражнения.
Задумывались ли вы когда-нибудь, кто на самом деле управляет вашей жизнью? Кто настоящий хозяин вашего бытия? Вы сами или внешние обстоятельства? Автор этой книги, известный бизнес-тренер Сергей Филиппов, предлагает инструменты, с помощью которых вы сможете научиться управлять тем, что с вами происходит, всегда получать желаемое, лучше понимать себя и окружающих, выстраивать конструктивные рабочие и семейные отношения, эффективно руководить и больше зарабатывать. Фактически эта книга служит инструкцией по эксплуатации машины под названием «Человек».
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».