Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха - [56]
Есть латинское изречение Per aspera ad astra – «через тернии к звездам». Мне кажется, в нем вся наша жизнь. Причем под терниями надо понимать не только какие-то физические ограничения и проблемы, но и нашу лень, нежелание развиваться. Это мой первый базовый принцип. А второй сформулирован в еще одном изречении на латыни: Ignorantia non est argumentum – «невежество не является аргументом». Если ты чего-то не знаешь, это не может использоваться, как довод что-то не делать. Надеюсь, что я сохранил свою детскую любознательность, способность удивляться, узнавать что-то новое, меняться. Ведь пока развиваешься – живешь.
Счастье для меня – это когда тебя понимают и принимают и ты получаешь положительную обратную связь от окружающих. У Евгения Гришковца есть монолог, в котором он приводит воображаемой собеседнице доводы о своей положительности и все время повторяет: «Я – хороший». Хочется быть хорошим.
Обратить внимание
Рекомендую прочесть книги Малькольма Гладуэлла: в них дается нестандартный взгляд на самые разные жизненные процессы. Особенно хорош его «Переломный момент». Также можно почитать книгу Харви Маккея «Как уцелеть среди акул».
На мой взгляд, каждый должен знать биографию великого американского менеджера Ли Яккока. Обратить внимание стоит и на личность Ричарда Брэндсона. Его автобиография – наглядное пособие для тех, кто хочет начать бизнес с нуля. Среди российских авторитетов отмечу Олега Тинькова – у него есть чему поучиться, при всей его эпатажности. Ну и, наконец, самая важная и вообще отличная книга, которая когда-то изменила мое мировоззрение, – «Атлант расправил плечи» американской писательницы Айн Рэнд. Всем рекомендую.
Глава 15
Ставить себе задачи и перед собой же отчитываться
Сергей Фурманчук – директор инженерного бюро «Хоссер»
Инженерное бюро «Хоссер», впоследствии ставшее группой компаний «Хоссер», создано в 1991 году. Специализируется на проектировании, строительстве, оснащении и сервисном обслуживании объектов здравоохранения. С 1993 по 2013 год реализовано более 150 проектов. При этом было спроектировано более 300 тысяч квадратных метров помещений в медицинских учреждениях.
Моя мама по профессии торговый работник, а папа – пилот. Папа завербовался работать на Севере. Поэтому все свое детство я провел в закрытом поселке для пилотов вблизи Магадана.
Мои детские воспоминания связаны с замкнутым социумом и особой атмосферой Севера. В основном там собирались люди, которые приехали зарабатывать деньги либо строить карьеру и заодно осваивать новую территорию. Чувствовалось особое отношение друг к другу. Все понимали, что делают одно большое общее дело, поэтому поддерживали и уважали друг друга. Сейчас я понимаю, мое детство прошло в атмосфере динамики и драйва. Всем, кто там находился, было интересно, все хотели чего-то добиться в жизни. Это общее настроение передавалось и детям, поэтому мы жили одним дружным коллективом. Вместе занимались спортом, вместе учились.
С седьмого класса я с удовольствием работал в летние каникулы. Зарабатывал свои 50 рублей в месяц. Это сформировало во мне отношение к своим деньгам – я понял, как их зарабатывают. Когда в студенчестве мне были нужны деньги, я спокойно шел разгружать вагоны, получал несколько десятков рублей за ночь и тем самым мог себя обеспечить. На первые деньги я купил маме подарок. Они вызвали такое чувство радости, что хотелось кого-нибудь отблагодарить.
Родители во мне воспитали устойчивое чувство оптимизма и желание двигаться вперед. Научили смотреть на вещи изначально в позитивном ключе. В детстве в меня заложили умение ставить перед собой цели и реализовывать их.
Папа всегда был глубоко погружен в работу. Можно сказать, он педант по отношению к профессии, в хорошем смысле слова. Папа считает, что в работе не должно быть компромиссов. Если ты начинаешь погружаться в какую-то сферу, то обязан достигать там успехов, должен стать профессионалом. Он доказал это на своем примере. Его летный стаж порядка 45 лет. Закончил карьеру командиром корабля. Летал как на грузовом, так и на пассажирском лайнере. Я тоже придерживаюсь этого принципа. Считаю, что человек не может делать дело наполовину. Только на 100 %. Иначе он просто неверно выбрал профессию.
Папа воспитывал во мне правильное отношение к маме и вообще к женщине. Поэтому у меня не было необходимости самому учиться этому. Я изначально понимал, какие отношения должен выстраивать мужчина и как необходимо себя вести, чтобы женщина комфортно чувствовала себя в отношениях.
От мамы мне досталась определенная требовательность к окружающим. Она очень принципиальный человек и считает, что отношения должны быть паритетными, открытыми, доброжелательными и максимально прозрачными. Люди должны честно говорить, что думают.
С детства я мечтал стать военным. Страшно хотелось защищать Родину. Там, где я рос, нам четко давали понять, что должен делать мужчина. Поэтому все хотели быть военными. Я не исключение. После школы я поехал поступать в Рязанское десантное училище и… благополучно провалился. В советское время стать военным, если родители не военные, было достаточно сложно. Только если ты обладаешь особо выдающимися качествами. Еще сложнее было стать десантником. Тогда на фоне войны в Афганистане у многих снесло голову относительно военной карьеры. Конкурс в училище был сумасшедший – 50 человек на место.
В книге «Деловые тёрки. Переговорология» автор делится своим 20-летним опытом ведения переговоров на самых разных уровнях. Он дает в распоряжение читателю практичные инструменты, наглядные, легкие в освоении методы, которые поданы с интересными примерами и юмором. Благодаря этим знаниям вы будете всегда добивается лучших условий сотрудничества для себя и своей компании. Если у вас нет времени на чтение десятков книг по переговорам, прочитайте эту. В ней есть всё, чтобы стать хорошим переговорщиком уже завтра.
За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, – полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах. Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и методики и отточите умение их применять буквально до уровня рефлекса, выполняя специально разработанные автором упражнения.
Задумывались ли вы когда-нибудь, кто на самом деле управляет вашей жизнью? Кто настоящий хозяин вашего бытия? Вы сами или внешние обстоятельства? Автор этой книги, известный бизнес-тренер Сергей Филиппов, предлагает инструменты, с помощью которых вы сможете научиться управлять тем, что с вами происходит, всегда получать желаемое, лучше понимать себя и окружающих, выстраивать конструктивные рабочие и семейные отношения, эффективно руководить и больше зарабатывать. Фактически эта книга служит инструкцией по эксплуатации машины под названием «Человек».
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».