Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - [131]
• Илья Евстрин, совладелец и генеральный директор ГК «Промышленные технологии», Рязань
• Марина Карих, исполнительный директор телекоммуникационной компании «Телемир», Липецк
• Наталья Колодкина, частный предприниматель, Каменец-Подольский (Украина)
• Вячеслав Кондрашев, владелец сети ювелирных салонов «Тутанхамон», Тула
• Валерий Кондрук, собственник и руководитель фармацевтического холдинга «Фармпланета», Киев (Украина)
• Павел Кравченко, владелец нескольких бизнесов в России, Германии и Черногории
• Олег Крушановский, бизнесмен, Киев (Украина)
• Сергей Лекторович, собственник компании «Инновационные системы пожаробезопасности», Самара, Москва
• Ольга Мут, основатель многопрофильного медицинского центра «Клиника Доктора Мут», Самара
• Владимир Орлов, основатель и руководитель компании «Идеальный камень», Москва
• Алексей Пак, совладелец сети ресторанов ProSushi, Москва – Краснодар
• Игорь Попович, собственник компании «Трантор», Москва
• Олег Ретанов, собственник мебельной компании «Квейк», Зеленоград
• Сергей Родимов, собственник и руководитель ОАО «Связьстрой-4», Нижний Новгород
• Каиржан Танатаров, основатель компаний «Капитан корабля» и Adal Traffic, Актобе (Казахстан)
• Дмитрий Толстых, владелец и директор группы компаний «ЭВОКС», Петропавловск-Камчатский
• Евгения Фанина, директор по управлению персоналом компании «Феникс Агро», город Умань Черкасской области (Украина)
• Фокин, директор по производству компании «ГринТриз», Коломна
• Георгий Церетели, президент компании «Скейл», Москва
• Николай Черемисин, собственник и директор компании «Электромонтаж», Петрозаводск
• Сергей Чернышевский, руководитель компании «СТО Конгресс», Москва
• Александр Шлигерский, основатель компании «Талланто», Москва
• Александр Яковлев, основатель компании «Нова Тур», Москва
• Максим Яценко, собственник и руководитель компании Эльмир, Ростов-на-Дону
Литература
Я отобрал те книги, которые, на мой взгляд, вам есть смысл изучить – раньше или позже. Конечно, литературы по отладке бизнеса гораздо больше. В ней легко увязнуть, запутаться в противоречиях подходов и терминов.
Обычно в переводной литературе много художественных отступлений, а зачастую книги только из них и состоят. Цель – замотивировать читателя, но не объяснить, что и как нужно сделать. Хочется внедрить, а как – непонятно: «Видит око, да зуб неймет»[483].
Есть еще одно препятствие к использованию инструментов из зарубежной литературы. Российский бизнес отстает в развитии от западного и восточного – пропасть велика. Многие иностранные авторы описывают в книгах «тонкие настройки», до которых нашим компаниям далеко[484] – прежде нужно внедрить более базовые подходы и технологии. Перепрыгнуть через это невозможно. Попытки использовать «самые современные методы», как правило, заканчиваются неудачей – на наших колдобинах они буксуют и вязнут.
Я убежден, что мыслить самому – гораздо важнее, чем читать. Если все-таки читаете, то вдумчиво: сомневайтесь, проверяйте на практике.
Многие люди сбегают от реальной работы над своим бизнесом в бесконечное изучение информации. Но это самообман. Ваш успех и счастье не за горизонтом, и не в очередной книге. А в том, чтобы прямо сейчас начать внедрять то, что вы только что изучили: упорно, до результатов. Будем рады вам в этом помочь – обращайтесь. Итак, книги.
Наша команда:
• Михаил Рыбаков. Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум. – М.: Издательство Михаила Рыбакова, 2016. – 380 с.
• Виктор Лучков. Бизнес-процессы. Как это работает. Методическое руководство (книга выйдет в 2016 году).
• Наталия Морозова. О финансах легко и непринужденно. – М.: Издательство Наталии Морозовой, 2016. – 164 с.
• Наталия Морозова. Об «упрощенке» за рюмкой чая. – М.: Издательство Наталии Морозовой, 2016. – 128 с.
Бизнес-технологии:
• Майкл Хаммер, Джеймс Чампи. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 288 с.
• Майкл Хаммер, Лиза Хершман. Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 352 с.
• Гаррингтон Эмерсон. Двенадцать принципов производительности. – Екатеринбург: ИД «Урал Юр Издат», 2006. – 216 с. (книга написана в 1911 году, но актуальна и поныне).
• Эдвардс Деминг. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами; Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 419 с.
• Элияху М. Голдрат, Джефф Кокс. Цель. Процесс непрерывного совершенствования. Пер. с англ. – 2-е изд. – Минск: Попурри, 2009. – 496 с.
• Пригожин А. И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с. – (Приложение к журналу «Консультант», 9–2003).
Живая, саморазвивающаяся компания:
• Джим Коллинз. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 320 с.
• Джим Коллинз, Джерри Поррас. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. – 352 с.
• Арии де Гиус. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004. – 224 с.
В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • развития продуктовой линейки: товаров и услуг; • хорошего знания конкурентов; • понимания своих преимуществ и уникальности; • осознания трендов, угроз и возможностей; • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними; • реалистичной оценки своих ресурсов.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена концепция управленческого учета в системе контроллинга, исследованы организация и технологии управленческого учета. Значительное внимание уделено вопросам бизнес-анализа в системе контроллинга.Монография будет полезна научным работникам и преподавателям различных экономических дисциплин, а также аспирантам, магистрантам и студентам соответствующих специальностей.
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Как внутреннее состояние лидера влияет на его окружение и бизнес? А если этот лидер – женщина? Как ей научиться сохранять внутренний баланс, не доводя себя до ощущения опустошенности? Как избежать перегорания и сделать карьеру в бизнесе, оставаясь женственной? Как построить гармоничные отношения в семье и команде? Как найти вдохновение и обрести новые смыслы? Ответы на эти и не только вопросы вы найдете в книге «Всё и сразу».В книге даны эффективные инструменты, помогающие восстановить жизненный баланс, без которого не обойтись современной женщине руководителю, которая решила быть и успешной, и счастливой.Яркие истории ее героинь – женщин топ-менеджеров, общественных деятелей, предпринимателей, благотворителей, которые делятся своими правилами успеха и благополучия, – наведут вас на размышления и вдохновят на важные изменения.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.