Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения - [14]

Шрифт
Интервал

Я стараюсь чаще задавать вопросы, чтобы понять, чего боится или хочет моя мама. И делюсь с ней своими ощущениями и потребностями. И делаю паузы! Это тоже ценное знание, которым я раньше не владела: что необязательно продолжать неприятный разговор, что можно сделать перерыв.

Я чувствую себя сейчас очень сильной. И испытываю большую любовь к маме. Я принимаю ее, это очень меня радует и вдохновляет.


Рассказывает выпускница нашего курса

Я недавно переехала в Германию, не знаю немецкого языка и поэтому часто прошу мужа решить бытовые вопросы за меня.

Было несколько ситуаций, когда я просила решить очередную проблему, а он обещал помочь, но ничего не делал. После пятого напоминания я взрывалась и закатывала скандал.

И вот когда муж опять не исполнил мою просьбу, я решила поступить иначе – не просто напоминать или наезжать, а подчеркнуть, что я действительно нуждаюсь в его помощи и расстраиваюсь, когда не получаю ее.

Я спокойно сказала ему: «Понимаешь, мне важна твоя помощь. Когда ты обещаешь мне сделать то, что для меня важно, а потом не делаешь и мне приходится напоминать, я чувствую обиду и беспомощность. В такие моменты мне кажется, что тебе все равно». Муж ответил, что ему важно заботиться обо мне, но он не осознавал всей значимости его помощи для меня, а теперь он постарается быть внимательнее.

Ролевые игры

ПРИМЕР 4.1. ВСЕ ИДЕТ НЕ ТАК

Света: Леш, я давно хотела тебе сказать, что меня немножечко подбешивает, когда ты в подкасте впадаешь в нравоучительное настроение, как будто знаешь, как всем лучше поступать. И говоришь не из равной позиции брата или друга, а вещаешь с трибуны, как великий философ, который сейчас всем расскажет, как жить.

Алексей: Может, я поэтому стал коучем?

Света: Наверное, тебе это помогает. Но иногда слышится надменный тон, и, если честно, хотелось бы, чтобы ты был подружелюбнее.

Алексей: Ну, это я! Я вот такой, это моя личность. Да, иногда я могу быть надменным, но я разговариваю таким образом. У меня появляются какие-то мысли в процессе, и я начинаю вещать. Почему ты вообще считаешь меня надменным? Что за фигня? Люди все разные, понимаешь?

Света: Это не только я считаю. Очень многие люди замечают, а потом пишут нам в комментариях. Я уже задолбалась читать: «Можно, Леша будет как-то попроще?» Ты можешь быть попроще?

Алексей: Свет, может, отправим их в задницу?

Света: Это какое-то нарциссическое решение.

Алексей: Ты с ними заодно?

Света: Я сама замечаю, что ты самовлюбленно вещаешь. Ты – эгоистичный чувак. Просто хотя бы замечай это.

Алексей: Мне не нравится этот разговор. Я не хочу сейчас об этом говорить. Давай обсудим что-то другое.

В примере выше ни Света, ни Алексей не проговаривают свои потребности. Из-за этого они не понимают друг друга и не могут разобраться со сложившейся ситуацией.


ПРИМЕР 4.2. ПРИМЕНЯЕМ НАВЫКИ ИЗ ЭТОЙ ГЛАВЫ

Света: Леш, неловко тебе об этом говорить, потому что я знаю: твое хрупкое эго может этого не вынести. Я в последнее время замечаю, что, когда ты говоришь, часто увлекаешься, а потом наступает переломный момент, когда из приятного собеседника превращаешься в надменного учителя – видимо, осознав свою крутость. Мне, честно сказать, это не очень приятно, потому что с таким человеком тяжело наладить равный диалог. Я бы хотела узнать, из-за чего это происходит? Для чего тебе это надо? Осознаешь ли ты, что такое с тобой случается?

Алексей: Ты прямо задела меня, Свет. Я тебе скажу, как это для меня звучит. В процессе записи я иногда формулирую какую-то мысль и мчу по ней галопом. Десять минут проходит в рассуждениях по теме, а потом выясняется, что я все это время вещал из позиции «я знаю, как надо жить». На самом деле это просто творческий процесс. Ты не первый человек, который мне говорит, что я звучу немного свысока, но я правда не понимаю, что тут можно сделать. Я думаю, потребность в том, чтобы у меня была возможность самовыразиться.

Света: Как думаешь, мы можем закрыть эту потребность как-то по-другому, не впадая в надменный высокомерный тон?

Алексей: Я открыт к тому, чтобы это замечать. Может, ты будешь мне как-то показывать, что я уже вещаю с трибуны? Дашь какой-то сигнал, а я попробую отреагировать.

Света: Мне поднимать руку или что-то еще? Красную курицу?

Алексей: Можешь просто говорить мне: «Отличная телега, Алексей». И так я буду понимать, что я опять увлекся и немного загнался сам. Как тебе такой вариант?

Света: Прикольно! В некоторых практиках есть стоп-слово, а нашей стоп-фразой будет «Алексей загнал телегу». Давай попробуем!

Алексей: А какая у тебя потребность? Почему тебе хочется, чтобы я поменьше вещал с трибуны?

Света: Мне хочется, чтобы для наших слушателей мы были приятными и хорошими Алексеем и Светой, которых они воспринимают как своих друзей. Я хочу, чтобы для меня они были друзьями. Мне кажется, для друзей позиция, когда кто-то встает на скамеечку и пытается что-то втереть остальным, не очень приятна. Мне хочется, чтобы мне было комфортно и нашим лояльным слушателям – тоже. Вот такая у меня потребность.

Алексей: Понял. То есть ты хочешь, чтобы была более дружественная атмосфера для всех.


Еще от автора Алексей Иванов
Неся гнев Корусанта

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Впервые. Записки ведущего конструктора

Четверть века назад началась космическая эра человечества. В конструкторском бюро академика С. П. Королева были созданы первые искусственные спутники Земли, лунные автоматические станции, легендарный «Восток»…Автор книги — непосредственный участник работ над первыми космическими аппаратами и кораблями. Книга ценна прежде всего как свидетельство очевидца, рассказывающего о коллективе, которому множество наисложнейших проблем приходилось решать впервые.Рассчитана на широкий круг читателей.В первоначальном варианте воспоминания автора выходили в издательстве «Молодая гвардия» в 1970 и в 1975 гг.


Как кроили Украину

Восточная Европа сейчас переживает множество проблем, связанных с национальными языковыми и конфессиональными вопросами. Не избежала этого и Украина. Для того чтобы понять, откуда растут ноги у этих проблем, необходимо совершить экскурс назад и посмотреть, например, как решался вопрос с границами тех государственных образований, которые сейчас считаются предшественниками нынешней Украины.


С. П. Королев (к 70-летию со дня рождения)

12 января 1977 г. исполняется 70 лет со дня рождения выдающегося ученого нашей страны, основоположника практической космонавтики, академика Сергея Павловича Королева. В статьях, помещенных в этом сборнике, рассказывается о жизни и деятельности прославленного конструктора, об истории создания первых искусственных спутников Земли и космических кораблей.Брошюра рассчитана на широкий круг читателей.


Первые ступени

На протяжении 15 лет работал автор в коллективе, которым руководил академик С. Королев. За это время наша страна прошла большой путь в освоении космоса: от запуска первого искусственного спутника Земли до автоматических станций на Венеру. И во многих этих событиях А. Иванов был участником. О них, а вернее — о первых запусках, рассказывает он в своей книге. Здесь и полет Ю. Гагарина на корабле «Восток», и запуск первого искусственного спутника Земли, и спутников с Лайкой, Белкой и Стрелкой.


Граф Люксембург

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Рекомендуем почитать
Неликвиды и излишки: как выявить и обезвредить. Как выявить неликвиды товаров и материалов, ликвидировать их, определить причины их возникновения и не только

Это первая книга о неликвидах и излишках для руководителей и специалистов по логистике и закупкам, основанная на опыте российских компаний. Книга включает в себя описание критериев выявления невостребованных товаров и материалов, возможных причин их возникновения, а также мероприятий по избавлению от них. Книга поможет специалистам по закупкам, логистике и категорийным менеджерам построить работу в своей компании по управлению неликвидами и минимизировать их наличие. При подготовке книги были проработаны существующие доступные материалы специалистов в области логистики, управления запасами и категорийного менеджмента. Будет полезна специалистам оптовых и розничных торговых компаний; теме неликвидов в производственных компаниях посвящена отдельная глава. Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации.


Как найти идею и начать зарабатывать

Эта книга для тех, кто мечтает получать жизненную прибыль: удовольствие и доход от любимого дела. Мечтает, но никак не может решиться. Мечтает, но не начинает. Почему так бывает? Мы боимся что-то менять в своей работе, потому что не знаем, как сделать правильный выбор. Потому что зависим от мнения окружающих. Потому что больше ориентируемся на внешние факторы — модно, престижно, доходно и т. д. — а не на свои личные ресурсы и потенциалы. Потому что у нас нет точки опоры, которая поможет разобраться со многими вопросами о профессиональной самореализации. Мы боимся поменять то дело и работу, которые привыкли делать на то, чем мечтаем заниматься.


Гонорары современного писателя. 2018-2020 гг.

Андрей Ангелов со свойственной ему прямотой – честно рассказывает о гонорарах современных писателей. Конкретные цифры и сроки, без всякой «воды и вуали». Также затронута тема тиражей и мошенников, действующих под крылом издательства ЭКСМО.


Сетевые коммуникации

Общение в сети ничем особенно не отличается от обычного, прямого общения между людьми. Это такое же общение, то есть обмен словами, мыслями или эмоциями между людьми. Вы сможете практически познакомиться с общими правилами общения в сети на примере такого вроде бы простого действия, как составление отзыва. Если честно выполнить все предложенные задания, можно будет узнать что-то новое — о других и о себе.


Статистический анализ взаимосвязи в Excel

Рассматриваются такие инструменты статистического анализа взаимосвязи, как корреляционный и регрессионный анализ. Техника работы в пакете Excel изучается на примере смоделированных данных. Затем полученные навыки применяются к анализу реальных данных по ценам в интернет-магазине и биржевым котировкам на Московской бирже.


Как стать богатым?

В этой книге рассказано, как зарабатывать минимум 1 000 000 рублей в месяц уже через 3 года. И вы всё ещё не хотите её прочитать? Автор книги – российский бизнесмен и предприниматель, который смог в 23 года, не имея ни денег, ни связей, ни богатых родителей, выйти на ежемесячный доход 1 498 000 рублей. В этой книге он поделился своими секретами и изложил принципы, которые помогли ему выйти на этот доход. Приятного прочтения.