45 инструментов фасилитатора. Техники организации групповой работы - [11]
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚫ ⚪ ⚪
Необходимые материалы: слайд с описанием когнитивных режимов, стикеры / наклейки / пункты для голосования четырех цветов.
Тайминг: 140—160 мин.
Инструкция:
1. Сделайте рассадку как для классического World café. Проследите за тем, чтобы за каждым столом было не более восьми человек, а в идеале – четыре-пять. Если столов получилось больше, чем вопросов для обсуждения, продублируйте имеющиеся вопросы, а если меньше, то организуйте две сессии.
2. Присвойте определенный цвет каждому режиму. Положите на столы стикеры или наклейки (подойдут также пункты для голосования) соответствующих цветов. Стикеров или наклеек должно быть больше, чем участников, чтобы каждый мог выбрать тот цвет, к режиму которого он себя относит, а не тот, который остался.
3. Покажите участникам слайд / лист флипчарта с описанием четырех когнитивных режимов. Прокомментируйте каждый режим (5—7 мин).
4. Предложите каждому участнику самостоятельно определить свой доминирующий режим и наклеить стикер соответствующего цвета на свой бейдж (2—3 мин).
5. Предложите участникам выбрать, к обсуждению какого вопроса они хотели бы присоединиться в первую очередь. Обратите их внимание на то, что группы должны получиться сбалансированными, то есть с присутствием представителя каждого из когнитивных режимов (5 мин).
6. Объясните участникам процесс и базовые принципы технологии World cafe.
7. Участники работают над поиском решения для вопроса за столами (20—25 мин), исходя из своего режима. Благодаря наклейкам на бейдже каждый участник может видеть, кто в его команде и на каком этапе обсуждения следует обращаться к тому или иному участнику. Скорее всего, инициативу в обсуждении возьмут на себя участники с доминирующим режимом действия. Участники, функционирующие в режиме восприятия, не склонные к проявлению активности в группе, почувствуют себя более уверенно, так как остальные будут относиться с большим уважением к их позиции наблюдения. Люди, действующие в режиме стимулирования и выступающие прекрасными генераторами идей, также смогут блеснуть своими талантами, а участники в режиме приспособления поддержат позитивный настрой и дружелюбную атмосферу.
8. По истечении времени предложите участникам выбрать хозяина стола. Его задачей будет объяснить суть наработок группы вновь прибывшим участникам, остальные же сменят стол и начнут работу над новым вопросом (25—30 мин).
9. Дайте участникам сделать вклад в другие вопросы, организовав еще два-три раунда обсуждения (55—60 мин).
10. После дайте участникам вернуться за исходные столы и сделать резюме всех наработок (15 мин).
11. Предложите участникам познакомиться с результатами наработок всех групп и проголосовать за лучшие решения (15 мин).
6. Слепое прослушивание
Это техника конвергенции, вдохновленная проектом «Голос» и позволяющая отобрать действительно лучшие идеи, не боясь обидеть автора.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚪ ⚪ ⚪
Необходимые материалы: помощник.
Тайминг: 25—40 мин.
Инструкция:
1. Каждый участник выбирает три лучшие идеи со своего листа и отдает их фасилитатору. Предупредите участников, что идеи должны быть записаны разборчиво.
2. Сделайте копию списка идей своему помощнику (10—15 мин).
3. Вперемешку зачитывайте идеи одну за другой. Задача участников – поднимать палец вверх, если идея им нравится. Задача помощника – считать количество лайков на каждую идею. Попросите участников быть честными и не голосовать за свои идеи (10—15 мин).
4. По окончании активности посчитайте количество голосов и выберите необходимое количество идей (7 мин).
7. Аукцион
Необычная техника конвергенции, позволяющая составить объективный рейтинг идей, наработанных группой. Постарайтесь соблюсти антураж аукциона при помощи ненастоящих денег и молотка для аукционов.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚫ ⚫ ⚪
Необходимые материалы: фальшивые купюры или нарезанные листы размером с игральную карту с отмеченным номиналом. Скачайте мой шаблон ненастоящих денег на сайте www.facilitationschool.com в разделе «Материалы к книге «45 инструментов фасилитатора»
Тайминг: 25—30 мин.
Инструкция:
1. Расклейте стикеры на листе флипчарта так, чтобы каждый мог их прочитать. Убедитесь, что все идеи понятны, при необходимости попросите авторов идей пояснить их суть (7 мин).
2. Раздайте участникам по фиксированной сумме денег. Важно, чтобы сумма была разбита на несколько купюр, желательно разного номинала.
3. Попросите участников выбрать несколько идей-фаворитов, но не называть их вслух.
4. Проведите аукцион: называйте идею и ее минимальную стартовую стоимость, например 1 рубль. Последовательно выставляйте идеи на торг по правилам классического аукциона. Задача участников – «выкупить» лучшие, по их мнению, идеи. Не забывайте забирать деньги за лоты (15—20 мин).
5. Когда торги закончатся, составьте рейтинг самых дорогих идей (3 мин).
Инструменты этапа «План действий»
Планирование – важнейший этап сессии, так как он связан с непосредственной реализацией наработок группы за сессию. В этом разделе содержатся четыре новых инструмента для составления групповых планов действий и три – для индивидуальных. В результате применения этих техник участники получат четкое представление о том, кто, что и когда должен сделать для имплементации принятых ранее решений.
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».