Цифровой журнал «Компьютерра» 2013 № 34 (187)
Виртуальный помощник: сложности и восторг технологий будущего в настоящем Автор: Сергей Голубицкий
Шесть традиционных экологических ниш и шесть социальных миров традиционных культур человека Автор: Дмитрий Шабанов
Голубятня: Acronis, хорошо-что-не-закипевший чайник, OpenSuse и Его Величество Root Автор: Сергей Голубицкий
Волки в овечьей шкуре и козёл отпущения: сказка про Microsoft, Nokia и Google Автор: Сергей Голубицкий
Солнечная активность и планеты Автор: Дмитрий Вибе
От щемления сердца до кошмара ИТ-инженерного гуманизма Автор: Сергей Голубицкий
IT-рынокЖизнь после Tor’а: неизбежность пришествия систем кибернаблюдения и возможные последствия для бизнеса Автор: Михаил Ваннах
До свидания, BlackBerry, и — прощай? Автор: Евгений Золотов
Люди и цифры: сколько и где платят за работу в области ИТ Автор: Михаил Ваннах
Понаехали! Как Google с Microsoft «Ютуб» делили Автор: Евгений Золотов
Шпионские страсти: про то, как Amazon и IBM делят «облачные» деньги цээрушников Автор: Михаил Ваннах
ПромзонаDisney поможет почувствовать кожей прикосновение виртуальных объектов Автор: Николай Маслухин
Канадцы создают порошковое растворимое пиво Автор: Николай Маслухин
Moto X Skip: разблокировка смартфона в одно касание Автор: Николай Маслухин
Камера Canon PowerShot N отправляет фотографии в Facebook нажатием одной кнопки Автор: Николай Маслухин
ТехнологииFacebook устраивает крестовый поход против офлайна Автор: Андрей Васильков
Даунтайм в десятую процента: почему зависают «облака» и правда ли дешевле хранить данные локально? Автор: Евгений Золотов
Почему ваш смартфон потребляет больше энергии, чем холодильник, и что с этим делать Автор: Олег Нечай
Случайности третьего сорта: как плохая рандомизация опустошила кошельки пользователей Android Автор: Евгений Золотов
Google Glass как спутник жизни Автор: Андрей Васильков
Как 3D-печать помогла скиммерам и почему это важно для нас Автор: Евгений Золотов
ГидТестовые приложения для смартфонов с ОС Android Автор: Андрей Васильков
Приложение Drync позволит не покупать дешёвое вино втридорога Автор: Михаил Карпов
| Жанры: | Компьютерная литература, Газеты и журналы |
| Серия: | Журнал Компьютерра №187 |
| Всего страниц: | 30 |
| ISBN: | - |
| Год издания: | Не установлен |
| Формат: | Полный |
Цифровой журнал «Компьютерра» 2013 № 34 (187) читать онлайн бесплатно
Колонка
Виртуальный помощник: сложности и восторг технологий будущего в настоящем
Сергей Голубицкий
Опубликовано 21 августа 2013
Обнаружил для себя совершенно неведомый (опять же — мне) участок цифрового бизнеса — personal assistance online. Речь идет о делегировании частными лицами и компаниями повседневной рутины виртуальному помощнику, который сидит денно и нощно за компьютером в неведомом уголке планеты.
Самым неожиданным для меня оказался разрыв в восприятии цифровой реальности, который в очередной раз образовался между цивилизованным миром и территориями, добровольно обрекшими себя на схимничество. Таких территорий три: недоразвитые страны, нации, замкнутые на себя из-за языкового своеобразия, и те, что испытывают комплекс ущемленного достоинства. Первые — это, очевидно, Африка, Северная Корея, Полинезия и т. п. бездолья. Вторые — Китай со своим юго-азиатским подбрюшьем. Третьи — с ходу никто, кроме матушки России, в голову не приходит, но уверен: если покопаться, можно найти соратников по несчастью. Означенные территории постоянно выпадают из глобального тренда, хотя и по разным причинам. Всё, что на них случается, случается либо с опозданием, либо с каким-то надрывным вывертом. Не будем, однако, распыляться, и возьмем конкретно Отечество конкретно в аспекте заявленной темы — виртуального онлайн-помощника.
Для пущего удобства буду говорить не о какой-то химере обобщения (том самом загадочном «Отечестве»), а о собственных мыслях, поскольку они отражают выигрышный для дискуссии симбиоз: полный набор социальных мифологий и идиотий, с одной стороны, и достаточно продвинутый именно в отношении технологий уровень знаний и подготовки. В смысле, что я заведомо знаю и понимаю в интернете больше среднего соотечественника, но при этом голова моя на 90% заполнена идеологическими, культурными, социологическими и цивилизационными химерами, которые разделяет подавляющее большинство моих сограждан.
Итак, приступим. Что больше всего меня волнует сегодня в интернете? Вопрос риторический — безопасность! Под безопасностью я понимаю целый спектр родственных проблем: защищённость моих коммуникаций (в первую очередь, разумеется, от государства!), проблематику анонимности в Сети, проблематику копирайта, эскалацию военных действий, развернутых мировой копирастией, и тому подобные атрибуты моей оборонной ментальности. И — да, разумеется, мое Отечество на любом мыслящем своем срезе — от Думы и президента до мозгов нации (ниже не беру, потому как там у людей вообще другие запросы, проблемы и т. п.) — полностью разделяет эти мои озабоченности цифровым пространством.
Пару недель назад я занялся хитрым экспериментом: взялся отслеживать тему отражения Сноудена в американских средствах массовой информации. Результат сразил меня наповал: вы не поверите, но там к нему не проявляют интереса даже на уровне федерального мейнстрима. (В региональных новостях его вообще нет, потому что местных американцев ничего, кроме жизни графства, максимум — родного штата, не интересует. За исключением Голливуда, Барака Обамы и «жирных котов банкиров», взятых по модулю.)
Поначалу я решил, что, мол, зажимают, сволочи, рот свободной прессе. Но быстро одумался: чушь собачья! Посмотрите на The Guardian: ребята заливаются соловьем о Сноудене 24 часа в сутки. Оно понятно: полный эксклюзив материалов и — вот он! — жар-птица журнализма, упустить которую было бы безумством.
Волнует Сноуден ещё американские силовые ведомства и Белый дом. По понятным причинам, ибо и должен волновать — при такой подставе-то. Но нормальных людей в подавляющей их массе Эдик не занимает абсолютно.
Почему? Потому что там они живут в совершенно другой уже парадигме. Если коротко, то вопрос безопасности (в том широком смысле слова, как я указал выше) американское общество не волнует уже совершенно! Оно уже прошло этот рубеж и вышло на уровни, которые нам с нашей подводной колокольни кажутся чистым безумством.
Можете себе представить, что сегодня всю эту активность делегируют виртуальным онлайн-помощникам не единицы безбашенных чудаков, а десятки и сотни тысяч американцев?! Компании, предоставляющие услуги виртуальной помощи, открываются ежедневно дюжинами: наберите в Google «personal task assistant online» и не поверьте своим глазам: В силу банального ценового арбитража подавляющее большинство сервисов виртуальной помощи находится в Индии. Из перечисленных выше — все, кроме Redbutler, прописаны именно на Индостане: GetFriday в Бангалоре, Habiliss в Ченнаи, Ask Sunday в Ахмадабаде, и только бедолага Redbutler — из самого что ни на есть Беверли Хиллз. Habiliss, Tasks EveryDay, TimeSVR, Get Friday, Ask Sunday, Redbutler и т. д. почти до бесконечности. Столь широкое распространение бизнеса объясняется его зрелостью: услуги виртуального помощника развиваются уже без малого пять лет!
В целом индийские виртуальные ассистенты стоят в два–три раза меньше, чем чисто американские, хотя тоже недёшевы — от 7 до 15 долларов в час. Существует море различных подписных планов — от разовой оплаты за одно задание до недельных, месячных и годовых пакетов; все желающие ознакомиться с деталями этого бизнеса могут сделать это самостоятельно по линкам выше.
