Роман
Петров
Белые
продажи
Самый коварный
и хитрый способ
увеличения
продаж — это
искренняя
любовь к клиенту.
http://salebook.ws
УДК 339.371
ББК
65.422
П30
Петров
Белые
продажи / Роман
Петров – К. :
Саммит-Книга,
2013. – 336 с.
ISBN
.978-617-661-051-9
В
книге описан
подход к продажам,
уместный в XXI
веке. Продажи
успешны только
тогда, когда
они открыты,
искренни и
основаны на
рекомендациях
клиентов. В
книге приведено
как множество
практических
примеров
использования
этого подхода,
так и теоретические
обоснования
тех или иных
рекомендаций
по ведению
продаж.
Книга
рассчитана
на широкий круг
читателей, чья
деятельность
связана с ведением
бизнеса, продажами
и управлением
продажами.
УДК 339.371
ББК 65.422
Редакторы:
К. Бородаченко,
И. Сименко
Корректор:
К. Бородаченко
Иллюстрации
и обложка:
«Королівські
митці», http://www.mitci.com.ua/
ISBN
.978-617-661-051-9
© Роман
Петров, http://petrov.com.ua
Отзывы
о книге Романа
Петрова
«Белые
продажи»
Есть
выражение
«Умение продавать
—
от Бога и этому
нельзя научиться».
Возможно, подобное
мнение и было
актуально на
заре формирования
рыночных отношений
в независимой
Украине, но уж
точно не сейчас.
В девяностых
годах мы продавали
в состоянии
хаоса, в нулевых
— начали
учиться на
зарубежном
опыте, пытаясь
адаптировать
его под свой
менталитет,
привычки, принципы.
Что-то получалось,
что-то —
нет, что-то
придумывалось
или дорабатывалось,
но в любом случае
тогда основой
служили зарубежные
теория и практика.
И наконец с
2013 года «продажники»
могут ликовать:
в свет вышла
книга «Белые
продажи»! В ней
вы не найдете
сухих научных
формулировок
или миллионов
цитат из разных
источников
с подробным
описанием
очевидных
вещей. Книга
читается на
одном дыхании.
Множество ярких
примеров из
собственной
практики автора,
советы (именно
советы, а не
указания), применимые
в любой сфере
продаж, легкий
стиль, в котором
написана книга,
делают ее настоящим
бестселлером.
Возвращаясь
к приведенной
выше цитате,
могу с уверенностью
сказать, что
имея в арсенале
книгу «Белые
продажи», научиться
продавать
можно!
— Андрей Пантюхов
Начальник
отдела по работе
с корпоративными клиентами НСК
«Олимпийский»
С
точки зрения
практикующего
продавца, книга
получилась
исключительно
актуальной.
C первой страницы
чувствуется,
что она вобрала
в себя только
практический
опыт и знания
лучших специалистов
СНГ в сфере
продаж. Ее можно
однозначно
рекомендовать
всем, кто уже
работает или
стремится
построить
карьеру в продажах!
Эра теоретической
литературы
закончилась,
книга открывает
эру практической
и прикладной
литературы,
которая поможет
вам продавать
лучше буквально
с первой страницы...
—
Станислав
Биров
Менеджер
по развитию
бизнеса, «Oracle»
Мне
видится, что
данная книга
задумывалась
как учебное
пособие и
одновременно
настольная
книга для тех,
кто только
начинает свой
путь в продажах.
Об этом говорит
и лёгкий стиль
изложения, и
освещение
продаж с момента
их зарождения,
и сама структура
книги —
с поэтапным
введением в
суть современных
продаж, краткими
тезисами для
закрепления
и упражнениями
в конце каждой
главы.
Однако
прочтя книгу
до конца, причем
на одном дыхании,
я увидел ее
совершенно
под другим
углом. Передо
мной предстала
квинтэссенция
знаний и практик
продаж, вобравшая
в себя как обработку
и анализ трудов
других экспертов
в области продаж,
так и личный
опыт, а также
позицию автора.
Именно отталкиваясь
от собственного
опыта, автор
«красной нитью»
проводит через
всю книгу идею
изменения
самого подхода
к продажам:
отказ от «втюхивания»
и развитие
долгосрочных,
честных и
взаимовыгодных
отношений между
покупателем
и продавцом.
Благодаря
четкой структуре
подачи информации,
большому количеству
примеров различных
компаний, отраслей
и отдельных
личностей,
книга будет,
безусловно,
интересна
практически
всем: от начинающего
продавца до
профессионала
с многолетним
стажем, от
домохозяйки
до руководителя
или собственника
компании.
—
Павел Крапивин
Первый
заместитель
председателя
правления,
банк «Контракт»
Белые
продажи —
книга о том,
как должен
МЫСЛИТЬ продавец
сегодня. Продукт,
красивый офис,
цена —
все это необходимо,
но не достаточно
для успешного
построения
процесса продаж.
Добавить живое
участие в жизни
и проблемах
своего клиента,
уметь сопереживать
и разбираться
в его нуждах,
делая это искренне
и не «под копирку»,
—
вот главные
ингредиенты,
предложенные
автором для
блюда под названием
«продажи».
—
Андрей Мужук
Директор
по продажам
«Allianz
Украина»
Моя
встреча с Первой
школой продаж
«White Sales School» состоялась
2 года назад.
Познакомившись
с её идейными
вдохновителями,
их философией,
я понял, что
кто-то наконец
смог скомпилировать
все те практические
подходы, которые
действительно
работают в
продажах: реальный
опыт без банальной
теории, четкая
система процессов
управления
продажами и
философия Белых
продаж.
Я
очень рад, что
автор реализовал
мою давнюю
мечту, написав
книгу о продажах,
какими они
должны быть
в XXI веке —
цивилизованными,
честными, грамотными
и системными.
На
самом деле
формула успеха
в продажах не
так сложна, как
кажется. В её
основе лежат:
работа с реальными
потребностями
покупателей,
уважение к
клиентам и
построение
доверительных
отношений с
ними. И неважно,
где эти продажи
осуществляются:
в профессиональной,
личной или
социальной
сферах.
