Зона победы: Управление в эпоху цифровой трансформации [заметки]

Шрифт
Интервал

1

Издана на русском языке: Мур Д.Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. Прим. ред.

2

Издана на русском языке: Мур Д. Внутри торнадо. СПб.: BestBusinessBooks, 2010. Прим. ред.

3

Пузырь доткомов — экономический пузырь, возникший в середине 1990-х годов вследствие развития интернета и неоправданно высоких инвестиций в интернет-стартапы. Когда в 2000 году пузырь лопнул, на бирже NASDAQ произошел обвал и началась волна банкротств. Прим. ред.

4

Издана на русском языке: Мур Д.Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. Прим. ред.

5

Под длительным ростом (secular growth) понимается такой рост, который протекает под воздействием сил, способных существовать на протяжении многих лет, и не зависит от экономических циклов. Именно благодаря им цена той или иной инвестиции или класса активов будет расти либо же, наоборот, падать в течение длительного времени. Прим. науч. ред.

6

Циклический рост (circular growth) во многом определяется циклом деловой активности, вот почему в такой парадигме доходы растут в период экономического подъема и процветания и сокращаются во время спада и кризиса. Прим. науч. ред.

7

Рип ван Винкль — герой одноименной новеллы американского писателя Вашингтона Ирвинга. Рип ван Винкль, житель небольшой деревушки голландских колонистов, однажды уходит на охоту и пропадает на 20 лет. Когда он возвращается в родную деревню, его никто не узнает. Этот персонаж стал символом отставшего от времени человека, буквально проспавшего полжизни. Прим. ред.

8

Генри Дэвид Торо (1817–1862) — американский писатель, философ, публицист, натуралист и поэт. Основной его труд — «Уолден, или Жизнь в лесу» — размышления о природе, о современном Торо обществе, о простой жизни вдали от городской суеты. Прим. ред.

9

Уильям Эдвардс Деминг (1900–1993) — американский ученый, статистик и консультант по менеджменту. Его инновационные предложения о реорганизации предприятий широко известны под названием «бережливое производство» и применяются в Японии и других странах. Прим. ред.

10

J-кривая Бреммера описывается графиком, по которому в начале трансформаций доход падает (причем нередко ниже нуля), но затем интенсивно растет (аналогично написанию латинской буквы J). Предложена американским политологом Яном Бреммером. Прим. ред.

11

Элиот Т. С. Стихотворения и поэмы в переводах Андрея Сергеева. М.: ОАО Издательство «Радуга», 2000. С. 105. Прим. ред.

12

Мэйн-стрит — название главной улицы в небольших городах США. Олицетворение малого бизнеса (на таких улицах обычно располагаются небольшие частные магазины), в этом смысле противопоставляется Уолл-стрит как символу крупного капитала. Прим. ред.

13

Подробнее об этом можно прочитать в других книгах автора: Мур Д.Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011; Мур Д.Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

14

Товарная категория считается ключевой, если ее выручка составляет 10% и более от общей выручки компании. Прим. науч. ред.

15

Автор уже упоминал про циклический рост в начале данной главы. На зрелых рынках он составляет, как правило, 3–4% в год. Прим. науч. ред.

16

Так, например, Internet Explorer — единственный из браузеров, который до сих пор не до конца понимает HTML5. Прим. науч. ред.

17

Менее 10% общей выручки. Прим. науч. ред.

18

Подразделения продаж. Прим. науч. ред.

19

Производственные подразделения, отвечающие за разные товарные категории. Прим. науч. ред.

20

Согласно закону убывающей доходности, рост одного производственного фактора при неизменности остальных приводит к постепенному снижению объема выпускаемого продукта.

21

Skunk Works — одно из подразделений американской военно-промышленной корпорации Lockheed Martin, занимается секретными разработками, в том числе созданием самолетов тактической разведки. Прим. ред.

22

Ранние последователи — группа потенциальных потребителей нового продукта. Ранние последователи являются лидерами мнений, имеют высокий доход и социальный статус — именно они задают тренд на новинку. Если новаторы стремятся протестировать инновации, то ранние последователи выберут именно то, что действительно будет полезно аудитории. Прим. ред.

23

Red Hat — американская компания, производитель программного обеспечения на основе операционной системы Linux. Прим. ред.

24

Шесть сигм — подход к совершенствованию производственного процесса посредством минимизации ошибок или дефектов в бизнес-процессах, разработка американской корпорации Motorola. В основе метода — статистический анализ точных данных (сигма в математической статистике — среднеквадратическое отклонение). Одна из наиболее массово внедряемых управленческих концепций в мире. Прим. ред.

25

Кристенсен К. Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. Прим. ред.

26

Выходом из зоны инкубации может быть закрытие НОП, открытие отдельной компании (spin off), продажа бизнеса, использование разработок НОП для усиления зоны продуктивности или товарной категории в зоне основного производства в качестве поддерживающих инноваций. Прим. науч. ред.

27

Под «венком из маргариток» (в оригинале daisy chain) подразумевается нескончаемая череда или бесконечная вереница согласований. Прим. ред.

28

Dreamforce — одна из крупнейших в мире технологических конференций, проводится ежегодно. Организатор — компания Salesforce. Четырехдневное мероприятие объединяет клиентов, партнеров и профессионалов в сфере облачных вычислений. Прим. ред.

29

Автор оказался прав: Marketing Cloud сейчас — одно из основных направлений деятельности Salesforce: это решение позволяет создавать уникальные маркетинговые предложения и рекламные кампании, а также автоматизировать и персонализировать маркетинговые кампании. Прим. науч. ред.

30

На момент написания книги в 2015 году. Прим. ред.

31

Под обещаниями здесь подразумеваются обязательства по целям на год. В рамках концепции «бирюзовых организаций» обещания являются одним из самых серьезных способов брать на себя обязательства, поскольку сотрудник делает это осознанно, добровольно и прилюдно. Если у работника (любого уровня) нет дисбаланса жизненных ценностей, то такие обещания окажутся сильнее любых спущенных сверху обязательств, они будут нерушимы. Прим. науч. ред.

32

Креозотовый куст, или ларрея трехзубчатая, — кустарник рода Ларрея, типичное растение пустынь Северной Америки. Обладает чрезвычайно глубокой корневой системой (до 100 м). После дождя растение издает неприятный креозотовый запах, возникающий из-за содержащихся в ее тканях смолоподобных веществ. Прим. ред.

33

Фердинанд Фош (1851–1929) — французский военный деятель, маршал Франции, с марта 1918 г. назначен главнокомандующим союзными войсками Антанты. Приведенное высказывание — знаменитая фраза из телеграммы генералу Жоффру во время битвы на Марне в сентябре 1914 г. — звучит так: «Мой центр сдает, правый фланг отступает, положение превосходное. Я атакую!» Прим. ред.

34

Фримиум-монетизация предполагает бесплатный основной продукт (приложения, игры и пр.) и дополнительные платные услуги (премиум-версия с расширенной функциональностью, дополнительные сервисы и пр.). Чтобы миллион пользователей заплатили за приложение в рамках данной бизнес-модели, нужно сделать так, чтобы его скачал миллиард человек. Прим. ред.


Еще от автора Джеффри А. Мур
Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок

«Преодоление пропасти» считается главной книгой одного из самых ярких исследователей бизнеса – Джеффри Мура.Она посвящена маркетингу технологичных товаров. Ее главная тема – как вывести новый товар на массовый рынок. Подробная пошаговая методология и десятки примеров делают ее увлекательным и полезным чтением для руководителей компаний, стремящихся лидировать на рынке инноваций. Внимательное чтение позволит сэкономить ценные ресурсы компании, выбрав правильное направление инвестиций.


Преодоление пропасти. Маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю

Одна из самых авторитетных книг, посвященных хайтек-маркетингу, бестселлер влиятельного делового издания Business Week, посвящена вопросам маркетинга и продаж хайтек-продуктов на массовом рынке и связанным с этим проблемам. В частности, автор утверждает, что ранний и основной рынок хайтек-продуктов разделяет пропасть, на преодоление которой и должны быть направлены все силы хайтек-предприятия. Существование пропасти обусловлено значительными различиями между участниками раннего рынка (технологическими энтузиастами и провидцами) и участниками массового рынка (прагматиками)


Вторая космическая

Благодаря второй космической скорости космический корабль преодолевает гравитацию. В роли корабля – ваша компания, в роли гравитации – инерция старого образа действий. Например, прошлогодний план. Связывающий вашу компанию по рукам и ногам. Особенно если вы работаете на интенсивно растущем рынке, где стоит чуть ошибиться – и вы упустите большую возможность для роста, которой больше не будет. Конечно, составляя финансовую смету, без прошлогодних данных не обойтись. Но для создания настоящей рыночно-ориентированной стратегии вам придется преодолеть инерцию и помочь коллегам сделать это.


Рекомендуем почитать
Политическая экономия Николая Зибера. Антология

Николай Иванович Зибер (1844–1888) ― популяризатор Рикардо и Маркса, ставший марксистом еще до появления марксизма, знаток первобытной экономической культуры, предвосхитивший экономическую антропологию, критик маржинализма до его триумфа. В антологии представлены тексты разных лет о биографии и теоретическом наследии Зибера, опубликованы редкие архивные материалы и письма. Составители антологии выражают надежду, что сборник сформирует базу, на основе которой возможно по-новому оценить вклад Зибера в политическую экономию, марксизм, экономическую антропологию, а также быстрее и четче реконструировать различные контексты той эпохи.


Доллар всемогущий

Вы никогда не задумывались, почему мы можем позволить себе гораздо больше одежды, чем наши деды, но не дом, в котором ее хранить? Почему цена бензина может удвоиться за несколько месяцев, а падает гораздо медленнее? Почему правительства тех или иных стран игнорируют одни ужасные конфликты, происходящие на планете, но не стесняются вмешиваться в другие? За всем этим стоит экономика. Даршини Дэвид предлагает нам проследить за путешествием по земному шару одного доллара. Сегодня экономика США составляет меньше четверти мировой, но 87% сделок, заключаемых в иностранной валюте, совершаются именно в американской валюте – в долларах.


Капитал. Полная квинтэссенция 3-х томов

«Капитал» – главный труд немецкого экономиста и политического деятеля Карла Маркса, несомненно, оказавший влияние на мировую историю. Данное издание – это основные положения и идеи содержащиеся в «Капитале», обработанные немецким экономистом и политиком Ю. Борхардтом. Как отмечает сам Борхардт, ему «удалось передать теорию учения в правильной форме», что «дает ключ непосвященному или новичку к ее пониманию». Книга будет интересна как специалистам, так и всем интересующимся вопросами социально-экономических теорий.


Экономический кризис и перспективы развития капитализма

Вопреки дифирамбам французских энциклопедистов, а также мнению многих деятелей науки и культуры, живших в разные времена и считающих человека венцом творения, homo sapiens сам по себе не является идеальным и, к сожалению, все больше отдаляется от библейских стандартов. В наше время охваченные страстью потребительства люди далеко не всегда сознают, что творят. Ведь и современный кризис, как известно, стал следствием циничного прагматизма, а точнее, превысившей все пределы элементарной человеческой жадности руководителей банковских корпораций, которые в погоне за прибылью безответственно предоставили кредиты неспособным к их оплате потребителям.


Падение титанов. Сага о ««Форде», «Крайслере», «Дженерал моторс» и упущенных возможностях

Захватывающая история о рождении и гибели американской автопромышленности: о гордыне, упущенных возможностях, недооценке японских производителей и вкусов граждан, несостоятельности корпоративной культуры. Чем история заканчивается? Для спасения легендарных брендов Обама вынул из карманов американских налогоплательщиков 100 миллиардов долларов — этой суммы хватило бы, чтобы купить все седаны и пикапы, имевшиеся на американском рынке в первой половине 2009 года.Лауреат Пулитцеровской премии Пол Инграссия пишет увлекательную историю о людях, идеях, ошибочных и гениальных решениях, драматизме профсоюзной политики.


Непубличный аспект кризиса демократии

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Суперобучение

Скотт Янг, изучив результаты последних исследований и опыт выдающихся личностей, нашел те методы обучения, которые дают максимальный эффект: позволяют лучше понять и запомнить информацию, а также раскрыть новые таланты. Он сформулировал девять принципов быстрого самообразования, позволяющие осваивать сложные навыки, получать необходимые знания, максимизировать конкурентные преимущества и выстраивать карьеру. Эти принципы пригодятся всем, кто хочет научиться чему-либо самостоятельно: овладеть языком (или несколькими языками), получить новую профессию или освоить несколько инструментов для создания продукта или бизнеса с нуля. На русском языке публикуется впервые.


Думай о смысле. Будни переводчика IT-текстов

Иван Чаплыгин рассказывает о сложных отношениях внутри пары автор – переводчик. Он позволит заглянуть на переводческую кухню и буквально на пальцах покажет, чем хороший перевод отличается от посредственного и откровенно плохого. Иван расскажет о чувстве слова, неоправданной русификации и переводческих головоломках. О заслуженной критике и необоснованных придирках. А еще о конкуренции среди переводчиков, о поиске заказчиков и об удовольствии от работы. Эта книга поможет вам понять, как находить суть в мутной воде авторского высказывания и как передавать смысл, не искажая оригинал и не привнося в него собственное звучание.


Никаких правил. Уникальная культура Netflix

Книга о корпоративной культуре Netflix, которая построена вокруг свободы и ответственности. Именно культура позволила компании вырасти из небольшой фирмы по прокату DVD в гиганта развлекательной индустрии.


Принципы изменения мирового порядка

Рэй Далио, успешный инвестор и один из самых влиятельных людей планеты, основатель компании Bridgewater, исследует империи прошлого, выявляет закономерности взлетов и падений ведущих мировых экономик и делает выводы относительно настоящего и будущего в сфере макроэкономики и геополитики.