Зона победы: Управление в эпоху цифровой трансформации [заметки]
1
Издана на русском языке: Мур Д.Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. Прим. ред.
2
Издана на русском языке: Мур Д. Внутри торнадо. СПб.: BestBusinessBooks, 2010. Прим. ред.
3
Пузырь доткомов — экономический пузырь, возникший в середине 1990-х годов вследствие развития интернета и неоправданно высоких инвестиций в интернет-стартапы. Когда в 2000 году пузырь лопнул, на бирже NASDAQ произошел обвал и началась волна банкротств. Прим. ред.
4
Издана на русском языке: Мур Д.Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. Прим. ред.
5
Под длительным ростом (secular growth) понимается такой рост, который протекает под воздействием сил, способных существовать на протяжении многих лет, и не зависит от экономических циклов. Именно благодаря им цена той или иной инвестиции или класса активов будет расти либо же, наоборот, падать в течение длительного времени. Прим. науч. ред.
6
Циклический рост (circular growth) во многом определяется циклом деловой активности, вот почему в такой парадигме доходы растут в период экономического подъема и процветания и сокращаются во время спада и кризиса. Прим. науч. ред.
7
Рип ван Винкль — герой одноименной новеллы американского писателя Вашингтона Ирвинга. Рип ван Винкль, житель небольшой деревушки голландских колонистов, однажды уходит на охоту и пропадает на 20 лет. Когда он возвращается в родную деревню, его никто не узнает. Этот персонаж стал символом отставшего от времени человека, буквально проспавшего полжизни. Прим. ред.
8
Генри Дэвид Торо (1817–1862) — американский писатель, философ, публицист, натуралист и поэт. Основной его труд — «Уолден, или Жизнь в лесу» — размышления о природе, о современном Торо обществе, о простой жизни вдали от городской суеты. Прим. ред.
9
Уильям Эдвардс Деминг (1900–1993) — американский ученый, статистик и консультант по менеджменту. Его инновационные предложения о реорганизации предприятий широко известны под названием «бережливое производство» и применяются в Японии и других странах. Прим. ред.
10
J-кривая Бреммера описывается графиком, по которому в начале трансформаций доход падает (причем нередко ниже нуля), но затем интенсивно растет (аналогично написанию латинской буквы J). Предложена американским политологом Яном Бреммером. Прим. ред.
11
Элиот Т. С. Стихотворения и поэмы в переводах Андрея Сергеева. М.: ОАО Издательство «Радуга», 2000. С. 105. Прим. ред.
12
Мэйн-стрит — название главной улицы в небольших городах США. Олицетворение малого бизнеса (на таких улицах обычно располагаются небольшие частные магазины), в этом смысле противопоставляется Уолл-стрит как символу крупного капитала. Прим. ред.
13
Подробнее об этом можно прочитать в других книгах автора: Мур Д.Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011; Мур Д.Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
14
Товарная категория считается ключевой, если ее выручка составляет 10% и более от общей выручки компании. Прим. науч. ред.
15
Автор уже упоминал про циклический рост в начале данной главы. На зрелых рынках он составляет, как правило, 3–4% в год. Прим. науч. ред.
16
Так, например, Internet Explorer — единственный из браузеров, который до сих пор не до конца понимает HTML5. Прим. науч. ред.
17
Менее 10% общей выручки. Прим. науч. ред.
18
Подразделения продаж. Прим. науч. ред.
19
Производственные подразделения, отвечающие за разные товарные категории. Прим. науч. ред.
20
Согласно закону убывающей доходности, рост одного производственного фактора при неизменности остальных приводит к постепенному снижению объема выпускаемого продукта.
21
Skunk Works — одно из подразделений американской военно-промышленной корпорации Lockheed Martin, занимается секретными разработками, в том числе созданием самолетов тактической разведки. Прим. ред.
22
Ранние последователи — группа потенциальных потребителей нового продукта. Ранние последователи являются лидерами мнений, имеют высокий доход и социальный статус — именно они задают тренд на новинку. Если новаторы стремятся протестировать инновации, то ранние последователи выберут именно то, что действительно будет полезно аудитории. Прим. ред.
23
Red Hat — американская компания, производитель программного обеспечения на основе операционной системы Linux. Прим. ред.
24
Шесть сигм — подход к совершенствованию производственного процесса посредством минимизации ошибок или дефектов в бизнес-процессах, разработка американской корпорации Motorola. В основе метода — статистический анализ точных данных (сигма в математической статистике — среднеквадратическое отклонение). Одна из наиболее массово внедряемых управленческих концепций в мире. Прим. ред.
25
Кристенсен К. Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. Прим. ред.
26
Выходом из зоны инкубации может быть закрытие НОП, открытие отдельной компании (spin off), продажа бизнеса, использование разработок НОП для усиления зоны продуктивности или товарной категории в зоне основного производства в качестве поддерживающих инноваций. Прим. науч. ред.
27
Под «венком из маргариток» (в оригинале daisy chain) подразумевается нескончаемая череда или бесконечная вереница согласований. Прим. ред.
28
Dreamforce — одна из крупнейших в мире технологических конференций, проводится ежегодно. Организатор — компания Salesforce. Четырехдневное мероприятие объединяет клиентов, партнеров и профессионалов в сфере облачных вычислений. Прим. ред.
29
Автор оказался прав: Marketing Cloud сейчас — одно из основных направлений деятельности Salesforce: это решение позволяет создавать уникальные маркетинговые предложения и рекламные кампании, а также автоматизировать и персонализировать маркетинговые кампании. Прим. науч. ред.
30
На момент написания книги в 2015 году. Прим. ред.
31
Под обещаниями здесь подразумеваются обязательства по целям на год. В рамках концепции «бирюзовых организаций» обещания являются одним из самых серьезных способов брать на себя обязательства, поскольку сотрудник делает это осознанно, добровольно и прилюдно. Если у работника (любого уровня) нет дисбаланса жизненных ценностей, то такие обещания окажутся сильнее любых спущенных сверху обязательств, они будут нерушимы. Прим. науч. ред.
32
Креозотовый куст, или ларрея трехзубчатая, — кустарник рода Ларрея, типичное растение пустынь Северной Америки. Обладает чрезвычайно глубокой корневой системой (до 100 м). После дождя растение издает неприятный креозотовый запах, возникающий из-за содержащихся в ее тканях смолоподобных веществ. Прим. ред.
33
Фердинанд Фош (1851–1929) — французский военный деятель, маршал Франции, с марта 1918 г. назначен главнокомандующим союзными войсками Антанты. Приведенное высказывание — знаменитая фраза из телеграммы генералу Жоффру во время битвы на Марне в сентябре 1914 г. — звучит так: «Мой центр сдает, правый фланг отступает, положение превосходное. Я атакую!» Прим. ред.
34
Фримиум-монетизация предполагает бесплатный основной продукт (приложения, игры и пр.) и дополнительные платные услуги (премиум-версия с расширенной функциональностью, дополнительные сервисы и пр.). Чтобы миллион пользователей заплатили за приложение в рамках данной бизнес-модели, нужно сделать так, чтобы его скачал миллиард человек. Прим. ред.
«Преодоление пропасти» считается главной книгой одного из самых ярких исследователей бизнеса – Джеффри Мура.Она посвящена маркетингу технологичных товаров. Ее главная тема – как вывести новый товар на массовый рынок. Подробная пошаговая методология и десятки примеров делают ее увлекательным и полезным чтением для руководителей компаний, стремящихся лидировать на рынке инноваций. Внимательное чтение позволит сэкономить ценные ресурсы компании, выбрав правильное направление инвестиций.
Одна из самых авторитетных книг, посвященных хайтек-маркетингу, бестселлер влиятельного делового издания Business Week, посвящена вопросам маркетинга и продаж хайтек-продуктов на массовом рынке и связанным с этим проблемам. В частности, автор утверждает, что ранний и основной рынок хайтек-продуктов разделяет пропасть, на преодоление которой и должны быть направлены все силы хайтек-предприятия. Существование пропасти обусловлено значительными различиями между участниками раннего рынка (технологическими энтузиастами и провидцами) и участниками массового рынка (прагматиками)
Благодаря второй космической скорости космический корабль преодолевает гравитацию. В роли корабля – ваша компания, в роли гравитации – инерция старого образа действий. Например, прошлогодний план. Связывающий вашу компанию по рукам и ногам. Особенно если вы работаете на интенсивно растущем рынке, где стоит чуть ошибиться – и вы упустите большую возможность для роста, которой больше не будет. Конечно, составляя финансовую смету, без прошлогодних данных не обойтись. Но для создания настоящей рыночно-ориентированной стратегии вам придется преодолеть инерцию и помочь коллегам сделать это.
“Была Прибалтика – стала Прое#алтика”, – такой крепкой поговоркой спустя четверть века после распада СССР описывают положение дел в своих странах жители независимых Литвы, Латвии и Эстонии. Регион, который считался самым продвинутым и успешным в Советском Союзе, теперь превратился в двойную периферию. России до Прибалтики больше нет дела – это не мост, который мог бы соединить пространство между Владивостоком и Лиссабоном, а геополитический буфер. В свою очередь и в «большой» Европе от «бедных родственников» не в восторге – к прибалтийским странам относятся как к глухой малонаселенной окраине на восточной границе Евросоюза с сильно запущенными внутренними проблемами и фобиями.
В книге дается представление авторов об экономике Северного Кавказа, существенно отличающееся от общепризнанного. Под вопрос ставятся многие сложившиеся мифы и стереотипы – тотальная депрессивность; масштабы безработицы и бедности; наличие барьеров, полностью исключающих модернизацию; дефицит финансовых средств как основная причина недостаточного экономического развития. Формулируются базовые принципы регионального развития, альтернативные традиционно принятым в северокавказской политике, предлагаются меры по их реализации.
На день сегодняшний перед вами самая необычная и еретическая книга по экономике в России и в мире. Два дерзких профессора из Стокгольма создали в 1999 г. книгу-предтечу «Бизнес в стиле фанк», но не посмели выйти «за околицу», к океану новых знаний. А мы рискнули! Беремся это доказать, ибо предлагаем за 15–20 лет уйти от денежного обращения и золотого стандарта. В работе – варианты конкретных проектов и концепций. Дана корректная оценка земле Русской и «брошен якорь в будущее». Дана концепция матрицы нового социального уклада.
Вопреки дифирамбам французских энциклопедистов, а также мнению многих деятелей науки и культуры, живших в разные времена и считающих человека венцом творения, homo sapiens сам по себе не является идеальным и, к сожалению, все больше отдаляется от библейских стандартов. В наше время охваченные страстью потребительства люди далеко не всегда сознают, что творят. Ведь и современный кризис, как известно, стал следствием циничного прагматизма, а точнее, превысившей все пределы элементарной человеческой жадности руководителей банковских корпораций, которые в погоне за прибылью безответственно предоставили кредиты неспособным к их оплате потребителям.
Данную книгу можно назвать практической энциклопедией. В ней дан максимальный охват проблематики обеспечения информационной безопасности, начиная с современных подходов, обзора нормативного обеспечения в мире и в России и заканчивая рассмотрением конкретных направлений обеспечения информационной безопасности (обеспечение ИБ периметра, противодействие атакам, мониторинг ИБ, виртуальные частные сети и многие другие), конкретных аппаратно-программных решений в данной области. Книга будет полезна бизнес-руководителям компаний и тем, в чью компетенцию входит решение технических вопросов обеспечения информационной безопасности.Все права защищены.
В этой книге авторы пытаются показать, как возник и развивается кризис и как реагируют на него государство, предприниматели и простые люди. Кому-то это поможет разобраться в происходящем, кому-то – понять, почему привычный мир оказался таким неустойчивым.Ожидание ужаса сильнее самого ужаса. И есть основания полагать, что если нефтяные цены и уровень зарплаты к осени не восстановятся (похоже, что так), к сентябрю-октябрю 2009 года новые правила не только оформятся, но станут понятны всем. А это означает, что в нашей жизни вновь появится определенность и предсказуемость, и мы – в очередной раз – прорвемся.Эта книга – хроника развертывания кризиса в российской экономике с сентября по ноябрь 2008 года, написанная на основе публикаций в газете «Коммерсантъ» и журналах «Деньги», «Власть» и «Секрет фирмы».
Скотт Янг, изучив результаты последних исследований и опыт выдающихся личностей, нашел те методы обучения, которые дают максимальный эффект: позволяют лучше понять и запомнить информацию, а также раскрыть новые таланты. Он сформулировал девять принципов быстрого самообразования, позволяющие осваивать сложные навыки, получать необходимые знания, максимизировать конкурентные преимущества и выстраивать карьеру. Эти принципы пригодятся всем, кто хочет научиться чему-либо самостоятельно: овладеть языком (или несколькими языками), получить новую профессию или освоить несколько инструментов для создания продукта или бизнеса с нуля. На русском языке публикуется впервые.
Иван Чаплыгин рассказывает о сложных отношениях внутри пары автор – переводчик. Он позволит заглянуть на переводческую кухню и буквально на пальцах покажет, чем хороший перевод отличается от посредственного и откровенно плохого. Иван расскажет о чувстве слова, неоправданной русификации и переводческих головоломках. О заслуженной критике и необоснованных придирках. А еще о конкуренции среди переводчиков, о поиске заказчиков и об удовольствии от работы. Эта книга поможет вам понять, как находить суть в мутной воде авторского высказывания и как передавать смысл, не искажая оригинал и не привнося в него собственное звучание.
Книга о корпоративной культуре Netflix, которая построена вокруг свободы и ответственности. Именно культура позволила компании вырасти из небольшой фирмы по прокату DVD в гиганта развлекательной индустрии.
Рэй Далио, успешный инвестор и один из самых влиятельных людей планеты, основатель компании Bridgewater, исследует империи прошлого, выявляет закономерности взлетов и падений ведущих мировых экономик и делает выводы относительно настоящего и будущего в сфере макроэкономики и геополитики.