Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов - [71]
Согласно данному договору ответчик обязался сшить мне из материала, предоставленного мной в срок до «__» _______ 200_ г., ____________. Моей обязанностью согласно договору было уплатить указанную в нем сумму – 5000 рублей. С моей стороны условия договора были выполнены; уплата указанной суммы подтверждается квитанцией.
Когда в указанный в договоре срок я пришла за вещью, оказалось, что работа была сделана ответчиком некачественно: ___________, носить __________ абсолютно невозможно.
Я обратилась к ответчику с претензией с требованиями, но ответчик не принял мою претензию, в связи с чем я была вынуждена отправить претензию по почте. В течение двухнедельного срока я не получила ответа.
Согласно п. 1 ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества – возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Действиями ответчика мне причинены нравственные страдания, поскольку работники ателье грубо со мной разговаривали, отказались в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, а я вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. Причиненный мне моральный вред я оцениваю в 2000 (две тысячи) рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 4, 14, 17, 15, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
ПРОШУ:
1. Взыскать с ответчика в мою пользу двукратную стоимость испорченного материала в размере 2500 (двух тысяч пятисот) рублей.
2. Взыскать с ответчика в мою пользустоимость услуги по пошиву летнего платья в размере 5000 (пяти тысяч) рублей.
3. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию за причиненный мне моральный вред в размере 2000 (двух тысяч) рублей.
Приложения:
1. Копия искового заявления для ответчика.
2. Копия квитанции о заказе.
3. Копия претензии ответчику.
4. Копия уведомления о вручении претензии с описью вложения заказного письма и почтовой квитанции.
5. Копия кассового чека на материал.
6. Копия акта экспертизы.
Подпись _______
Дата «__»_______ г.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
об обмене недоброкачественного товара (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы)
В ________________ районный суд
(мировому судье судебного участка)
ИСТЕЦ: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: ________
ОТВЕТЧИК:___________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
об обмене недоброкачественного товара
«__»_______20__ г. я приобрел _________ (указать, какой товар) в ___________ (наименование торговой организации), за который уплатил ________ руб., что подтверждается товарным чеком.
В купленном товаре обнаружены следующие недостатки: ______________________________(указать недостатки).
«__»_______ 20__ г. я обратился к ответчику с письменной претензией, где требовал замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако мне в удовлетворении моих законных требований было отказано.
Поскольку в соответствии со ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» ответчик должен был выполнить мое требование о замене в семидневный срок, то в соответствии со ст. 23 «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования о замене товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.
Кроме того, мне причинен моральный вред действиями ответчика ______________________ (указать эти действия), который я оцениваю в сумме __________ руб.
На основании ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона «О защите прав потребителей»
ПРОШУ:
1. Расторгнуть договор купли-продажи __________ (указать товар) и обязать ответчика вернуть мне полностью уплаченные мною деньги в сумме _________ руб. ___ коп.
2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки, т. е. ______________________ (привести расчеты) в сумме _________ руб. ___ коп.
3. Взыскать с ответчика __________ руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред.
4. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы.
5. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50 % цены иска.
Приложения:
1. Копия товарного чека.
2. Копия претензии, направленной ответчику.
3. Копия искового заявления для ответчика.
Подпись ________
Дата «__»_______ г.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора купли-продажи
В ________________ районный суд
(мировому судье судебного участка)
ИСТЕЦ: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: ________
ОТВЕТЧИК:___________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора купли-продажи
Я, __________________, «__»_______ ____ года приобрел по договору розничной купли-продажи в магазине ___________ с гарантийным сроком на ____________(наименование вещи).
Во время гарантийного срока _________________ (наименование вещи) оказалась недоброкачественной, в связи с чем подвергалась гарантийному ремонту в мастерской, причем была выявлена _________________. (указать выявленную не исправность)
В монографии рассматриваются понятие, содержание, цели уголовного наказания, состав исполнения уголовного наказания. Впервые комплексно проанализированы объективные и субъективные признаки (элементы) состава исполнения уголовного наказания.Для студентов, адъюнктов, аспирантов, преподавателей юридических вузов и факультетов, практикующих юристов, работников уголовно-исполнительной системы и иных правоохранительных органов, может представлять интерес для всех, кто интересуется уголовным наказанием.
В настоящее издание включены несколько очерков с анализом некоторых дел, имеющих особо актуальное значение в условиях обострения классовой борьбы.Предлагая в указанном разрезе описание процессов расследования преступлений по отдельным уголовным делам, проходившим в практике советских судов, и отмечая то, что было сделано органами розыска и следствия по этим делам и то, что, по нашему мнению, могло и должно было бы быть сделано в пределах использования всех возможностей, которые дает нам техника розыскного и следственного процесса, мы и полагаем, что предлагаемая читателю книга может в указанном отношении оказаться полезной в деле расследования преступлений для наших следователей и органов уголовного розыска, всегда имеющих возможность столкнуться в своей практике со случаями, аналогичными с описанными в наших очерках.
В работе в яркой и доступной форме представлены ответы на наиболее типичные вопросы и аргументы противников легализации короткоствольного оружия. В итоге делается вывод, что их позиция имеет скорее эмоциональные, нежели разумные основания.
Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями на 2013 год.
В книге предпринята попытка комплексного исследования проблем правового регулирования отношений по формированию, размещению и исполнению государственных (муниципальных) заказов в России.В работе раскрывается сущность государственного (муниципального) заказа, дано определение этому институту, обозначены различия между понятиями «государственный заказ», «государственные нужды», «прокьюремент», «закупка». Определено место государственного (муниципального) заказа в системе средств государственного регулирования экономики.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается о правах граждан, задержанных сотрудниками милиции как за совершение административных правонарушений, так и по подозрению в совершении уголовного преступления. Также содержатся рекомендации о том, как правильно себя вести при контакте с милиционерами, и практические советы об обжаловании незаконных действий работников милиции.Издание предназначено для широкого круга читателей; представляет интерес для студентов юридических вузов, адвокатов, правозащитников.
В настоящем издании рассмотрены причины и виды дорожно-транспортных происшествий. Подробно описаны виды ответственности водителя за ДТП (дисциплинарная, материальная, гражданско-правовая, административная и уголовная). Даны практические советы, как поступить в конкретных ситуациях, возникших при ДПТ, с целью объективного решения вопросов. Приведены образцы документов, составление которых может потребоваться каждому пострадавшему.Для водителей любых дорожных транспортных средств, их пассажиров, а также пешеходов.