«Запрещённый» Телеграм: путеводитель по самому скандальному интернет-мессенджеру - [8]

Помните, еще несколько лет назад существовали федеральные медиа, которые публиковали пресс-релизы практически без изменений? Сейчас такое не пройдет нигде, кроме разве что маргинальных региональных газет, но там вы и сами не хотели бы появляться. Соцсети сделали свое дело: речь массмедиа стала проще, неформальнее, а сами они – ближе к читателю.

Рекорды посещаемости на информационных сайтах ставят не репортажи и расследования, а гиды, эксплейнеры и тесты. Контент становится сервисом, он должен быть простым, четко структурированным и полезным для читателя, даже если этот читатель – журналист. Так что оставьте пресс-релизы самым заслуженным сотрудникам, которых уже не переучить, прекращайте вещать и начинайте общаться, в том числе и в соцсетях.

Сейчас я объясню, почему делиться информацией стоит именно в Телеграме.

Структура политической жизни в Телеграме

Современное общество состоит из информационных пузырей, в которых все мы живем. Ваша правда, подкрепленная аналогичными воззрениями вашего окружения, кажется вам единственной; того, чего вы не видите и о чем не знаете, для вас не существует. Это нормальная и объяснимая реакция на передозировку данными.

Однако рано или поздно такой пузырь внезапно прорывается: наступает кризис мировоззрения, возникает ссора с родственниками из-за политики, или, как в нашем случае, появляются взявшиеся «из ниоткуда» неприятные слухи, компромат, проблема, о которой вы не знали, из-за чего не смогли ее вовремя решить.

В Телеграме (хорошо это или плохо) бурлит политический дискурс. Платформа не только превратилась в трибуну для аналитиков всех мастей – сюда сливаются инсайды, которые рушат карьеры и перекраивают игру (справедливости ради замечу, что точно так же пользователи Телеграма спасают жизни, скидываясь на помощь нуждающимся, и борются с несправедливостью, но сейчас не об этом).

В последний год Телеграм стал инкубатором политических скандалов, триггером репутационных издержек, здесь активно распространяется дезинформация и плетутся интриги.

Например, именно телеграмеры первыми заметили исчезновение Дмитрия Медведева, который в конце августа 2018-го без объявления об отпуске или болезни пропал из публичного поля зрения. Информация о том, что президент Путин планирует сделать ряд послаблений в пенсионной реформе, появилась в тематических телеграм-ресурсах за неделю до официального подтверждения. Слухи о грядущих отставках депутатов, рождаясь в канале крупнейшего околополитического персонажа Незыгаря, превращаются в самосбывающиеся пророчества: его читают десятки посольств, все профильные журналисты и высокопоставленные чиновники.

О востребованности топовых политических телеграм-площадок красноречиво говорят цифры: один пост в них стоит не меньше 100 000 рублей, а в отдельных случаях цена доходит до миллиона. И во все успешные каналы стоит очередь из желающих сделать заказную публикацию.

Надеюсь, я вас убедила: даже если вы не собираетесь пользоваться серыми политическими технологиями в Телеграме, вам необходимо о них знать хотя бы для того, чтобы не стать их мишенью.

Элитарность публики – то, что выгодно отличает Телеграм от всех остальных соцсетей. Аккаунт в Фейсбуке и ВКонтакте сегодня есть у всех, ядро же аудитории телеграмеров составляют люди интеллектуальных профессий, чья задача – производить смыслы, интерпретировать их и распространять. Это журналисты, политологи, социологи, культурологи, экономисты, маркетологи, сотрудники рекламных и PR-агентств, менеджеры IT и государственные управленцы.

Аудитория Телеграма в цифрах [5]

Мужчины – 57 %, женщины – 43 %

Жители Москвы – 35,9 %, жители Санкт-Петербурга – 14,4 %

65 % – специалисты и руководители, 7 % – управляющие высшего звена

40 % пользуются мессенджером с телефонов и планшетов Apple

16 % ведут свой канал

45 % пользуются ботами

9 из 10 опрошенных используют Телеграм в первую очередь для чтения каналов

15 % читают более 25 каналов, 30 % – от 10 до 25

Здесь не будет миллионных охватов, которыми уже может похвастаться Ютуб и всё еще – традиционное телевидение, – зато вы получите целевую аудиторию с высокой вовлеченностью. Один лидер мнения, прочитавший пост в Телеграме, стоит тысяч случайных пользователей. Здесь, в отличие от других соцсетей, вам не придется нанимать за огромные деньги специалиста-таргетолога, чтобы донести месседж до нужной аудитории, потому что она уже собрана и открыта к взаимодействию с новыми источниками информации. Так что успех тут зависит исключительно от умения генерировать релевантный контент и на первых порах продвигать его, наращивая читательскую базу.

Подробнее о том, как устроена экосистема Телеграма, читайте в следующей главе.

Глава IV Кто здесь? Как устроен мир Телеграма

В Телеграме всего четыре вида организации информации:

– личная переписка (обычная или секретная);

– групповой чат (от 3 до 100 000 человек);

– канал (открытый или закрытый блог, на который подписываются читатели);

– бот (сервис с функциями поиска информации, заказа услуг, переводов, игр и т. д.).

Телеграм как медиа существует именно в каналах, и дальше я буду говорить о них.