«Запрещённый» Телеграм: путеводитель по самому скандальному интернет-мессенджеру - [7]

Шрифт
Интервал

-рассылками, безнадежно опаздывают. Деловая жизнь переместилась из электронной почты в мессенджеры. С этим нужно смириться. И это нужно использовать.

Реалии сегодня таковы: если вы занимаете высокую должность, если за вашей работой следит и оценивает ее множество людей, то отмалчиваться и прятаться в тени у вас больше не получится. Когда вы не делитесь никакими сведениями о себе, о вас начинают писать другие, и информационный вакуум заполняется искаженными, недостоверными, а зачастую и попросту выдуманными данными, что чревато неприятными последствиями. Потому очень важно быть открытым – только так вы сможете добиться хорошего отношения к себе. Но делиться информацией нужно не там, где вам удобно: на сайте ведомства, в Фейсбуке или в колонке на пятой странице муниципальной газеты, – а там, где живет аудитория, на которую влияете вы и которая влияет на вас.

Кейс: закрытость власти → паника в соцсетях

Печальным, но показательным и поучительным примером стал кейс освещения трагедии в торговом центре «Зимняя вишня». Кемеровские власти не смогли или не захотели отреагировать оперативно и поделиться информацией, недостаток официальных данных о причинах и количестве жертв пожара заставил россиян верить в самые дикие версии, которые распространялись в интернете. Слух о заниженном числе погибших и пострадавших буквально через несколько часов после возгорания запустил украинский пранкер с Ютуба, известный как Евгений Вольнов. Когда позже областные власти обнародовали официальные данные, им пришлось доказывать их истинность и бороться с паникой – этого не случилось бы, будь чиновники более открытыми и расторопными.

Стенания о стагнации журналистики звучат в медийном дискурсе с начала 2000-х. Блогеры, маленькие медиа, локальные сайты и самоорганизующиеся сообщества откусили значительный кусок пирога внимания, который всегда принадлежал серьезной прессе и крупным телеканалам. Информацию стало дешевле производить и проще распространять, конкуренция возросла на порядок, а бюджеты традиционных СМИ обвалились после того, как рекламодатели осознали силу интернета и перенаправили свои маркетинговые заначки в онлайн.

В сложившейся ситуации единственное, что может спасти профессиональных журналистов и помочь им завоевать внимание аудитории, – это эксклюзивные инсайды из властных структур и навык анализировать самые разные источники, отличая зерна от плевел. К числу таких источников относятся и анонимные телеграм-каналы, которые постоянно читают, обсуждают и репостят общественно-политические журналисты.

При помощи раскрученного канала с качественным контентом можно:


– формировать информационную повестку;

– добиться нужной интерпретации готовящихся политических шагов задолго до того, как эти планы станут достоянием общественности;

– оперативно нейтрализовать вброс негатива о деятельности ведомства или отдельного чиновника, пока в него не поверили;

– в нативной (неофициозной) форме разъяснять, чем хороша та или иная инициатива, с которой вы выступаете;

– выстраивать кампании по «очеловечиванию» имиджа политика;

– создавать резонанс вокруг полезных для вас начинаний и проектов.


Конечно, не Телеграмом единым – аналогичные политические кампании можно вести на просторах соцсетей везде, где собирается ваша целевая аудитория, от мамских групп на Одноклассниках до Снэпчата. Но у Телеграма здесь есть два неоценимых преимущества.

Во-первых, отсутствие публичной обратной связи. Если толпа журналистов, перекрикивающих друг друга на пресс-конференции, чтобы задать неудобный вопрос в прямом эфире, – ваш самый частый кошмар, то в Телеграме вам будет очень комфортно. В других соцсетях невозможно запустить нужный месседж, не нарвавшись на десятки критических, иронических и откровенно издевательских комментариев. А потом лучшие из них становятся мемами и разлетаются по онлайн-СМИ, чаще всего работая против вас.

Во-вторых, в Телеграме (и только там!) анонимность и влиятельность не взаимоисключающие понятия. Не бывает в Фейсбуке политологов с выдуманным именем и мультяшным персонажем на юзерпике, а в Телеграме подобные «шалости» – мейнстрим. С одной стороны, это колоссальный ресурс для манипуляций, спекуляций и черного пиара. Но с другой – логика и эрудиция, умение аргументировать, подбирать образные примеры, метко шутить приносит здесь такие дивиденды, которые невозможно добыть где-либо еще. И кстати, Телеграм – это школа риторики.

А как же пресс-релизы?

Я сама работала пресс-секретарем и, поверьте, отлично понимаю, почему столько ответственных лиц всех рангов и специализаций держатся за такую форму общения высокого чина с миром и считают ее лучшей. Пресс-релиз – это трехметровый бетонный забор между его героями и живым любопытством медийщиков. Расхвалить себя, дать обтекаемую цитату руководителя в стиле «мы за всё хорошее против всего плохого», набросать побольше цифр («в XXVII форуме приняли участие 4500 команд из 28 регионов»), закамуфлировать бодрыми фразами формализм мероприятия и отсутствие на нем свежих и важных событий – все мы так делали, и я тоже. Но увы, это больше не работает.


Еще от автора Кристина Потупчик
Власть над Сетью. Как государство действует в Интернете

О роли государства в развитии современных медиа спорят многие. Одни считают, что государство приходит в интернет с единственной целью — разрушить его. Другие указывают на неизбежное поражение государственной власти в борьбе с вездесущими цифровыми структурами и активистами.Задача этой книги состоит в том, чтобы рассказать о реальном положении дел в сфере отношений между государством и интернетом. И авторы — известный общественный деятель Кристина Потупчик и политолог Анна Федорова — весьма грамотно справились с этой сложной задачей, изложив анализ в самой простой и доступной каждому читателю форме.


Рекомендуем почитать
Публицистика (размышления о настоящем и будущем Украины)

В публицистических произведениях А.Курков размышляет о настоящем и будущем Украины.


Шпионов, диверсантов и вредителей уничтожим до конца!

В этой работе мы познакомим читателя с рядом поучительных приемов разведки в прошлом, особенно с современными приемами иностранных разведок и их троцкистско-бухаринской агентуры.Об автореЛеонид Михайлович Заковский (настоящее имя Генрих Эрнестович Штубис, латыш. Henriks Štubis, 1894 — 29 августа 1938) — деятель советских органов госбезопасности, комиссар государственной безопасности 1 ранга.В марте 1938 года был снят с поста начальника Московского управления НКВД и назначен начальником треста Камлесосплав.


Как я воспринимаю окружающий мир

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Возвращенцы. Где хорошо, там и родина

Как в конце XX века мог рухнуть великий Советский Союз, до сих пор, спустя полтора десятка лет, не укладывается в головах ни ярых русофобов, ни патриотов. Но предчувствия, что стране грозит катастрофа, появились еще в 60–70-е годы. Уже тогда разгорались нешуточные баталии прежде всего в литературной среде – между многочисленными либералами, в основном евреями, и горсткой государственников. На гребне той борьбы были наши замечательные писатели, художники, ученые, артисты. Многих из них уже нет, но и сейчас в строю Михаил Лобанов, Юрий Бондарев, Михаил Алексеев, Василий Белов, Валентин Распутин, Сергей Семанов… В этом ряду поэт и публицист Станислав Куняев.


Чернова

Статья посвящена положению словаков в Австро-Венгерской империи, и расстрелу в октябре 1907 года, жандармами, местных жителей в словацком селении Чернова близ Ружомберока…


Инцидент в Нью-Хэвен

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.