Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно - [74]
Стратегия 120: чтобы вызвать доверие у потребителей, выбирайте для предлагаемого вами товара или услуги название, которое легко произнести.
Стратегия 121: если вы хотите, чтобы люди что-то запомнили, сократите объем одновременно воспринимаемой ими информации и минимизируйте их стресс.
Стратегия 122: если вы хотите, чтобы люди что-то запомнили, повторите им нужную информацию несколько раз и заставьте их повторить ее.
Стратегия 123: если вы хотите, чтобы люди что-то запомнили, выдайте нужную информацию в начале или в конце своего выступления, но не в середине.
Стратегия 124: если вы хотите, чтобы люди запомнили сказанное вами, используйте конкретные, а не абстрактные понятия.
Стратегия 125: выясните, какие схемы есть у людей, чтобы применяемые вами стратегии соответствовали их представлениям о мире.
Стратегия 126: критически отнеситесь к своим предположениям о схемах других людей. Мы склонны безосновательно считать, что используем одинаковые схемы с теми, кого хотим заставить делать то, что нам нужно.
Стратегия 127: добившись того, чтобы люди задались вопросом «Буду ли я...», вы с большей вероятностью сможете заставить их действовать.
Стратегия 128: тщательно выбирайте метафоры, которые вы используете при описании ситуации. Метафоры позволяют придать поставленным вопросам нужную форму, влияют на человеческое восприятие и итоговый результат.
Стратегия 129: чтобы заставить людей сделать то, что вам нужно, воспользуйтесь их склонностью действовать под влиянием импульса.
Стратегия 130: чтобы поощрить к действию людей, находящихся под влиянием импульса, сделайте свой призыв конкретным, простым и легко выполнимым.
Стратегия 131: если вы хотите, чтобы люди потратили больше денег, сначала попросите их потратить больше времени.
Стратегия 132: продавайте людям жизненный опыт. Они готовы тратить на приобретение опыта больше денег, чем на приобретение вещей.
Стратегия 133: смиритесь с тем, что люди думают о посторонних вещах как минимум в течение трети всего времени, и используйте стратегии из этой книги, чтобы привлечь их внимание.
Стратегия 134: если вам нужно, чтобы люди решили проблему, особенно творческим способом, заставьте их перестать думать о ней.
Стратегия 135: чтобы добиться наилучшего результата в решении проблемы, выделяйте время на блуждание мыслей.
Стратегия 136: если вы хотите, чтобы люди меньше сожалели, предложите им меньшее число вариантов на выбор.
Стратегия 137: если вы хотите, чтобы люди что-то сделали, побудите их к действию в тот момент, когда они испытывают сожаление.
Стратегия 138: если вам нужно, чтобы люди общались легко и непринужденно, обеспечьте им возможность прикасаться к мягким предметам и гладким тканям.
Стратегия 139: если вам нужно, чтобы люди воспринимали сказанное вами как нечто важное, сделайте так, чтобы в этот момент они держали в руках тяжелый предмет.
Стратегия 140: если вы хотите расположить собеседника к себе, угостите его не прохладительными напитками, а горячими.
Список литературы
[1] Aaker, Jennifer, Andy Smith, Dan Ariely, Chip Heath, Carlye Adler. 2010. The Dragonfly Effect: Quick, Effective, and Powerful Ways to Use Social Media to Drive Social Change. San Francisco: Jossey-Bass.
[2] Ackerman, Joshua M., Christopher Nocera, John Bargh. 2010. «Incidental haptic sensations influence social judgments and decisions». Science 328 (5986): 1712-1715. doi: 10.1126/science.1189993.
[3] Allcott, H, 2011. «Social norms and energy conservation», Journal of Public Economics, doi: 10.1016/j.jpubeco.2011.03.003.
[4] Anderson, Cameron, Gavin Kilduff. 2009. «Why do dominant personalities attain influence in face-to-face groups? The competence-signaling effects of trait dominance». Journal of Personality and Social Psychology 96 (2): 491-503.
[5] Ariely, Dan. 2009. Predictably Irrational: The Hidden Forces that Shape Our Decisions. New York: HarperCollins.
[6] Ariely, Dan, George Loewenstein, Drazen Prelec. 2003. «Coherent arbitrariness: Stable demand curves without stable preferences». Quarterly Journal of Economics 118 (1): 73-105.
[7] Bechara, Antoine, H. Damasio, D. Tranel, A. Damasio. 1997. «Deciding advantageously before knowing the advantageous strategy». Science 275 (5304): 1293-95. doi: 10.1126/science.275.5304.1293.
[8] Berger, Jonah, Katherine L. Milkman. 2012. «What makes online content viral?», Journal of Marketing Research 49 (2), 192-205. doi: 10.1509/jmr.10.0353.
[9] Berridge, Kent, T. Robinson. 1998. «What is the role of dopamine in reward: Hedonic impact, reward learning, or incentive salience?», Brain Research Reviews 28 (3): 309-369.
[10] Bickman, L. 1974. «The social power of a uniform». Journal of Applied Social Psychology 4 (1): 47-61. doi: 10.1111/j.1559-1816.1974.tb02599.x.
[11] Bricol, Pablo, R. E. Petty, B, Wagner. 2009. «Body posture effects on self-evaluation: A self-validation approach». European Journal of Social Psychology 39 (6): 1053-1064. doi: 10.1002/ejsp.607.
[12] Chaiken, Shelly. 1979. «Communicator physical attractiveness and persuasion». Journal of Personality and Social Psychology
В книге рассмотрены разные методы гипноза, гипноз без погружения в сон, разные методы гипнотизирования и мысленного внушения. Зная эти методы, можно их не только применять, но и обнаружить воздействие на себе и защититься.
Шпионаж — это не хитроумные девайсы в духе Бонда, а особый способ мышления, оценки обстановки и выработки правильного решения в максимально сжатые сроки. В своей книге Бреддок рассказывает об инструментах мышления, благодаря которым он успешно справлялся со своей работой и смог выжить во многих опасных ситуациях. Эти инструменты просты, но эффективны. Вы узнаете, как сосредоточиться и противостоять порыву действовать инстинктивно, и научитесь думать перед тем, как реагировать, что бы ни происходило вокруг.
Огонь – важнейший элемент человеческой культуры. Он оставил глубокий след в генетической памяти каждого из нас и во многом продолжает определять течение жизни не только сообщества в целом, но и отдельных людей. Умение быстро добыть огонь и развести костер без использования современных средств по-прежнему актуально, особенно для тех, кто не прочь испытать себя, оказавшись один на один с дикой природой. «В этой книге я подробно расскажу о лучших способах добывания огня, которые лично проверил во время своих многочисленных путешествий и в период преподавания, дам пошаговые инструкции, чтобы вы смогли повторить все эти действия сами.
Начало и окончание всего процесса заключается в руководстве. Руководство - наиважнейшая составляющая любой организации. Все мы понимаем важность хорошего руководства и узнаем, когда видим его. Но описание руководства или обучение ему - цель труднодостижимая. Добро пожаловать в книгу "Кораблестроитель". Эта увлекательная аллегория управления бизнесом, выстроенная из образов Древней Греции, учит пяти принципам руководства, таким же эффективным сегодня, какими они были 2500 лет назад. Вы узнаете как: - делать больше с меньшим количеством людей; - меньше надзирать; - строить работу в команде; - уменьшать текучесть кадров; - улучшать моральный дух каждого, включая вас самих.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В третьем, переработанном и дополненном издании книги «Фобии, утраты, разочарования» известный врач-психотерапевт Андрей Ермошин в доступной форме рассказывает о методе, который позволил тысячам пациентов избавиться от последствий психологических травм. Книга снабжена подробными примерами излечения разнообразных фобий — от страха перед полетами до страха внезапной смерти, — а также успешной работы при переживаниях разочарования, предательства, измены, утраты близкого человека и др.Психокатализ, авторский метод Андрея Ермошина, основан на внимании к внутренним ощущениям человека.