Забывчивость – мое второе… что-то там. Как вернуть то, что постоянно вылетает из головы - [33]

Пример 8

История «выдающегося подчиненного», который получил руководящую должность, потерял способность мыслить эффективно и не смог справиться с работой.

Мидзуно Юдзи, 31 год (имя изменено). Из финансовой сферы перешел работать в стартап, занимающийся сетевыми магазинами питания. Он поступил работать в отдел, отвечающий за процесс открытия новых магазинов: от создания планов по внедрению новых магазинов до их реализации. Его труд способствовал быстрому развитию компании. Начальник, которому было больше 40 лет и который, как оказалось, занимает свой пост просто «для галочки», говорил про Мидзуно, что «на самом деле именно он двигает вперед всю работу нашего отдела». Его заслуги были признаны, и в возрасте 30 лет он стал начальником отдела (прошлого начальника сместили). У него в подчинении оказалось 10 человек. Такая перестановка обрадовала всех, и Мидзуно сам был очень воодушевлен своим новым положением. Но почему-то он стал всё хуже и хуже справляться с работой. Ему не нравилось что-то в проектах, он снова и снова их переделывал, но результат его никогда не удовлетворял. Он часто тратил время на лишние вещи, как, например, внешний вид плана проекта. Чем больше работы на него наваливалось, тем сложнее ему становилось принимать решения. Его часто стали обвинять в забывчивости. Накопилось много невыполненных задач, и он стал каждый день задерживаться на работе до ночи.

Творческой работой можно назвать не только написание текстов или генерирование идей, но и составление бизнес-планов и продумывание процесса их реализации. У Мидзуно это хорошо получалось. Когда он работал в стартапе на позиции подчиненного, его даже считали двигателем этого быстро развивающегося и расширяющегося бизнеса. Но как только он стал начальником, работа перестала ему даваться. Он стал зацикливаться на второстепенных деталях и негативных сторонах проекта, хотя сам понимал, что это лишняя трата времени. Он стал испытывать трудности с принятием решений. Наверняка многие люди сталкивались с подобными проблемами.

Когда он стал начальником, ему пришлось выполнять более масштабные задачи. Нужно было перестраиваться, и задачи, которые раньше тянули на 10, принимать за задачи на 1, и делать работу, равную 100. Но часто бывшие подчиненные, становясь начальниками, пытаются управиться с работой, тянущей на 100, при этом продолжая фокусироваться на деталях, 1 считая за 1, или же 1 деля на 0,1. Тогда мозг пытается решить задачу, которая превышает предел его возможностей, «перегревается» и перестает работать. Один из вариантов развития ситуации, когда человек теряет творческие способности, – это ситуация, когда он перестает видеть целое.

Начальник, который скажет: «Достаточно»

Ко мне иногда приходят люди, оказавшиеся в ситуации, как у Мидзуно. Они думают, что что-то не так с их мозгом. Однако обычно их проблемы вызваны не ухудшением его работы. Дело в характере этих людей, в склонности, которая у них есть изначально. В случае Мидзуно отгадку найти проще, если пытаться выяснить причину, почему он мог так эффективно проявлять свои способности, не являясь руководителем, а не причину того, почему не может, став им.

Одна из причин наверняка была в том, что над ним стоял тот самый сорокалетний начальник, который, казалось бы, не вносил никакого вклада в работу. Важным элементом среды, в которой мозг Мидзуно может хорошо работать, является наличие начальника. Если есть человек с правом отдавать приказы и он хорошо управляет другими, то подчиненные могут эффективно выполнять свою роль «винтиков системы».

Чтобы эффективно работать с подчиненными, надо не только побуждать их к действию, но и правильно контролировать их работу. Есть такие люди, которые могут очень эффективно работать, их мозг довольно быстро «набирает обороты». Но стоит только поручить им очень ответственную работу, как они начнут слишком сильно концентрироваться на мелочах. Таким людям важно, чтобы был кто-то, кто скажет: «Всё, достаточно».

Возможно, начальник Мидзуно тоже вовремя мог остановить его: «Спасибо, достаточно. Остальное я сделаю сам, а ты принимайся за следующую задачу». Может быть, он даже не произносил это вслух, но создавал именно такие условия для своих подчиненных.

Когда нужно начать использовать ресурсы мозга по-другому

Людям, которые похожи на Мидзуно, нужно привыкнуть по-другому использовать ресурсы своего мозга. На это уйдет определенное время. Однако наверняка у всех бывают периоды, когда есть такая необходимость, иначе роста не будет.

В идеале Мидзуно нужно было добиться, чтобы у него в голове появился «начальник», который говорил бы ему «всё, достаточно» в нужный момент. Одновременно с этим ему было бы полезно серьезно подумать, почему при прежнем начальнике их отдел так хорошо справлялся со своими обязанностями, и немного поменять свое мышление. Это очень непросто, поэтому на начальном этапе Мидзуно нужно было найти для себя кого-то, кто смог бы выполнять роль бывшего начальника. Это мог быть его нынешний начальник либо кто-то из подчиненных, которым он мог доверять. В конце концов, можно было даже на время отказаться от повышения. Если не принять подобных мер, то вряд ли человек серьезно возьмется за изменение своего подхода к использованию ресурсов мозга. Наверняка изначально способный человек сможет спокойно обдумать свои слабости, исправить ситуацию и начать работать на позиции начальника, применяя свои творческие способности.