Язык тела. Понимай других без слов! - [12]

• Если человек на словах выражает свое согласие, но при этом теребит свою одежду, вертит в руках предметы или прикасается к своему лицу и шее, вы должны насторожиться: он говорит не то, что думает.

• Однако в ситуации флирта все наоборот: несколько наигранная забота о своем внешнем виде и прикосновения к лицу означают заинтересованность и симпатию.

4. Мимика – зеркало души

Закономерности человеческой мимики – целая наука. Ни осанка, ни поза, ни жестикуляция не дают такого полного и определенного представления о наших чувствах и переживаниях, как мимика. Это тесно связано с большим количеством лицевых мускулов (всего их 43) – ни в одном другом месте человеческого организма мы не встретим подобного скопления мускулов на сравнительно небольшой площади. Благодаря этой уникальной оснащенности лица и обеспечивается огромное разнообразие мимических выражений. Многие отличаются друг от друга лишь небольшими нюансами.

4.1. Альфа и омега нашей мимики

В мире зафиксировано 250 000 выражений лица. По ним люди разных национальностей определяют душевное состояние своих близких. Однако количество мимических сообщений, которые не зависят от индивидуального характера, пола, национальности и культурной принадлежности, совсем не так велико. Все они соотносятся с основными эмоциями человека и довольно легко расшифровываются.

Одиннадцать основных эмоций, отражающихся в мимике

Истолкование этих одиннадцати выражений лица не представляет для нас никакого труда, так как все они имеют однозначный смысл, который в любой ситуации остается одним и тем же.

Однако для правильного понимания большинства мимических реакций решающее значение имеет контекст, в котором происходит общение. Правда, существует несколько сигналов, облегчающих интерпретацию мимики в затруднительных случаях.

Так выглядит отказ – реагируйте на него правильно

Представьте, что вы только что сделали человеку какое-то предложение или выдвинули свои условия и теперь ожидаете его согласия. Если он плотно сжимает губы и держит голову прямо и неподвижно, то вам не на что надеяться. Эта мимика сигнализирует о полном отсутствии понимания, а в худшем случае – даже о негодовании. Плотно закрытый рот – знак того, что собеседник перестал воспринимать ваши слова.

Так же и человек, который, слушая вас, морщит нос и зажмуривает глаза, тем самым однозначно демонстрирует свое несогласие: сокращая зону видимости, мы бессознательно дистанцируемся от услышанного.

Что же делать в этой ситуации? Покажите, что вы заслуживаете доверия – слегка наклоните голову набок и улыбнитесь. Это должно убедить собеседника в отсутствии агрессии с вашей стороны и разрядить обстановку.

…так – согласие

Если же собеседник в ответ на ваше высказывание поднимает брови, вы можете считать, что заинтересовали его. Почему? Мы автоматически стремимся получить дополнительные сведения о том, что нам показалось интересным. При этом мы высоко поднимаем брови, чтобы глаза увеличились и смогли воспринять больше визуальной информации.

…а так – предельное внимание

Вы когда-нибудь наблюдали за выражением лица ребенка, сидящего перед телевизором и полностью поглощенного какой-либо передачей? Да-да, вы правы! Сфокусированный взгляд и приоткрытый рот. Такая мимика нередко появляется и на лицах взрослых и означает, что в настоящий момент мы не хотим и не можем отвлекаться на какие-то посторонние дела, потому что все внимание сконцентрировано только на одной вещи.

Ребенок, захваченный зрелищем, не будет реагировать на вопросы и даже на упреки матери – он просто не способен к действиям. Это подтверждается и следующим маленьким экспериментом: приоткройте рот и сосчитайте, сколько будет 13 × 4. Вам придется изрядно потрудиться.

Мимические складки – признак напряжения

Приведу еще один пример, доказывающий, что определенная мимика может ограничивать нашу способность к действиям.

Бывало ли так, что, обдумывая какую-нибудь проблему, вы часами сидели за письменным столом, но не продвигались вперед ни на шаг? Если бы в данной ситуации вы могли посмотреть на себя со стороны, то увидели бы свой нахмуренный лоб с резко обозначенными складками – так бессознательно отражается на лице умственное напряжение.

Но именно эта мимика парадоксальным образом блокирует мыслительную деятельность, посылая в мозг сигналы о сомнениях и колебаниях. В результате мысли становятся еще более критичными и негибкими, и, наконец, вы оказываетесь в полном тупике. Выход из него только один – расслабьте лицо!

Читайте по губам!

Чаще всего мы пытаемся прочесть мысли собеседника по его глазам. Однако рот тоже способен выразить очень многое, причем не только в процессе говорения.

Форма, напряженность, положение губ нередко выдают то, что человек хотел бы утаить.

• Приподнятые уголки рта свидетельствуют о веселом, легком характере.

• Уголки рта, опущенные вниз, напротив, присущи постоянно чем-то озабоченным, пессимистически настроенным людям.

• Человеку с полными губами свойственны сильные эмоции – и радость, и печаль, и гнев он переживает во всей полноте.

• Изящно очерченные небольшие губы указывают на способность человека к утонченным, изысканным чувствам – прямо по пословице «Лучше меньше, да лучше».