Взлом стратегии - [114]
Иногда в «Кузнице стратегии» необходимо работать над публичным образом выбранного направления. В данном случае это казалось небольшой проблемой. Если новые инициативы сработают, то изменят направление работы компании. Если нет, мало толку говорить о них всему миру.
Последним шагом в «Кузнице стратегии» было «принятие присяги». Я объяснил, что иногда у менеджеров возникают разногласия по поводу выбранного нового направления. Даже часто. Однако руководящая группа должна установить дисциплину, чтобы действовать как единое целое, по крайней мере до следующей «Кузницы стратегии». Я собрал восемь участников в кружок посреди комнаты. Я сказал, что эта «Кузница» договорилась об определенной политике и нескольких конкретных действиях. Чтобы достичь успеха, каждый участник будет поддерживать реализацию этих политик и решений. Каждый будет при необходимости просить помощи у других, а те станут ему содействовать. Группа осознает, что этот выбор не навсегда: все может измениться. Но в следующие 18 месяцев они будут поддерживать и выдерживать этот курс. Согласны?
Глава 20. Понятия и инструменты «Кузницы стратегии»
«Кузница стратегии» — методология, призванная помочь команде руководителей отказаться от отношения к стратегии как к постановке целей. Она нужна для выявления ключевых проблем организации, диагностики их структуры, определения ключа и выяснения, как с этим работать. В результате появляется ясность в отношении главных задач и план действий по работе с ними. Отдельное внимание уделяют публичному образу выбранных действий.
Чтобы «Кузница» работала, руководители должны использовать подход к стратегии, основанный на проблемах. Если они не заинтересованы или не хотят вкладываться в него, результата не будет. Если группа знает, что отсутствующий руководитель потом отменит их идеи, она будет ограничена. Если лидер ведет себя так, как будто у него есть ответы на все важные вопросы, «Кузница» не сработает.
Команда должна понимать и соглашаться с тем, что «Кузница» — не финансовое и не бухгалтерское упражнение, а также не стандартное мероприятие по определению производственных показателей вроде бюджета. Она не занимается определением общих производственных показателей. Поэтому важно, чтобы «Кузница стратегии» проводилась отдельно от мероприятий по планированию бюджета. Периодические встречи нужно разнести с ежегодным циклом бюджетной деятельности. Например, они могут происходить раз в 11 месяцев, или раз в 31 месяц, или можно взять какое-то другое количество месяцев, не кратное 3, 4 и 12. Это нужно для подкрепления мысли: «Кузница» не упражнение по финансовому прогнозированию или составлению бюджета. Если об этом не помнить, она превратится в стандартное упражнение по определению производственных показателей.
«Кузница стратегии» лучше всего работает с небольшим числом высших руководителей. В слишком большой группе возникнет иерархия. Для ведения записей можно привлечь дополнительных участников.
«Кузницу стратегии» лучше всего проводить вне офиса. В большинстве случаев я укладывал ее в срок от двух до пяти дней — в зависимости от сложности ситуации. В простых случаях достаточно двух дней. Иногда ее делят на две сессии с интервалом в несколько недель.
Я организовывал «Кузницу стратегии» во многих компаниях, и я готовлюсь к собранию, заранее беседуя с каждым участником группы (и другими выбранными сотрудниками). Я держу эту информацию в тайне и использую ее, чтобы направлять и формировать дискуссию: это позволяет мне обнародовать те мнения, которые сами участники не решатся открыто высказать.
Вы можете проводить «Кузницу стратегии» с внутренним координатором, если возможно в достаточной мере изолироваться от политики и заинтересованности, связанных со спорами о реальной стратегии. Но мой опыт показывает, что люди откровеннее разговаривают с посторонним человеком, которому можно доверять. Еще один плюс: посторонний готов обнародовать то, что сотрудники компании не хотят или не могут сказать. Внешний координатор может относиться к лидеру компании как ко всем остальным участникам и обеспечивать ту дисциплину сосредоточенности и выбора, которую трудно создать внутреннему координатору. Зато последний может гораздо больше знать о технических деталях бизнеса.
Другая роль координатора в том, чтобы направлять группу через процесс выявления проблем, диагностики, выработки альтернатив и создания плана действий.
Третья ключевая роль становится важной во второй половине «Кузницы»: нужно поддерживать давление, чтобы сосредоточиться на критических, но решаемых проблемах и перейти к действиям.
«Кузница» не даст результата, если руководство не может отказаться от доминирования в обсуждении. Вред общему делу принесет и любой участник, у которого несогласие превращается в открытую враждебность и агрессию.
«Кузница» не может нормально работать, если участники не способны отключиться на необходимое время от других дел. Иногда руководители настолько заняты звонками, текстовыми сообщениями и уходом из комнаты по различным неотложным вопросам, что долго обсуждать дело невозможно. В таких случаях лучше отложить мероприятие или изменить список участников.
Существуют тысячи книг по стратегии. Мы выбрали эту, поскольку она стоит вашего времени. Ее автор участвовал в разработке стратегий десятков компаний. Он – практик и знает, чем хорошая стратегия отличается от плохой. На русском языке публикуется впервые.
Эта книга описывает технологию преобразующих «языков». Вам предстоит изучить свои мощные внутренние мотивы противостоять переменам, обнаружить скрытую «иммунную систему», заставляющую вас блокировать изменения и научиться ее отключать.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге подтверждаются основные выводы автора о весьма относительной устойчивости созданного «планом Дауэса» равновесия в Европе и о неминуемом обострении противоречий империализма на почве проведения этого плана.
Монография, посвященная положению золота на международной арене в первую и вторую мировые войны. Для изучающих экономическую и военно-экономическую историю.
В этой книге описывается, как в цифровую эпоху изменился баланс сил – баланс разума и машины, продуктов и платформ, ядра и толпы. По мере развития технологий расширяются и возможности человека. Понимание того, какие принципы и тренды стоят за современной цифровой революцией поможет каждому из нас проложить собственный путь в будущее. Эта книга для тех, кто интересуется технологиями, трендами, будущим. На русском языке публикуется впервые.
В пособии рассказывается о создании Объединенной Европы, играющей сегодня важнейшую роль в мировой экономике и политике. Характеризуются национальные экономики стран Европы – членов ЕС. Рассматриваются европейские экономические модели, особенности динамики постиндустриальной экономики стран Европы, эволюция роли Евросоюза в международных экономических отношениях. Раскрывается процесс консолидации экономики европейских стран как составной части глобализации экономики и политики. Анализируются новые направления в отношениях стран Евросоюза, России, Индии и Китая.Для студентов экономических факультетов вузов, изучающих курс мировой экономики, а также для учащихся колледжей, лицеев и гимназий экономического профиля.
Иван Чаплыгин рассказывает о сложных отношениях внутри пары автор – переводчик. Он позволит заглянуть на переводческую кухню и буквально на пальцах покажет, чем хороший перевод отличается от посредственного и откровенно плохого. Иван расскажет о чувстве слова, неоправданной русификации и переводческих головоломках. О заслуженной критике и необоснованных придирках. А еще о конкуренции среди переводчиков, о поиске заказчиков и об удовольствии от работы. Эта книга поможет вам понять, как находить суть в мутной воде авторского высказывания и как передавать смысл, не искажая оригинал и не привнося в него собственное звучание.
Скотт Янг, изучив результаты последних исследований и опыт выдающихся личностей, нашел те методы обучения, которые дают максимальный эффект: позволяют лучше понять и запомнить информацию, а также раскрыть новые таланты. Он сформулировал девять принципов быстрого самообразования, позволяющие осваивать сложные навыки, получать необходимые знания, максимизировать конкурентные преимущества и выстраивать карьеру. Эти принципы пригодятся всем, кто хочет научиться чему-либо самостоятельно: овладеть языком (или несколькими языками), получить новую профессию или освоить несколько инструментов для создания продукта или бизнеса с нуля. На русском языке публикуется впервые.
Книга о корпоративной культуре Netflix, которая построена вокруг свободы и ответственности. Именно культура позволила компании вырасти из небольшой фирмы по прокату DVD в гиганта развлекательной индустрии.
Рэй Далио, успешный инвестор и один из самых влиятельных людей планеты, основатель компании Bridgewater, исследует империи прошлого, выявляет закономерности взлетов и падений ведущих мировых экономик и делает выводы относительно настоящего и будущего в сфере макроэкономики и геополитики.