Виктор Орлов - Тигр Внутреннего Разрыва - [9]
Дело в том, что если человек отказал вам в некой просьбе, то тем самым он уже натравил на себя ТВР, поскольку в основе наших поступков лежит желание быть и казаться полезным.
Поэтому если ваша вторая просьба будет идти «на снижение» и будет социально приемлемой, то ее-то как раз человек и будет склонен исполнить...
Например, на выставке, посетитель вашего стенда может отказать вам в просьбе оставить свои координаты, но если вслед за этим вы скажете ему: «Ну, хоть пакет наш возьмите», то скорее всего он так и сделает.
И будет потом, как дурак с мытой шеей, ходить с этим пакетом и рекламировать вашу фирму.
В буржуйском онлайне есть весьма прикольный тонкий вариант этой техники, который называется «Переговоры на выходе», который заключается в том, что в тот момент, когда вы пытаетесь покинуть страницу сайта и для этого лезете курсором к соответствующей кнопе броузера перед вами появляется попап с неким заманчивым предложением - подписки, тизера или ОТО - точно разрывая ваш шаблон ухода (эриксонианская техника) и эксплуатируя ТВР - ибо вы все равно решили уйти, так хоть напоследок сделайте то, что от вас просят...
При соответствующем копирайтинге работает просто прекрасно!
(Ежели я где-то пропустил в своих рассылках ссылку на этот скрипт-сервис, дабы вы могли немного попользоваться им для своих задач - черкните)
Для начала вам важно точно определить - какой конечный результат вам потребен.
То есть идете вы от обратного - определяетесь с той Большой Просьбой, которая, в конце концов, от вас прозвучит... (В психотехнологиях вообще чаще всего полезно идти от конца к началу)
Далее вам необходимо составить цепочку простых небольших последовательных просьб, которые ведут к вашей главной просьбище и которые легко удовлетворить.
Вот и все...
Теперь чуток ноу-хау...
Первая просьба. Первая просьба должна быть такого «размера», чтобы техника НВД сработала.
Однако она не должна быть настолько грандиозной, чтобы с самого начала показаться неподходящей или трудно выполнимой.
Помните что это всего лишь ступенька к главной просьбе, которая прозвучит в конце.
Точка зрения вашего клиента. Техника НВД не сработает, если ваш клиент заподозрит, что вы действуете из своих подлых корыстных побуждений.
Вы должны представить все дело так чтобы в вашей просьбе звучали либо интересы клиента, либо некие социально принятые шаблоны (Вспомните, как начинают свой разговор с вами цыганки - они мастерицы этого трюка).
Сделайте вашу просьбу понятной и такой, что на нее невозможно не ответить...
Обычно это просьба о помощи или об одолжении -так называемый «хелп-нэн» - рычаг, который включает внутри человека программу «помогай!»
Внешний мотиватор. Техника НВД теряет свою силу, если вы используете некий «внешний мотиватор» в ответ на согласие помочь вам с вашей первой просьбой.
Это любопытный феномен, кстати говоря...
Например, если вы получаете некий презент в обмен на то, что согласились выслушать продавца, то ваше желание сделать что-то еще для него (среагировать на последующие просьбы), как ни странно, снижается, а не возрастает...
То есть подкуп не работает. Точнее работает только в отношении первой просьбы, а не всей цепочки...
Помните это, когда будете делать ваши минисайты :)
Источник просьбы. Эффективной стратегией может быть стратегия, при которой первую и последующие просьбы делают РАЗНЫЕ ЛЮДИ.
Другими словами совсем не обязательно один и тот же человек будет делать ВСЕ описываемые ниже шаги по дрессировке ТВР...
А именно:
Шаг первый: Получите обещание
Вы можете добиться от людей неких важных для вас действий по максимуму (на основе данных ими первичных обязательств), если эти обязательства будут:
• Публичными,
• Утвердительными,
• Добровольными,
• Энергоемкими
Публичность
Как уже было сказано, весьма важно добиться, чтобы обязательства давались человеком в присутствии хотя бы небольшой аудитории.
Например, так устроены механизмы письменных отзывов о продуктах, вывешиваемые на сайтах.
Даже публично пожать человеку руку после того, как он подписал некое обязательство - работает весьма сильно.
Утвердительность
Классика жанра требует, чтобы ваши собеседники давали как можно больше положительных ответов в процессе движения по цепочке ТВР.
Именно цепочка «да-да-да...» создает необходимый потенциал последовательности, который нужен для активации ТВР в случае если человек впоследствии попытается увильнуть от главного предложения.
Сократ был не дурак, и на основе его советов старайтесь завершить всю ТВР-цепочку не позднее, чем через 6 шагов - этого обычно хватает за глаза -даже если вы соблазняете королеву Англии...
Помните, что каждое ДА повышает интерес, а каждое НЕТ - понижает - старайтесь поэтому прописывать ваши «буллиты» в минисайтах таким образом, дабы каждая вызывала реакцию: «Да! Это интересно!»
Добровольность
Вы не можете заставить человека принять на себя какие-либо обязательства - он делает это сугубо добровольно.
Посему опять-таки важно так просчитать всю цепочку просьб, чтобы первые просьбы было как можно проще и приятнее исполнить.
Человек должен чувствовать, что отвечает на вашу просьбу добровольно - только так его долгосрочная лояльность будет вам гарантирована.
Эта книга посвящена той категории людей, которая именует себя "предпринимателями", "бизнесменами" и которая недоверчивее и практичнее, чем кто-либо еще. Эта книга о том, как перестать видеть в своей работе сплошную авантюру, а в своем персонале — одних только недоношенных уродов, которые только и делают, что крадут туалетную бумагу из корпоративных туалетов или требуют, чтобы им вовремя платили зарплату.Эта книга о том, как превратить себя и своих приближенных в команду, которая знает, куда идти и как при этом ПРАВИЛЬНО передвигать конечностями.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Книга, которую вы держите в своих руках – это часть того сокровища, что долгое время было скрыто от глаз и умов большинства даже ОЧЕНЬ образованных людей. Она открывает удивительную по своей практичности и эффективности серию книг по применению современных психотехнологий в искусстве по настоящему эффективного бизнеса.
День добрый…Приветствую вас в Хикари Додзе - Додзе Ясности :)Это хикари посвящено комплиментам, поскольку любят их все...Даже самые крутые скромники (или играющие в скромность) все равно жаждут быть любимыми и великими…Хоть в чем… Западная культура возвела это желание в ранг культа – каждая женщина, девушка (впрочем, и представители мужского пола) там с младых лет обучена думать, что она уникальна и неповторима…Тому, что, какой бы серенькой она не выглядела, на самом деле, она – самая восхитительная личность во Вселенной…В России с индивидуальностью всегда было непросто – нас приучили к тому, что личность – это ничто, а колхоз – все… Так что мы к комплиментам еще более восприимчивы… Научившись тому, как их правильно делать (в основном это касается, конечно, комплиментов в адрес слабого пола), вы осчастливливаете свою пассию, и сие вам идет сильно на пользу… Комплимент – это массаж для самооценки.
С помощью маркетинговых стратагем даже начинающий копирайтер может намного усилить свои тексты, ибо в этом случае упор делается не столько на стандартную риторику, которой еще научиться надо бы, сколько на технологические рычаги.Другими словами тут работает практически голая техника.Так что если вы чувствуете себя не шибко уверенно в копирайтинговом креативе, то у вас есть прекрасная возможность сделать работающий рекламный текст без особых наворотов красноречия — за счет проверенных тысячи раз готовых маркетинговых схем…
В книге одного из ведущих теоретиков трансперсональной психологии сопоставляются взгляды наиболее известных психологических школ и духовных традиций на эволюцию человека. Делается попытка аналитически разрешить проблему достижения всеединства — или проекта Атмана — как называет ее автор.Издатели благодарят Алексея Купцова, чья финансовая помощь и дружеская поддержка сделали возможной публикацию этой книги. Перевод с английского под редакцией Александра Киселева Научный редактор кандидат философских наук Владимир Майков Серийное оформление Павла Иващука© Ken Wilber, 1980© Институт трансперсональной психологии, 2004© Издательство К.
Классическая работа французского психолога Г. Лебона «Психология народов и масс» посвящена исследованию психологии больших социальных групп. Именно Лебон впервые сформулировал законы поведения организованной толпы. Он писал о том, что у людей в толпе «появляются новые качества, которыми они до сих пор не обладали». Индивид в этом случае «приобретает сознание непреодолимой силы, и это сознание позволяет ему поддаться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда он один». Лебон объясняет это тем, что, во-первых, «толпа анонимна и потому не несет ответственности.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
О чем эта книга:О смысле жизни.Во что верить и где её (веру) искать.О людях феноменальной силы, ума, воли.Вся, правда, о ясновидцах, экстрасенсах...О том, как нами манипулируют и обманывают.Как жить, не болея и оставаться работоспособным до старости.Что такое секс и любовь.О ложных и истинных жизненных целях.О экологически чистом сельском хозяйстве.Что такое «Национальная идея»?Об образовании и воспитании.Об экологии и экономике и о многом другом здесь написано простым и понятным языком. Книга рассчитана на широкий круг читателей.
Пособие представляет собой адаптированное изложение ключевых теоретических и практических аспектов семиосоциопсихологической концепции, разработанной в рамках российской академической науки выдающимся ученым Т.М. Дридзе. В самом определении этой концепции заключена ее суть: междисциплинарность, исследовательский поиск и возможности кругозора «на стыке наук». В пособии предлагаются методы и подходы, знакомящие с комплексными социально-диагностическими и социально-проектными технологиями, направленными на совершенствование коммуникативных навыков людей, на реализацию задач социально ориентированного управления коммуникационными процессами.
Есть особый вид телесных ощущений, которым является наше чувство ситуации. Они смутны, неотчетливы, их трудно выразить словами. Но именно эти неясные ощущения служат своеобразным камертоном. Фокусируясь на этих ощущениях, шаг за шагом пытаясь прояснить их, можно вызывать реальные изменения в состоянии человека и качестве его жизни.Юджин Джендлин, известный американский психотерапевт, психолог и философ предлагает метод работы с такими неотчетливыми ощущениями — фокусирование. В книге подробно рассматриваются его основные приемы, а также проводятся параллели с другими направлениями психотерапии.Книга безусловно обогатит арсенал психотерапевтов и других специалистов “помогающих” профессий.