Вертолёт, 2003 № 04 - [26]

Александр ЗАГОРНЫЙ

ЭКОНОМИКА

Стратегия и тактика рыночной политики

Автору статьи – представителю ФГУП «Рособоронэкспорт» в Республике Татарстан Михаилу Андреевичу Тихонову в июне 2003 года исполнилось 60 лет. С юбилеем его поздравили коллеги по работе и руководители многих крупных предприятий Республики Татарстан и Марий Эл. Особенно теплыми были поздравления от Казанского вертолетного завода. И это не случайно: более 30 лет жизни Михаила Андреевича связано с КВЗ, здесь он прошел путь от техника до руководителя службы маркетинга, при его непосредственном участии заключены десятки контрактов в 35 странах мира. Опыт, приобретенный на КВЗ, позволяет ему и в настоящее время успешно продвигать нашу технику за границей.

М.А. Тихонов – член межведомственной комиссии по выставочной деятельности Кабинета Министров РТ, внештатный советник Премьер- министра Татарстана по военно- техническому сотрудничеству, член коллегии Министерства торговли и внешнеполитического сотрудничества РТ. К имеющемуся званию «Заслуженный машиностроитель Республики Татарстан» совсем недавно он добавил еще одно – кандидата экономических наук, успешно защитив диссертацию на тему «Формирование и реализация конкурентной стратегии наукоемкого промышленного предприятия».

Публикуемая в журнале статья затрагивает один из важнейших вопросов организации деятельности авиационных предприятий в новых экономических условиях – формирование и реализацию маркетинговой политики, которая направлена в том числе на обеспечение конкурентного преимущества выпускаемой продукции на мировом авиационном рынке.

Последнее десятилетие XX века было для экономики нашей страны особенно сложным. Положение в авиастроении и вертолетостроении в частности стало близким, к критическому. Отечественный рынок катастрофически сужался, производителям. авиационной техники приходилось все больше ориентироваться на внешний рынок, где никто конкурентов с распростертыми объятиями не ждал. Нужно было учиться работать в новых условиях. Внешнеторговые организации России также оказались в тяжелом положении, поэтому предприятиям необходимо было самим заниматься маркетингом, создавать соответствующие службы.

Предприятию, чтобы выжить и продолжать работать, необходимо было обеспечить конкурентоспособность своей продукции на рынке. Это требование диктовало не только необходимость повышения качества продукции, но и подталкивало руководителей к пересмотру некоторых принципов управления, к созданию маркетинговой политики, которой, чего греха таить, у многих предприятий, привыкших работать в условиях административно-хозяйственного регулирования, просто не было.

Необходимость в развитии маркетинга была достаточно острой. Нужно было анализировать изменения, происходящие на рынке, учитывать его потенциальные возможности, принципы распределения сегментов рынка между конкурентами, изучать тенденции деловой активности, заниматься краткосрочным и долгосрочным прогнозированием, менять политику ценообразования и сбыта продукции, проводить сравнительный анализ технических характеристик своей продукции и продукции того же класса, выпускаемой конкурентами. Необходимо было не просто удовлетворить нужды заказчика (например, потребность в вертолетной технике), но уметь отслеживать и удовлетворять растущие покупательские потребности (предоставить машину определенного уровня комфортности, оснащенную определенным, оборудованием, выбранным, самим заказчиком). Более того, создавая маркетинговую программу, необходимо было учитывать мировые тенденции развития отрасли и экономики в целом, а не только особенности развития отрасли в стране.

Именно на решение этих задач и нацелена деятельность маркетинговых служб предприятий. Использование аналитического материала помогает обеспечить конкурентоспособность товаров на рынке, для чего важно не только заботиться о поддержании качества, не только выпускать продукцию на уровне мировых стандартов – нужно уметь предугадать тенденции развития рынка, направления изменения спроса заказчика, а иногда и формировать этот спрос. Маркетинговая деятельность носит не только практический, но и ярко выраженный аналитический, исследовательский характер. Хорошая, грамотно сформированная маркетинговая политика должна содержать разработку конкурентной стратегии. Тем более наукоемкой является продукция, тем более гибкой и продуманной должна быть стратегия, формируемая и реализуемая производителем.

Маркетинговые исследования – это изучение рынка с целью выяснения его потребностей, поиска собственной ниши для последующего продвижения и реализации товаров на рынке – такое или подобное определение этому процессу дает любой современный словарь. Конечно, это так, но сводить маркетинговую деятельность к обеспечению проведения (удачному либо не очень) одной сделки или серии сделок, думается, нельзя. Маркетинговые исследования начинаются задолго до и продолжаются после акта купли-продажи продукции, который является, скорее, промежуточным результатом, а не конечной целью. Конечная же цель подобных исследований – обеспечение предприятия некоторой программой, нацеленной на развитие, достижение стратегических конкурентных целей, создание устойчивого имиджа предприятия, поддержание его торговой марки. Своеобразной же сверхзадачей маркетинга является формирование определенного склада мышления у работников абсолютно всех звеньев предприятия – рабочего, инженера, конструктора, которые должны быть нацелены на создание машины, востребованной рынком.