Вдохновляющий лидер - [3]

Исследование Института Гэллапа 2015 года, охватившее 7272 работника американских предприятий, показало, что 50 % респондентов уволились из-за начальства, надеясь тем самым изменить жизнь к лучшему[4]. Неэффективные руководители «достают» микроменеджментом, отсутствием заботы и обратной связи, неумением выстроить конструктивные отношения и вдохновить на трудовые подвиги, вынуждая сотрудников покидать компанию. При измерении вовлеченности персонала влияние топ-менеджмента оценивается не менее чем в 70 %. Квалифицированные сотрудники ищут не просто работу, а смысл и цель жизни и удовлетворение от достижения результатов. Этот ключевой набор могут обеспечить лидеры, которые четко видят стратегию развития, сами подают положительный пример и ценят членов команды, помогая им расти и совершенствоваться. Из этого же отчета следует, что сотрудники, чьи боссы проявляют высокую вовлеченность в работу, на 59 % чаще вовлечены сами.

Так что ваше счастье тоже имеет значение!

Ошибки лидеров

Лидеры часто сбиваются с пути (неважно, идет речь о самоорганизации или управлении командой), когда:

1. Фокусируются на слабостях, а не на талантах. Руководители, неверно понимающие задачу, тратят ценное время, средства и силы на борьбу с промахами, вместо того чтобы раскрывать и использовать свои способности и способности подчиненных. Результат – невовлеченная и неудовлетворенная команда. Вдохновляющие лидеры поступают иначе. Они добиваются успеха благодаря своим «фирменным талантам», позволяя другим членам команды восполнить пробелы. Более того, они поощряют окружающих действовать по тому же принципу.

2. Игнорируют значение мечты. Лидеры должны любить то, чем занимаются, и действовать целенаправленно. В противном случае можно с тем же успехом бросить все и пойти домой. Руководитель, который понимает, что им движет, способен вдохновить других, наладить эмоциональную связь с командой и обозначить направление. Выдающиеся лидеры создают образ будущего, который воодушевляет людей и наполняет их работу и жизнь особым смыслом.

3. Управляют временем, а не энергией. Некоторые лидеры до отказа забивают еженедельники различными мероприятиями, полагая, что распоряжаются временем с максимальной пользой. На поверку же оказывается, что они бездумно растрачивают силы и рассеивают внимание, приближаясь к профессиональному выгоранию. Энергия – возобновляемый ресурс, в отличие от времени. Лидеры должны подать правильный пример командам: отказаться от истощающего силы стиля руководства и найти способы «подзарядки батареек» – физически, психологически, эмоционально и духовно.

4. Ставят успех выше счастья. Руководители, сосредоточенные исключительно на осязаемых достижениях (деньгах и количественных показателях), игнорируют более глубокие взаимосвязи и задачи, влияющие на долгосрочный успех и счастье. Прибыль и престиж – достойные цели, однако одна из важнейших привилегий лидерства – возможность изменить мир к лучшему. Выдающиеся лидеры руководствуются искренним желанием помочь другим – клиентам, команде, сообществу и обществу в целом. Алчный и жестокий босс рано или поздно утратит уважение и любовь своих подчиненных.

Позитивная психология в действии

Позитивная психология играет значительную роль в лидерстве и выстраивании доброжелательных отношений с командой. Не усмехайтесь, речь идет не о псевдонаучных «советах по самосовершенствованию», заполнивших все каналы информации. Позитивная психология не призывает надевать фальшивую улыбку или розовые очки во время общения с коллегами. Позитивная психология – это взращивание мышления и корпоративной культуры, которые, как показывает опыт, приводят к успеху и высоким достижениям.

В 1998 году Мартин Селигман, комментируя свое назначение президентом Американской психологической ассоциации, заявил, что настало время провозгласить новую эру психологии, которая займется светлой стороной жизни. Он распахнул двери для исследования всего, что делает человека счастливым и удовлетворенным, а не только того, что вызывает стресс и депрессию. Так родилась позитивная психология. Как ни странно, на момент заявления Селигмана исследования патологий соотносились с исследованиями позитивных аспектов жизни в пропорции 17:1. Другими словами, на каждое исследование о счастье и положительных эмоциях приходилось 17 исследований, посвященных депрессии и расстройствам психики[5]. Позитивная психология изучает то, что «способствует достижению счастья и делает жизненный опыт более удовлетворительным»[6]. Она перемещает внимание со слабостей на «сильные стороны и стремится раскрыть природные способности человека»[7]. Позитивная психология выходит за рамки наивных «белых и пушистых» советов от гуру позитивного мышления и предлагает конкретные, проверенные пути к вовлеченности и самореализации. Это же наука, в конце концов!

Благодаря активным исследованиям в этой многообещающей новой области стало очевидным: те, кто на первое место ставит счастье, добиваются фантастических результатов. До недавнего времени считалось, что карьера и деньги, заработанные изнурительным трудом, и есть счастье. Но будь это правдой, каждый амбициозный человек с высокооплачиваемой работой, пафосной машиной и гламурным образом жизни был бы счастлив, причем пожизненно. В реальности же очередная веха (получение наследства, диплома, рост зарплаты) лишь отодвигает финишную прямую, а вместе с ней и счастье. Люди гонятся за финансовым успехом как главной целью жизни, чтобы со временем обнаружить: он не приносит стабильного благополучия. Исследование 2005 года окончательно похоронило концепцию «успеха как источника счастья». Методами поперечных срезов