Успех как образ жизни - [17]

И вот он начинает просить, умолять не бросать его, помочь ему в достижении желанной цели. А за это он готов платить деньги, пусть даже избыточные. Что ж, в предприимчивости дилерам не откажешь. Но мне по этому пути идти совершенно не хотелось. Поэтому я отправился дальше на поиски своего автомобиля.

Надо сказать, что такой салон с более внятными сотрудниками всё же нашёлся. Это был ещё один автосалон Фольксваген, но условия приобретения автомобиля здесь оказались для меня более подходящими.

Во-первых, я попросил скидку, и мою просьбу услышали. Во-вторых, предложил покататься на тестовом Фольксвагене, но не по официально намеченному маршруту, а реально по той трассе, по которой мне предстояло ездить каждый день.

Менеджер данного салона оказался более понятливым и лояльным. Он пообещал согласовать все мои вопросы. И действительно сделал это. Два дня переговоров – и мне предоставили дисконт порядка 400 тысяч рублей. В ходе тестовой поездки меня подвезли к самому дому, что было для меня убедительным фактором – машина для моих поездок подойдет. Страховка КАСКО также удовлетворила меня по условиям её приобретения.

Но и здесь менеджер, видимо, следуя общим правилам салонного маркетинга, решил меня несколько пошантажировать. Наверное, хотел заставить меня быть более сговорчивым, ускорить покупку и оформление документов.

–Вы знаете, – сказал он мне, – тут вчера ещё один покупателя приходил, тоже претендует на эту модель.

Я заподозрил лукавство:

– Ну что ж, если это сделает человека счастливее, я готов поступиться покупкой в его пользу.

Понятно, что никакого другого покупателя не было и в помине. Я вообще не допускаю мысли, что элитные автомобили в Саратове разлетаются как горячие пирожки.

Менеджер смекнул, что действуя такими методами, в итоге может потерять меня как платежеспособного покупателя и остаться ни с чем.

– Я вас понял, – сказал он мне и отвёл взгляд в сторону (явное свидетельство лукавства).

В целом ситуация с покупкой автомобиля заставляет задуматься: почему такое происходит? Что изменилось за последние несколько лет с момента приобретения мной предыдущей машины. К слову сказать, это была Тойота. Но тогда в автосалоне со мной обращались вежливо, заинтересованно. Никто не пытался давить. Я чувствовал, что мне хотят помочь. И как покупателю мне это было приятно.

А вот сейчас – полная противоположность. Тихое хамство дилеров, напоминающих мультяшных хомячков и прячущих от вас свой взгляд в компьютер. Почему я должен кого-то просить, умолять, если рынок переполнен автомобилями?!

Но случилось то, что случилось. Хотя закончилось всё благополучно. Я выбрал для себя машину.

За короткий период с момента посещения мной первого салона мне позвонил менеджер из Тойоты. Видимо, мой категорический уход заставил его задуматься. Он намекал, что поставку всё же можно ускорить, да и другие вопросы тоже обсуждаемы. Но почему бы ему не сделать этого в момент моего первого прихода в салон?!

Я разочаровал его тем, что обсуждать больше нечего: я купил машину.

– Ну, это же Фольксваген, а не Тойота. Тойота престижнее, удобнее. Её реально можно купить! – теперь он был искренен и убедителен.

Ему стоило бы разговаривать со мной так, когда я был в начале пути.

Но он почему-то выбрал лукавую тактику:

– Просите меня, умоляйте меня. И тогда, быть может, я помогу вам приобрести машину.

После всего произошедшего ситуация показалась мне забавной. Я поделился ею со своими близкими. В семейном кругу в виде шутки я представил себе, как бы всё выглядело, если бы в своём ювелирном ателье я ставил своих посетителей в аналогичное положение:

–Просите меня, умоляйте меня, и, может быть, приму ваше изделие в ремонт.

Мы долго смеялись, представляя, насколько нелепо это выглядело бы со стороны.

Но в качестве науки опыт хождения по салонам и уловки современных продавцов мне пригодятся, не для того, чтобы их использовать, а для того, чтобы никогда не допускать подобных маразмов.

ОДИН ДЕНЬ ИЗ СОБСТВЕННОЙ ЖИЗНИ

Тот, кто представляет себе бизнесмена, едущего в свой офис в роскошном автомобиле, проводящего время в уютном кабинете в мягком кресле за чашкой ароматного чая в обстановке расслабленности и спокойствия, глубоко заблуждается.

Это предрассудок, такого нет.

Как это выглядит в реалиях? Наверное, у каждого по-разному. Например, моё рабочее время часто распределяется в зависимости от телефонных звонков. С вечера могу запланировать одно, но по факту может получиться совершенно иное. В зависимости от поступающей информации планы кардинально меняются.

При наличии бизнеса, сидеть, сложа руки, точно не приходится. Иногда от перегруженности наступает упадок сил. Да, случается и такое!

Но, чтобы не отбить охоту влиться в ряды начинающих бизнесменов, скажу: есть во всём этом и много привлекательных моментов.

К примеру, в моём ювелирном ателье отлажено видеонаблюдение. Я могу наблюдать за происходящим, не выходя из дома. На производстве видеонаблюдение существует давно, там тем более всё отлажено до автоматизма. Есть наёмные управляющие, бухгалтера, которые следят за производственными и финансовыми показателями.