Управление проектом разработки сайта или веб-приложения. От идеи до внедрения - [2]
Здесь я приведу наши принципы работы. В вашем случае они могут быть совсем другие. Вы сами должны определить для себя свои принципы.
Основные принципы ведения проектов
Лучше делать быстро, чем медленно.
Мы всегда стараемся оптимизировать по времени наши действия на проекте. Я бы условно разделил людей на “тугодумов” и “скорострелов”. Так вот мы – “самострелы”. Скорость выполнения для нас – приоритет. Конечно, не всегда это получается, и у нас бывают простои и задержки. Но мы работаем над этим, и скорость выполнения работы очень важна для нас.
Достаточно хорошо.
Не стремитесь все сделать идеально. Не разбазаривайте ограниченные ресурсы на то, что дает 0,2% от результата. Сделайте достаточно хорошо и переходите к следующей задаче. Не страдайте перфекционизмом и идеализмом. Если вы будете вечно допиливать проект – он может стать неактуальном при релизе. Сделайте так, чтобы заказчик был доволен, и этого достаточно. Конечно, бывают случаи, когда надо доводить до блеска (WOW эффект или компонент общего пользования), но в общем случае, опасайтесь идеализма.
Контроль.
Чтобы проект двигался, нужен постоянный контроль. Без него все начинает рассыпаться. Контроль, на мой взгляд, самое сложное место в проекте. И ему надо уделить внимание по максимуму. Создайте свою систему отчетности, сделайте ее простой. Понимание того, что происходит сейчас на проекте, дает вам возможность принимать правильные управленческие решения.
Итерации.
Всегда реализуйте проект итеративно. Сначала вы делаете общий набросок картины. Затем прорисовывайте крупные общие линии. Затем детализируете каждый нюанс на картинке. После каждой итерации у вас должно быть вполне работающее приложение с ограниченным функционалом. Другая аналогия – это телескоп. Вы смотрите на небо через телескоп. Сначала оно размытое, ничего не видно, но в целом пятно вы видите. Затем вы настраиваете четкость, и звезды понемногу начинают проясняться. Также мы доводим проект по итерациям до ясного состояния, когда ясно прорисована каждая деталь.
Это основные принципы, и они наиболее приоритетны на проекте.
Дополнительные принципы
Активное участие заказчика.
Если заказчик не принимает участие в проекте, то риски его провалить очень велики. Обязательно привлекайте заказчика к активному участию. Задавайте вопросы по проекту, давайте ему соответствующие задачи, обсуждайте свои решения на проекте. Очень плохая идея забыть заказчика на месяц – другой и затем представить готовое решение. В этом случае готовьтесь к масштабным доработкам и значительному выходу за бюджет.
Все течет, все меняется.
Не думайте, что единожды определив требования в техническом задании, они не будут меняться. Готовьтесь сразу к тому, что требования могут быть очень сильно изменены. Это нормальная ситуация. Просто сделайте перерасчет бюджета и реализуйте то, что нужно клиенту. Помните о параметрах проекта: объем, качество, сроки, бюджет. Вы можете изменять один параметр за счет других. Например, если вам нужно урезать бюджет проекта, вы можете сделать попроще (качество), либо отказаться от каких-либо функций (объем).
Правильная коммуникация.
Хорошая коммуникация очень упрощает взаимодействие на проекте и, следовательно, снижает его стоимость. Во-первых, старайтесь говорить с клиентом на одном языке. Все умеют пользоваться браузером, вот и говорите с ним о кнопочках, списках и т.д. В этом сильно помогает использование средств макетирования. Следующий момент – никаких истерик и претензий. Это очень напрягает всех участников проекта. Таких людей начинают избегать, от чего они еще больше начинают истерить. Поэтому старайтесь быть максимально корректными по отношению к своим партнерам по проекту. И последний момент – будьте доступными для коммуникации в разумных пределах. Особенно это касается менеджера проекта. Его задача – обеспечить всех необходимыми ресурсами и координировать деятельность. Он должен быть максимально доступен для заказчика и исполнителей. При этом обратный момент – не садитесь на уши. Особенно это касается клиентов, которые садятся на уши менеджеру и менеджеру, который садится на уши исполнителям. Постарайтесь выработать свой ритм взаимодействия по проекту. Все моменты лучше обсуждать за один раз, а не созваниваться по 5 раз за 2 часа. Составьте список всего что нужно обсудить и обсудите это за 1 раз.
Принцип жонглера.
Это скорее относится к менеджерам, которые ведут несколько проектов. Жонглер управляет несколькими шарами одновременно, но в конкретный момент времени в его руках лежит только один шарик. Так же и менеджер в конкретный момент времени должен управлять только одним проектом, не отвлекаясь на другие. Сделайте по максимуму на одном проекте: загрузите всех задачами, делегируйте задачи помощникам, сделайте все, что только можно на проекте, упритесь в какое-то обстоятельство (например, ждем ответа от клиента, или ждем выполнения задачи исполнителем), – и переходите на следующий проект. Работая по такой схеме, вы будете гораздо больше успевать.
Распределенность команды.
Мы изначально исходим из того, что все разработчики будут работать удаленно. Все процессы мы строим исходя из этого принципа. У нас есть офис, но там нет ни одного разработчика. Самое важное для продуктивной работы разработчика – чтобы его поменьше беспокоили. В этом плане удаленная работа как нельзя лучше для этого подходит. Конечно, далеко не каждый сможет работать в таком режиме (кому-то нужен надзиратель за спиной), но такие люди и не задерживаются у нас надолго. Весь контроль строится на основании метрик и задач. Если человек выдает нужный результат, то нет смысла его унижать дополнительным контролем и ограничивать его свободу.
Зачем вам нужна своя CRM? Ведь есть же куча готовых бесплатных CRM с большими предустановленными возможностями. Но почему-то компании стремятся разрабатывать программное обеспечение под себя. В этой книге мы рассмотрим подробно этот вопрос.В книге также рассматривается процесс создания своей CRM – от общего описания до ввода в эксплуатацию.Книга рассчитана в первую очередь на собственников бизнеса и высший менеджмент. Технических деталей в ней практически нет.
Представляем Вашему вниманию книгу по созданию сайтов для предпринимателей. Эта книга не содержит описания технических моментов процесса разработки сайта, в ней не описаны инструкции по работе с бесплатными CMS. С помощью данной книги Вы узнаете: • как оценить вашу бизнес идею • как изучать ваш рынок и конкурентов • как правильно спроектировать структуру вашего сайта и определиться с вашей аудиторией • как выбрать поставщиков и какие здесь могут быть нюансы • как организовать управление проектом с использованием аутсорсинга • что делать на этапе эксплуатации сайта • что такое контекстная реклама Маленький бонус.
Книга состоит из ответов на вопросы, которые сформулированы на основании писем Минэкономразвития, ФАС РФ и т. п. Именно этими письмами оперируют контролирующие органы, проверяя соблюдение закона и привлекая к ответственности. Именно эти письма интересны заказчикам и участникам закупки при отстаивании своей позиции.Материал собран в крупные и наиболее важные для заказчика разделы. Формат «вопрос – ответ» позволяет читателю лучше понять материал, легче в нем сориентироваться.Уникальность издания состоит в том, что оно построено на базе писем контролирующих органов.
В учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с разработкой и выводом нового продукта на рынок. Тематика прогнозирования продаж, формирования маркетингового плана, бюджета и методов оценки эффективности вывода на рынок и продвижения новой продукции особо актуальна на данном этапе динамичного развития российского рынка для каждого менеджера, принимающего решение об инвестициях и разработке проекта в условиях значительного роста конкуренции.Пособие предназначено для руководителей и специалистов, принимающих решения и управляющих инновационными проектами.
Реально ли заработать в интернете без вложений? Что представляют собой интернет-опросы? Как не попасться на удочку мошенников? На эти вопросы мы и ответим в нашей книге.
Как добиться успеха:– в бизнесе– в политике– в личной жизниАвтор книги, Александр Донской, в прошлом мэр Архангельска, владелец успешной розничной сети супермаркетов «Сезон», создатель «Музея власти» и эротического проекта «Точка G», сегодня – куратор аттракционов Big Funny, консультант по достижению личных целей и бизнес-тренер, рассказывает, как опираясь на амбиции и уверенность в своих силах достичь успеха.Каждая из глав книги – своеобразный личностный тренинг, который поможет вам раскрыть в себе качества, о которых вы даже не подозревали.«Продай себя» – тренинг по мотивации, как личностной, так и корпоративной.«Продай себя» – это приглашение к диалогу, в котором автор предлагает обратиться к внутреннему потенциалу.«Продай себя» – это возможность откровенно поговорить с собой.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В центре Северной Империи И-Го располагалась древняя столица государства – город Мо. Там находились многие уважаемые корпорации, часто проводившие важные мероприятия для своих сотрудников, клиентов и имперских чиновников. И потому в столице было много агентств, организующих эти мероприятия. Но одно из них выделялось мудростью и обаянием – агентство Пре-Мо. С незапамятных времен им руководили два event-мудреца Бу и Шу. Настало время, когда мастера Бу и Шу решили, что им больше не нужно учить молодежь, а пора начать вдохновлять своих учеников, придавая смысл тому, чем они занимаются.