Управление бизнесом по методикам спецназа. Советы снайпера, ставшего генеральным директором - [56]
Я очень горжусь детьми и тем, какими прекрасными людьми они становятся.
Глава 6
Одна команда — один бой
Звук вертолетов постепенно стихает, унося с собой последние проблески дневного света и тепло. Стоит январь 2002 года, и мой взвод «морских котиков» в сопровождении охраны (двадцати морских пехотинцев) и горстки техников с самого рассвета находится в горах Афганистана. Мы выполняем однодневную операцию по обнаружению и уничтожению печально известных катакомб «Аль-Каиды» в Зхавар-Кили. Вертолеты должны были забрать нас на базу, но в последнюю минуту командование отозвало их и оставило нас здесь, расширив задачу. Изначально предполагалось, что операция начнется с рассветом и закончится вечером. Теперь нам придется задержаться здесь на ночь. (Как потом окажется — больше чем на неделю.)
Коммандер, который в последний момент решил идти с нами, берет руководство на себя.
— Итак, — говорит он, — поднимемся в гору и заляжем в кустарнике.
Мы со старшим советником командиром Даем в недоумении переглядываемся. Мы оба думаем об одном, но именно я открываю рот и произношу это вслух:
— Послушайте, это неудачная идея. Ребята мерзнут, а дальше еще сильнее похолодает. Если залечь в кустах, кто-нибудь заработает обморожение.
Коммандер Смит качает головой:
— Придется потерпеть.
Что за нелепая мысль! Никто не захватил с собой теплую одежду или зимнее снаряжение, а температура уже упала почти до нуля. Если мы подчинимся приказу, многие получат серьезное переохлаждение организма. Но что нам делать? Существует субординация. Строго говоря, самый главный среди нас — командир взвода лейтенант Крис Кэссиди. Далее, у него есть заместитель. Затем идет командир Дай. А я? А я рядовой солдат взвода. Коммандер Смит, хотя его и не назначали в эту миссию и он не приписан к нашему взводу, поставил себя на вершину этой пирамиды комсостава.
Мы с командиром Даем снова переглядываемся. Теперь он пытается переубедить старшего по званию.
— При всем уважении, сэр, это чистое безумие. Позвольте нам с Брэндоном взять нескольких ребят, занять деревню, которую мы видели сегодня в паре километров отсюда, и оцепить периметр, чтобы можно было развести огонь и провести ночь в тепле.
— Нет, — отвечает Смит, — этого не будет.
— .
Это отдал приказ лейтенант Кэссиди. Ему плевать, что Смит выше его по званию. Командир взвода он, и он прислушивается к мнению своих подчиненных. Кэссиди кивает командиру Даю и мне, и мы отправляемся занимать деревню, где в итоге остаемся на всю неделю. И никто не умирает от переохлаждения… даже коммандер Смит.
Неделя, проведенная нами в Зхавар-Кили, оказалась одной из самых успешных операций за всю Афганскую кампанию. Мы захватили и уничтожили примерно 453 тонны вражеского оружия и боеприпасов, перехватили множество разведданных и ликвидировали крупнейший террористический учебный лагерь. Если бы наш командир не послушал своих бойцов, взвод лишился бы дееспособности в первую же ночь.
В отличие от Смита, Кэссиди — превосходный руководитель, один из лучших среди тех, с кем я имел честь служить. И в противоположность Смиту .
Существует стереотипный образ успешного предпринимателя — сурового одиночки, индивидуалиста, который идет против общепринятых взглядов, не обращает внимания на скептиков и шагает под бой собственных барабанов. Этакий дурак на холме, выражаясь словами из песни The Beatles. Это сочетается с американским мифом об одиноком колонисте с мушкетом, легко расправляющимся с дикарями и спасающим свою ферму наперекор всему.
В жизни все иначе.
У «морских котиков» есть поговорка «Одна команда — один бой». Этот принцип вводит в контекст и других участников, потому что ни один человек не живет обособленно и никакой успешный бизнес не является единоличной заслугой. Неважно, в промышленности или информационных системах, в маркетинге или сфере услуг, в технике или грузоперевозках, бизнес — это дело рук многих людей. Независимо от бизнес-модели или отрасли деятельности успех зависит от сотрудников компании. Правильно подобранный коллектив гораздо важнее, чем инструменты, технологии, бизнес-план и финансирование. С подходящими людьми вы будете процветать, с неподходящими — прогорите. Любой бизнес начинается с того, что вы нанимаете хорошую команду, но не менее важно, как вы с ней обращаетесь.
В главе 2 я упоминал классическую книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Разумеется, я знаю, что эта работа написана давно, но у ее немеркнущей популярности есть причина: Карнеги попал в точку. Успех в бизнесе произрастает из заботы о других людях и искренних и неподдельных взаимоотношений с ними.
Мой друг Джо Апфельбаум, с которым вы встречались в главе 1, советует: «Стремитесь построить не бизнес, а отношения. И тогда у вас будет бизнес. Овладейте этим навыком». Джо, как обычно, бьет точно в цель.
Я рассказывал, как весной 2014 года получил предложение на 15 млн долларов, но не объяснил, почему его отверг.
Когда аналитик Scout Media впервые связался со мной, я не мог понять, о чем идет речь. Казалось, он говорил о некоем партнерстве. Меня это не привлекло, и я так и сказал. Вскоре я получил электронное письмо от генерального директора, который сообщал, что корпорация создает крупный проект для мужской целевой аудитории и они заинтересованы в нас, поскольку наша деятельность связана с военной тематикой и активным отдыхом. Они не собирались предлагать сотрудничество. Они хотели нас купить.
Бывший спецназовец и успешный предприниматель Брэндон Уэбб отлично знаком со страхом. Страх помогал Уэббу остаться в живых в экстремальных ситуациях и он же помогает в мирной жизни. Автор утверждает, что страх нельзя победить, но можно сделать его своим союзником. Для этого книга предлагает программу из пяти понятных шагов. Она подходит не только спецназовцам, но и самым обычным людям. Чего бы вы ни боялись – учиться плавать, начинать новое дело или принимать трудное решение – пусть страх будет вашим союзником, а не врагом.
Откройте для себя три секрета финансовой свободы! Вы с головой погрузитесь в увлекательную историю девушки Зои, которая покажет вам, что вы богаче, чем думаете. Как и многие молодые специалисты, Зои целыми днями работает в компании, которая ей интересна, при этом не зарабатывая достаточно, чтобы оплачивать студенческие кредиты, аренду жилья, и не имея возможности обеспечить себе финансовую подушку. Узнав три секрета финансовой свободы, Зои смогла, не меняя работы, погасить долги и жить богатой жизнью.
Раньше большая рыба ела маленькую. Теперь выживает не самая крупная, а самая быстрая особь. Ваш бизнес не выживет без инноваций. Технологии, которые работают сегодня, завтра устареют. Вам нужно быть на несколько шагов впереди конкурентов. Замечать то, что не очевидно. Развиваться там, где другие не видят потенциала. Нужны озарения! И хотя кажется, что гениальные идеи – удел гениев, вы вполне можете превратить инновационное мышление в свой навык благодаря 7-ступенчатой программе Даниэля Бурруса, изложенной в книге «Озарение».О том, как приобрести другие важные навыки для успеха – «Управление приоритетами» и «Влияние», – читайте в книгах «Начни с главного!..» и «Психология влияния» из серии «Бизнес.
Деньги важны, спору нет. Ради них мы порой жертвуем многим. Но, став наконец чуть богаче, мы зачастую приобретаем не счастье, а дополнительные проблемы. Мы теряем накопления, залезаем в долги, становимся жертвами мошенников, страдаем от приступов скупости или мотовства. А все потому, что мы придаем деньгам смысл, который им в действительности не присущ, и пытаемся решать с их помощью свои нефинансовые проблемы. Доктор Дэвид Крюгер, психолог, психиатр и консультант, расшифровывает тайный язык денег и формулирует принципы разумного финансового поведения.Книга окажет помощь всем, кто хочет наладить отношения с собственными финансами, а также будет полезна работникам страховой, банковской и других финансовых отраслей.Если денежные вопросы заставляют вас нервничать — читайте эту книгу немедленно! (Сет Годин)
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».