Управление бизнесом по методикам спецназа. Советы снайпера, ставшего генеральным директором - [42]
Более того, совершенство заразительно. Ваше стремление к идеалу вдохновит не только вас, но и всех вокруг. Отличные игроки хотят быть в отличной команде. Если вы желаете видеть совершенство в своих сотрудниках, они должны видеть его в вас. Начинайте изменения с себя, прежде чем требовать их от других.
А уж затем ожидайте того же от окружающих.
Не почивайте на лаврах
У меня есть друзья среди бывших спецназовцев, чьи судьбы после демобилизации покатились под гору. Я очень хорошо это понимаю. Трудно в полной мере описать опыт службы в войсках спецопераций тем, кто его не пережил. Это не только тренировки и высочайшая результативность, но и чувство локтя, принадлежности к сообществу, которое въедается так глубоко, что нельзя передать словами. И невольно думаешь: «Больше ничего подобного в жизни не будет». Поскольку ты был частью столь эффективной организации, то естественно напрашивается мысль о том, что это была вершина твоей карьеры. С точки зрения этих парней, ничто на гражданке не может даже приблизительно сравниться с опытом «морского котика», или бойца отряда «Дельта», или рейнджера. В их картине мира будущее автоматически тускнеет перед прошлым. В определенном смысле их жизни не пойти под гору.
Чтобы наблюдать это, необязательно быть в спецназе или вообще в армии. Возможно, у вас есть друзья, которые не перестают говорить об университетской футбольной команде, о прежнем районе или о том, как была поставлена работа, когда они безусыми юнцами пришли в компанию. И так далее и тому подобное. Люди подрывают свои шансы на успех, навсегда приобретая нездоровую зависимость от воспоминаний о «старых добрых деньках».
Про таких говорят: .
К счастью, с большинством из нас такого не происходит. Почти все ребята из спецназа, которых я знаю, не поддаются пораженческим настроениям, отказываются поддерживать мысль о том, что качество, дух и азарт нашей жизни должны ослабеть только потому, что мы больше не служим на полях сражений. На мирных аренах у нас другой боевой клич: «
Нежелание останавливаться на достигнутом ведет к необходимости принимать трудные решения. Вы оказываетесь в ситуации, когда нынешний ход событий… приемлем. Достаточно разумен. Не идеален, но весьма неплох. Кому хочется рисковать и раскачивать лодку? Правильно? И что вы делаете?
Раскачиваете лодку.
Когда SOFREP Radio начало работать и сразу стало быстро и успешно развиваться, соблазнительно просто было не заметить того факта, что у нас большие проблемы. Модератор эфира, который помог нам реализовать идею, страдал манией величия и начал осуществлять захват власти, вытесняя в процессе других сотрудников. Пришлось его уволить, что не доставило мне удовольствия, но представлялось принципиально необходимым. Не прими я этого решения, SOFREP Radio рано или поздно пошло бы ко дну.
На его место я взял Иэна Скотто, невероятно талантливого человека, который работал с Ларри Кингом и в то время вел передачу в Sirius XM[39] вместе с Эндрю Уилкоу. С тех пор Иэн ведет все трансляции SOFREP Radio. Это одно из лучших моих решений.
На выпуск книги, которую вы держите в руках, мы изначально заключили договор с другим издательством. Хорошие люди, хорошие профессионалы, но они не занимались литературой по бизнесу и их не особенно увлекала эта идея. В какой-то момент мы решили расторгнуть договор и подыскать другого издателя. Нам пришлось вернуть аванс (ой!), отложить публикацию (ой-ой-ой!), и это была жуткая головная боль для всех вовлеченных в процесс лиц. Но в конце концов мы отдали книгу в Portfolio — воплощенное совершенство в книжном бизнесе. Лучшего издательства не найти.
Иногда стоит раскачать лодку сейчас, иначе позже она разобьется о скалы или получит пробоину и затонет.
Хочу, однако, предостеречь вас от твердолобой принципиальности, особенно в юридических вопросах. Бизнесмен, который заявляет, что никогда не соглашается уладить судебные иски по-хорошему, — идиот и трепач. К сожалению, правовые споры — реалии современного бизнеса, и урегулировать конфликты мирным путем не только разумно, но и необходимо. Но иной раз и нет, потому что противная сторона блефует. Я не могу сказать, в каких случаях как поступать, — для этого вам нужен превосходный юрист, которому вы доверяете.
Сейчас мои юристы убеждают меня подать судебный иск. Некто нарушил условия договора, и мне сказали, что я легко могу выиграть по суду 100 000. Я не соглашаюсь. Жизнь слишком коротка, сладка и ценна, чтобы ввязываться в распри, если этого можно избежать. В этом смысле я солидарен с Сунь-цзы: высочайшее мастерство военачальника — покорить противника без сражения.
Девиз «Не почивайте на лаврах» не должен приводить к неуступчивости. Реальная жизнь вся состоит из компромиссов, так же как и реальный бизнес. Я заметил, что это очень тяжело понять некоторым бывшим спецназовцам. «Морские котики» умеют проходить сквозь стены, нас этому учили. Но нельзя брать приступом собеседника в сложных деловых переговорах. Хорошее ведение бизнеса требует восприимчивости и тонкого подхода, а не только абсолютной уверенности и выдающихся достижений.
Бывший спецназовец и успешный предприниматель Брэндон Уэбб отлично знаком со страхом. Страх помогал Уэббу остаться в живых в экстремальных ситуациях и он же помогает в мирной жизни. Автор утверждает, что страх нельзя победить, но можно сделать его своим союзником. Для этого книга предлагает программу из пяти понятных шагов. Она подходит не только спецназовцам, но и самым обычным людям. Чего бы вы ни боялись – учиться плавать, начинать новое дело или принимать трудное решение – пусть страх будет вашим союзником, а не врагом.
Откройте для себя три секрета финансовой свободы! Вы с головой погрузитесь в увлекательную историю девушки Зои, которая покажет вам, что вы богаче, чем думаете. Как и многие молодые специалисты, Зои целыми днями работает в компании, которая ей интересна, при этом не зарабатывая достаточно, чтобы оплачивать студенческие кредиты, аренду жилья, и не имея возможности обеспечить себе финансовую подушку. Узнав три секрета финансовой свободы, Зои смогла, не меняя работы, погасить долги и жить богатой жизнью.
Раньше большая рыба ела маленькую. Теперь выживает не самая крупная, а самая быстрая особь. Ваш бизнес не выживет без инноваций. Технологии, которые работают сегодня, завтра устареют. Вам нужно быть на несколько шагов впереди конкурентов. Замечать то, что не очевидно. Развиваться там, где другие не видят потенциала. Нужны озарения! И хотя кажется, что гениальные идеи – удел гениев, вы вполне можете превратить инновационное мышление в свой навык благодаря 7-ступенчатой программе Даниэля Бурруса, изложенной в книге «Озарение».О том, как приобрести другие важные навыки для успеха – «Управление приоритетами» и «Влияние», – читайте в книгах «Начни с главного!..» и «Психология влияния» из серии «Бизнес.
Деньги важны, спору нет. Ради них мы порой жертвуем многим. Но, став наконец чуть богаче, мы зачастую приобретаем не счастье, а дополнительные проблемы. Мы теряем накопления, залезаем в долги, становимся жертвами мошенников, страдаем от приступов скупости или мотовства. А все потому, что мы придаем деньгам смысл, который им в действительности не присущ, и пытаемся решать с их помощью свои нефинансовые проблемы. Доктор Дэвид Крюгер, психолог, психиатр и консультант, расшифровывает тайный язык денег и формулирует принципы разумного финансового поведения.Книга окажет помощь всем, кто хочет наладить отношения с собственными финансами, а также будет полезна работникам страховой, банковской и других финансовых отраслей.Если денежные вопросы заставляют вас нервничать — читайте эту книгу немедленно! (Сет Годин)
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».