Управленческий и производственный учет - [202]

Шрифт
Интервал

Учет ответственности осуществляется через отчеты, составляемые регулярно, через определенные промежутки времени (как правило, раз в месяц). В отчетах для менеджеров центров ответственности содержится информация об отклонениях от смет для тех участков, за которые они отвечают, и предписывается приня-хие корректирующих мер. Пример отчета о показателях функционирования, направленный менеджеру центра издержек, показан в нижней части иллюстрации 14.1. Обратите внимание, что соответствующим верхним уровням менеджмента сообщаемая информация дается в менее детализированном виде. Информация для высших уровней управления (верхняя часть иллюстрации 14.1) является сжатой и обобщенной и касается результатов центра ответственности, о которых менеджер центра докладывает своему руководителю. В иллюстрацию 14.1 включена только финансовая информация. Однако в отчете могут указываться и нефинансовые показатели, например те, которые связаны с качеством и своевременностью выполнения работ. Более подробно нефинансовые показатели разбираются в конце этой главы.

Учет ответственности включает:

• выявление разницы между статьями, которые менеджер может контролировать и за которые должен нести ответственность, и статьями, которые находятся за пределами его контроля, и за которые он не должен отвечать;

• определение того, насколько трудными для достижения должны быть финансовые целевые показатели;

• определение того, в какой мере менеджеры могут влиять на установление финансовых целевых показателей.

Рассмотрим эти вопросы более подробно.

Принцип контролируемости

В основе учета ответственности лежит применение принципа контролируемости, что означает включение в зону ответственности менеджера конкретного центра ответственности только тех участков, на которые он может реально влиять. Принцип контролируемости может быть обеспечен либо за счет устранения из отчета неконтролируемых статей и уточнения сферы, за которую отвечает менеджер, или вычисления влияния неконтролируемых участков, чтобы в отчетах показать разницу между контролируемыми и неконтролируемыми статьями.

На практике применение принципа контролируемости осуществлять трудно, поскольку многие области не могут быть строго подразделены на контролируемые и неконтролируемые участки. Вместо этого они, как правило, являются частично контролируемыми. Например, даже тогда, когда на результат могут повлиять события, лежащие вне пределов контроля менеджера, такие, как действия конкурентов, изменения цены, нехватка поставляемых материалов, менеджеры могут предпринять некоторые действия, чтобы снизить негативное влияние указанных и им подобных факторов. Они могут, например, заменить недостающий материал другим, если цена на первоначально применявшийся материал очень сильно повысится, или могут отслеживать действия конкурентов и своевременно на них реагировать. Если подобные факторы строго отнести к категории неконтролируемых, то менеджеры могут вообще перестать на них как-то реагировать и тем самым хотя бы косвенно влиять. Еще одна проблема связана с тем, что когда какой-то фактор действительно является полностью неконтролируемым, его влияние на конечные результаты деятельности трудно определить и измерить.

Действия менеджеров до начала отчетного периода при наличии искажающего влияния неконтролируемых факторов

Менеджеры могут попытаться учесть искаженное влияние неконтролируемых факторов, внеся соответствующие поправки до начала отчетного периода или после его завершения. Неконтролируемые и контролируемые факторы могут устанавливаться до отчетного периода выделением статей в смете, классифицируемых как контролируемые и как неконтролируемые. Неконтролируемые статьи могут либо исключаться из отчетов о показателях деятельности, либо показываться в отдельном параграфе этого отчета и тем самым не смешиваться с контролируемыми статьями. Последний подход предпочтительнее, поскольку позволяет привлекать внимание менеджеров к тем расходам, которые компания несет для обеспечения всех своих видов деятельности. Менеджеры могут косвенно влиять на эти расходы, если они понимают, о каких суммах идет речь.

Как можно различить между собой контролируемые и неконтролируемые статьи? Мерчант (1989) предлагает следующие общие правила, которыми должны пользоваться все сотрудники: «Пусть ваши сотрудники отвечают за функционирование тех участков, на которые вы хотите, чтобы они обращали внимание». Применение этого правила объясняет, почему некоторые организации распределяют расходы общих ресурсов, такие, как административные расходы, связанные с деятельностью отдела кадров или отдела по обработке информации, по всем центрам ответственности. Однако распределение таких расходов позволяет менеджерам центров ответственности оспаривать величину начисляемых на их центры расходов, а также критически подходить к объему предоставляемых им услуг и их качеству. Кроме того, центры ответственности становятся менее склонными делать необоснованные запросы на использование таких услуг, если они знают, что это повлечет за собой дополнительное начисление на них расходов как активных пользователей требуемых им услуг.


Рекомендуем почитать
Политическая экономия Николая Зибера. Антология

Николай Иванович Зибер (1844–1888) ― популяризатор Рикардо и Маркса, ставший марксистом еще до появления марксизма, знаток первобытной экономической культуры, предвосхитивший экономическую антропологию, критик маржинализма до его триумфа. В антологии представлены тексты разных лет о биографии и теоретическом наследии Зибера, опубликованы редкие архивные материалы и письма. Составители антологии выражают надежду, что сборник сформирует базу, на основе которой возможно по-новому оценить вклад Зибера в политическую экономию, марксизм, экономическую антропологию, а также быстрее и четче реконструировать различные контексты той эпохи.


Капитал. Полная квинтэссенция 3-х томов

«Капитал» – главный труд немецкого экономиста и политического деятеля Карла Маркса, несомненно, оказавший влияние на мировую историю. Данное издание – это основные положения и идеи содержащиеся в «Капитале», обработанные немецким экономистом и политиком Ю. Борхардтом. Как отмечает сам Борхардт, ему «удалось передать теорию учения в правильной форме», что «дает ключ непосвященному или новичку к ее пониманию». Книга будет интересна как специалистам, так и всем интересующимся вопросами социально-экономических теорий.


Мобильность и стабильность на российском рынке труда

Книга продолжает цикл монографий Центра трудовых исследований НИУ ВШЭ, посвященных российскому рынку труда («Нестандартная занятость в российской экономике» (2005), «Заработная плата в России: эволюция и дифференциация» (2007), «Российский работник: образование, профессия, квалификация» (2011) и «В тени регулирования: неформальность на российском рынке труда» (2014)).В монографии дан комплексный анализ процессов мобильности на российском рынке труда, который охватывает период 2000–2014 гг. В ней обсуждаются такие важные аспекты, как динамика рабочих мест и движение работников, процессы реаллокации рабочей силы, ведущие к изменению структуры занятости и росту производительности труда, взаимосвязь мобильности на внешних и внутренних рынках труда, мобильность менеджеров промышленных предприятий и вопросы, связанные с внешней миграцией.Анализ опирается на большие массивы микроданных и широкое применение современных эконометрических методов.


Капитал в XXI веке

В «Капитале в XXI веке» Томас Пикетти́ предложил новый взгляд на проблему, которая в последние десятилетия обращает на себя все больше внимания. — проблему неравенства. Проанализировав огромное количества данных, французский экономист обнаружил следующую закономерность. При прочих равных быстрый экономический рост уменьшает роль капитала и его концентрацию в частных руках и приводит к сокращению неравенства, в то время как замедление роста имеет следствием возрастание значения капитала и увеличение неравенства.


Экономический кризис и перспективы развития капитализма

Вопреки дифирамбам французских энциклопедистов, а также мнению многих деятелей науки и культуры, живших в разные времена и считающих человека венцом творения, homo sapiens сам по себе не является идеальным и, к сожалению, все больше отдаляется от библейских стандартов. В наше время охваченные страстью потребительства люди далеко не всегда сознают, что творят. Ведь и современный кризис, как известно, стал следствием циничного прагматизма, а точнее, превысившей все пределы элементарной человеческой жадности руководителей банковских корпораций, которые в погоне за прибылью безответственно предоставили кредиты неспособным к их оплате потребителям.


Непубличный аспект кризиса демократии

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.