Триллионер слушает - [7]
“Люди, как правило, знают, что они должны делать и как они должны это делать, но слишком часто не действуют должным образом. Почему? Потому что подсознательные желания и привычки их внутреннего слона слишком сильны, и он не следует полученным указаниям. Их внутренний руководитель недостаточно хорошо развит для того, чтобы взять на себя ответственность за происходящее. Они не обучены руководить собой. По мере того как успешные люди учатся распознавать две стороны своего внутреннего Я и внутренние конфликты между ними, они могут усиливать своего внутреннего руководителя и учиться тренировать, успокаивать и направлять действия внутреннего слона в соответствии с желаниями внутреннего руководителя”{56}.
Поспешные реакции
В Коране сказано: “Человек сотворен из скорости [многие постоянно куда-то торопятся, даже не столько делами, сколько мыслями и словами]” (см. Св. Коран, 21:37). Временами у людей поспешность и торопливость могут быть настолько ярко выражены, что воображается, будто они сотворены из самой скорости. В природе человека заложено такое качество, как поспешность, но оно, подобно другим, должно регулироваться. Все полезно в меру и к месту. Также в Священном Писании есть такие слова: “Человек [по своей природе, которую он должен принимать во внимание и над которой ему следует работать, совершенствуясь, развиваясь в лучшую сторону] является необычайно поспешным (торопливым)” (см. Св. Коран, 17:11). Мы, люди, часто спешим сделать то или иное, забывая порой о более важном, насущном и приоритетном. Поспешно разочаровываемся, поспешно можем накликать на себя или своих родных беду, к примеру, в порыве гнева или негодования произнесенными словами: “Да пропади все пропадом!” или “Да будь ты проклят!” Кстати, пессимистический настрой часто этому способствует{57}. В итоге события могут сложиться совсем не в нашу пользу{58}.
Человек часто торопится во что бы то ни стало заполучить результат, не задумываясь при этом о последствиях. Пророк Мухаммад наставлял: “Выдержка (терпение, выносливость, умение поступать обдуманно и осмотрительно) — от Бога. Поспешность — от Сатаны”{59}. Поэтому прежде чем “сломя голову” приступать к чему-либо, следует взвесить все “за” и “против”{60}, не говоря уже о том, что в первую очередь необходимо подумать, а затем уже говорить.
В исследовании, проведенном в Стэнфорде, перед детьми ставили стаканчик с сиропом и говорили, что они могут съесть его сразу. Но если они подождут, пока вернется исследователь, то они смогут съесть не только этот сироп, но и получат еще стаканчик. Исследователи, наблюдавшие за этими детьми в течение последующих двадцати лет, обнаруживали удивительные различия между теми, кто употреблял сироп сразу, и теми, кто умел ждать. Дети, которые сдерживали свое импульсивное желание, демонстрировали лучшую приспособляемость к жизни, лучше справлялись со стрессами, настойчивее стремились к цели, не боясь трудностей, были более надежными, более уверенными в своих силах и проявляли больше инициативы, чем те, кто выпивал сироп немедленно. В том возрасте кто-то из детей уже умел управлять своим внутренним слоном, и это умение обеспечивало большую зрелость поведения и большие успехи во взрослой жизни{61}.
“Чересчур поспешные реакции, которые так характерны для внутреннего слона, часто приводят к совершенно неверному выводу, ошибочность которого очевидна для всех, кроме того, кто его делает. К тому же сам этот человек верит в правильность вывода так сильно, что внутренний слон защищает этот вывод от любых попыток его оспорить с помощью доводов разума”{62}.
Негибкое мышление
Маршалл Голдсмит, автор книги “Прыгни выше головы!”, известный специалист по коучингу{63}, консультирующий крупнейших мировых бизнес-лидеров, рассказал следующую историю о недостатке гибкости мышления у своих клиентов. “Представим, что вы хотите поужинать в ресторане Х. А супруга, партнер или друг предлагает ресторан Y. Вам этот выбор не по душе. Вы говорите, что о ресторане Y не очень хорошие отзывы. В конце концов вы нехотя соглашаетесь и идете в ресторан Y. Действительность подтверждает ваши опасения: заказанный столик занят, приходится полчаса ждать, обслуживают медленно, напитки неважные, кушанье еще хуже. В этой малоприятной ситуации у вас два варианта действия. Вариант А: раскритиковать ресторан и самодовольно разъяснить партнеру, насколько он (или она) был не прав и что неприятностей можно было бы избежать, если бы послушались вас. Вариант В: промолчать, вытеснить недовольство из сознания и получить от вечера то удовольствие, какое возможно.
Многие годы я предлагаю клиентам тест с этими вариантами. Результат не меняется: 75% отвечают, что раскритиковали бы ресторан. Вместе с тем все без исключения признают: правильно было бы промолчать и провести время по возможности приятно и полезно”
