Три важных навыка женщины в отношениях с мужчиной - [20]

Прикладная конфликтология

Анекдот. Автобус

Стоит на остановке мальчик с мамой:

– Мама, можно я автобус остановлю?

– Можно.

Мальчик выбегает на дорогу:

– Автобус, автобус, стой!

Автобус остановился, мальчика убрали, автобус уехал. Через некоторое время:

– Мама, можно я автобус остановлю?

– Ты уже останавливал!

– Мама, ну можно я остановлю, ну можно?

– Останавливай.

Выбегает на дорогу и кричит:

– Автобус, стой!

Автобус не остановился, переехал мальчика.

Идет процесс, подсудимому-водителю говорит адвокат пострадавшего:

– Как вы могли задавить мальчика! Вы не видели, что ребенок выбежал? Давайте рассказывайте, как все было!

– А зачем он мой автобус останавливал?

Из этого примера четко видно, как два упертых человека столкнулись лбами. Один из них ребенок, который мог не понимать своих действий. Но водитель автобуса, взрослый человек, включился в конфликт и не уступил. В результате ребенок погиб, а водитель сел в тюрьму и взял грех на душу.

Общее заблуждение: «Мой мужчина не испытывает вины, он никогда не будет извиняться»

Первое. Очень многие считают своих мужчин исключением, мол, на него женские навыки не действуют. Действуют на всех, просто начните их грамотно осуществлять.

Второе. Если мужчина, даже когда явно виноват, точно знает, что его женщина сама к нему приблизится, он не будет приближаться и уж тем более извиняться.

Третье. Иногда мужчина не готов извиняться на словах, но может извиниться косвенно. Это значит выполнить просьбу женщины, которую он до этого долго не выполнял. Научитесь принимать извинения вначале на делах, а уже потом на словах. Пусть лучше он что-то сделает для вас, чем будет, как маленький мальчик, склонив голову, просить прощения. Если сам приблизился и говорит: «Вот, посмотри, я сделал», – оцените это.

Три уровня конфликта

Уровень первый: спорная ситуация

Спорная ситуация – два разных мнения. Любой человек, который умеет конфликтовать, всегда остается в спорной ситуации. Когда кто-то провоцирует вас на конфликт, а вы не включаете эмоции, и, отдаляясь, остаетесь при своем, то спорная ситуация не переходит в открытый конфликт.

Так устроено, что правыми практически никогда не бывают оба, всегда есть один явно виновный, и агрессор. Определить агрессора очень просто: он пытается сузить границы своей жертвы. Агрессор опирается не на здравый смысл, а на свои желания и амбиции.

Здравый смысл очень трудно оспорить. Редко агрессором выступает женщина, гораздо чаще – мужчина. Та женщина, которая не включает негативные эмоции и не скандалит по-мужски, но остается при своем мнении, опираясь на здравый смысл, вызывает уважение и чувство вины, в результате он косвенно или открыто соглашается с ней. При таком поведении женщина остается в спорной ситуации на выгодной позиции.

Уровень второй: конфликт

Конфликт возникает тогда, когда человек, который защищается, превращается в того, кто нападает. Здесь уже включаются негативные эмоции и агрессия. Разговор переходит на повышенный тон.

Часто, помимо сути дела, озвучиваются оскорбления и претензии. Вспоминаются ситуации, которые не относятся к предмету разговора. Где-то 80 % женщин выбирает такой уровень конфликта. Как мы уже знаем, дорогие читатели, на этом уровне женщина проигрывает, независимо от здравого смысла и правоты. Вместо того, чтобы отдалиться и остаться при своем мнении, женщина переходит в открытое нападение и включает негативные эмоции.

Уровень третий: скандал

Последний уровень конфликта – скандал, когда подключаются очень сильные эмоции. Нередко дело доходит до рукоприкладства, страсти накаляются до предела. Но для того чтобы он получился, нужно стараться обоим. В скандале двое активно нападают друг на друга.

История

Пельмени

Один молодой человек любил есть пельмени, купленные в магазине, со сметаной и кетчупом. А его жена – картофельные блины, тоже со сметаной. Как-то раз парню очень сильно захотелось пельменей. (Сметаны в холодильнике оставалось лишь на одну порцию.) И вот, когда пельмени были сварены, предвкушая вкусную еду, он хотел взять и сметану. Однако его жена уже кушала с ней картофельные блины. Он был потрясен, а жена еще и спокойно говорит ему: «Если хочешь, можешь взять мою сметану». Он вспылил, оделся и пошел в магазин, по пути его одолевали нерадостные мысли: «Зачем женился? Это не моя женщина, как она могла так поступить?!» Возвращаясь, он думал иначе: «Что это я в самом деле? Сметаны для жены жалко, что ли?» Пришел домой, а жена спрашивает: «Что с тобой было?» – «Да так, ничего».

Что бы произошло, если бы его жена, как и большинство женщин, поддалась на эту провокацию и стала ругаться? Правильно, конфликт был бы неизбежен. И силы, которые молодой человек приложил, чтобы сходить за сметаной, потрачены были бы на скандал.

История

«Пожалуйста, поругайся со мной, мне станет легче»

Обратилась ко мне женщина (35 лет, двое детей): «Помогите мне, пожалуйста, я не знаю, что делать. У нас дома каждый день скандал. Сил жить так больше нет». В процессе работы выявлено, что у нее отсутствуют первый и второй навыки. Работа пошла довольно быстро. Благодаря сильной мотивации клиентка вникала в суть отдаления и грамотного взаимодействия с агрессией. Она научилась оставаться в спорной ситуации буквально за три сеанса, не переводя конфликт на следующие уровни.