Теодор Рузвельт. Законы лидерства - [43]

Во-вторых, Рузвельт любил читать, но еще выше он ценил незамутненный, непосредственный контакт с реальностью – «из первых рук».

Отведи взгляд от компьютерного монитора. Выйди из-за стола. Выйди из офиса. Смотри на своих сотрудников, слушай и цени их. Разговаривай с ними.

А главное – слушай, что они говорят тебе о своей работе. Что им нужно? Каковы их цели? С какими проблемами они сталкиваются? Какие возможности видят? Наслаждайся общением.

Старайся найти в каждом нечто, достойное восхищения. Делай так, и ты узнаешь о предприятии, которое возглавляешь, абсолютно все.

Урок 93 Веди себя так, словно ничего не боишься

В мире множество всего, чего я поначалу боялся – от медведей-гризли до «злобных» лошадей и бандитов. Но когда я начал вести себя так, словно ничего не боюсь, мне удалось постепенно ослабить чувство страха.

«Автобиография», 1913 год

Неудивительно, что многие актеры сумели стать политиками – и вполне успешными. Среди них Рональд Рейган и Арнольд Шварценеггер. Гораздо удивительнее, что политики редко становятся профессиональными актерами. Может быть, это объясняется тем, что им трудно перейти от сцены, не ограниченной ничем, кроме границ штатов или государств, к сцене с кулисами и рампой.

Теодор Рузвельт никогда не был профессиональным актером. Он был общественным лидером, который отлично знал, как устроить весьма убедительное шоу. Он был актером во всем, кроме названия. Когда он, нью-йоркский «денди», отправился на Запад управлять настоящим ранчо, ему удалось настолько убедительно сыграть свою роль, что он даже сам себе поверил.

Аутентичность – слишком переоцененное качество лидера. Человека могут обуревать страхи, сомнения, беспокойство. Но ждать, пока удастся преодолеть их, некогда.

Бери пример с Рузвельта. Иди вперед и бойся. Но веди себя так, словно не боишься. И скоро ты не только начнешь уверенно действовать, а и на самом деле избавишься от страхов.

Урок 94 Налаживай деловые контакты

Я – республиканец, чистый и простой… Ни один человек, не говоря уж о какой-нибудь клике или группе, не могут диктовать, что мне думать.

Письмо спикеру Законодательного собрания Нью-Йорка, 1883 год

После переизбрания в Законодательное собрание Нью-Йорка в 1883 году Рузвельт начал кампанию по избранию себя спикером собрания. Для начала он разослал всем членам собрания – республиканцам письмо, чтобы представиться. Тем, кому нужна была дополнительная информация, он весьма подробно рассказал о себе: об учебе в Гарварде, о работе в Законодательном собрании, о владении ранчо в Дакоте. В письмах Рузвельт очень четко определил свою позицию республиканца, не связанного ни с какой группой или «кликой». Когда письма были разосланы, он лично посетил самых видных членов Законодательного собрания. Рузвельт не ограничился теми, кто жил в Олбани, Нью-Йорке или других крупных городах, то есть тех, кого посетить было легко и удобно. Он отправился в самые маленькие, удаленные городки. Ему приходилось ехать на поезде, потом на повозке, а частенько и долго идти. Рузвельт знал, что единственным человеком, который оценит затраченные усилия, будет тот, с кем он встретится лично.

Личные контакты всегда играли важную роль в бизнесе. Сегодня же мы часто подменяем личное общение виртуальным, конференц-связью, эсэмэсками и т. п. Но время, проведенное лицом к лицу, хотя технологически более не является необходимым, гораздо более драгоценно и важно, чем когда бы то ни было.

Не жалей времени, усилий и средств на установление личных деловых контактов – так можно подчеркнуть важность и значимость человека. Не жалей себя, и это принесет свои плоды.

Урок 95 Извлекай пользу из поражения

Тот факт, что я упорно и эффективно боролся… в одиночку, без всякой поддержки, укрепило мое положение лидера фракции. Поражение, в конце концов, помогло мне достичь гораздо большего, чем я смог бы добиться на посту спикера.

«Автобиография», 1913 год

В 1883 году избранный повторно в Законодательное собрание Нью-Йорка Теодор Рузвельт провел впечатляющую кампанию за избрание на пост спикера. Он сознательно выступал как самостоятельный кандидат, не пользующийся поддержкой партийной машины. Он рассчитывал на то, что республиканцам понравится независимый спикер, не относящийся ни к какой группе, секте, клике, боссу или другому человеку. Рузвельт провел очень личную кампанию, разослал письма всем членам фракции и посетил многих из них, часто в самых удаленных уголках штата. Кампания была блестящей, но очень утомительной. И все же Рузвельт проиграл Титусу Ширду – самому обычному представителю партии.

Сразу после поражения Рузвельт чувствовал себя отвратительно. Его терзало разочарование – очень непривычное состояние для человека, который всегда поражал всех позитивным настроем. Друзья заметили, что молодой «денди» превратился в умудренного опытом постаревшего человека.

Впрочем, это длилось недолго.

Впоследствии Рузвельт писал в «Автобиографии» о том, что он вскоре понял (или, по крайней мере, решил), что поражение не просто ценно, как и возможная победа, но даже еще ценнее. Оно позволило ему «достичь большего, чем на посту спикера». Он провел хороший бой, и это не осталось незамеченным. Рузвельт считал, что приложенные усилия укрепили его положение в Законодательном собрании. И это не было заблуждением проигравшего. Спикер Ширд проявил щедрость к своему противнику, когда речь зашла о дележе постов в комитетах. Рузвельт получил заслуженную награду. Вскоре по его просьбе он был включен в комитеты полиции, банков и городской комитет и даже стал председателем последнего. Этот пост позволил ему провести весьма впечатляющие реформы и стал ключом к руководству штатом и даже государством в целом.