Связи с общественностью по-русски - [85]
28. Название проекта
От социального противостояния к единству целей и ответственности за будущее «Большого Норильска»
Исполнитель
Черницын Сергей Юрьевич
ОАО «ГМК «Норильский Никель» (г. Норильск)
Краткое содержание
К 2003 году в Норильском промышленном районе (НПР) сложилась тревожная социальная ситуация, вызванная недовольством значительной части местного населения своим положением и общей обстановкой в регионе. Сложилось впечатление, что город брошен на произвол судьбы государством.
Жители не видели перспектив, как для самого города, так и для себя лично. Назрела явная необходимость в тщательном изучении общественных настроений в НПР, а также в выдвижении структурированной программы по эффективному преодолению бытующих в регионе пессимистичных оценок сложившейся ситуации и предложении перспективного плана развития НПР. Главной задачей стало создание позитивных ожиданий у норильских жителей.
Проект дал возможность одновременно действовать по нескольким направлениям. Во-первых, при осуществлении проекта была выстроена новая система отношений с ключевыми общественными институтами Норильского промышленного региона и лидерами общественного мнения, позволившая перейти к формированию системы социального партнерства для процветания региона. Во-вторых, проект позволил «Норильскому никелю» четко обозначить свою готовность способствовать развитию всего НПР и переориентировать целевую аудиторию (население региона) с иждивенческих установок на активистские позиции, предполагающие улучшение производительности труда и проявление личной инициативы как непременного условия процветания НПР.
Реализация проекта «От социального противостояния к единству целей и ответственности за будущее «Большого Норильска» способствовала заметному повышению культуры производства, стимулированию трудового коллектива к поиску путей интенсификации и оптимизации производства. Это всецело соответствует стратегической задаче по укреплению позиций ОАО «ГМК «Норильский никель» в качестве крупнейшей в мире транснациональной компании по производству цветных и драгоценных металлов. Проект «Норильского никеля» позволил перейти к принципу среднесрочного социального планирования. Фактически реализация проекта «От социального противостояния к единству целей и ответственности за будущее Большого Норильска» стала первым успешным примером инновационного способа реализации стратегических принципов социальной ответственности бизнеса.
29. Название проекта
Добрые соседи
Исполнитель
Евдокимов Вадим Николаевич, Карпина Марина Рюриковна
ООО «Лукойл-Пермнефтепродукт» (г. Пермь)
Краткое содержание
Благотворительная деятельность ООО «Лукойл-Пермнефтепродукт» не находит должного освещения в СМИ, таким образом, одна из составляющих репутации компании, демонстрирующая социальную ответственность бизнеса, остается неизвестной для широкой общественности. Это подтвердило проведенное социологическое исследование. Структурирование благотворительной деятельности, освещение ее в СМИ, формирование лояльности местных властей и населения регионов присутствия к ООО «ЛукойлПермнефтепродукт» – основные задачи проекта «Добрые соседи».
30. Название проекта
Поиски отражений.
Путешествие с «Российской газетой» к Великим озерам Азии
Исполнитель
Игорь Труфанов, Сергей Иванов, Олег Нехаев
Сибирское представительство «Российской газеты» (г. Новосибирск)
Краткое содержание
«Поиски отражений» – это пилотный партнерский проект Сибирского представительства «Российской газеты» и женского клуба дорожного экстрима «Байкальские амазонки». Вместе с женскими экипажами «Российская газета» отправила своего корреспондента Олега Нехаева. В крупных городах Сибири путешественники делали короткие остановки и проводили пресс-конференции, которые у местных журналистов пользовались несомненным успехом.
«Байкальские амазонки» стали первой в мире женской командой, самостоятельно одолевшей этот нелегкий путь, который даже аборигены считают труднопроходимым. Результаты партнерства порадовали обе стороны: финансовая поддержка и публикации в «Российской газеты», появление медиа-фильма, большого числа фотографий. «Российская газета» получила мощный ресурс для продвижения в Забайкалье.
31. Название проекта
Как мы продали консервный завод за миллиард долларов
Управление репутацией компании ОАО «Лебедянский» на этапе подготовки к IPO и построение системы PR и Investor relations для открытой компании.
Исполнитель
Костиков Александр, ОАО «Лебедянский» (Краснодарский край), Македонский Александр, Тюлюкина Светлана, Агентство MA-group
Краткое содержание
Основной целью проекта является рост капитализации ОАО «Лебедянский» и успешный выход на IPO. Первой задачей стало формирование позитивной деловой репутации компании в кругах деловой элиты, потенциальных инвесторов, профильных журналистов и аналитиков (январь 2002 – декабрь 2004).
Второй задачей было позиционирование компании в ходе IPO в мировых инвестиционных кругах, что было достигнуто комбинацией «классических» инструментов PR (таких как работа со СМИ) и инструментов из сферы investor relations (роуд-шоу). В результате была установлена высокая оценка компании (8,4 х EBITDA, или 760 млн.долл.), а спрос на акции в 3,6 раза превысил предложение.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.