Связи с общественностью по-русски - [83]
20. Название проекта
Исследование с целью проведения сравнительного анализа уровня развития PR-отрасли Санкт-Петербурга и Москвы
Исполнитель
Чернышова Ольга Диамаровна
Бюро коммуникаций «ВС COMMUNICATIONS* (Санкт-Петербург)
Краткое содержание
В июне-августе 2005 года бюро коммуникаций «ВС COMMUNICATIONS* при поддержке СЗ РАСО провело комплексное ис-следование «Состояние развития PR-отрасли Санкт-Петербурга». В ходе исследования была изучена PR-деятельность коммерческих компаний, проанализирован рынок PR-услуг СПб, рынок труда PR-специалистов, выявлен характер отношения журналистов к PR-специалистам, а также проведено сравнение тенденций развития PR-рынков Санкт-Петербурга и Москвы.
Основными услугами являются media relations, special events и абонентское PR-обслуживание. Немногие агентства предлагают investor relations, GR, антикризисным PR и производством корпоративных изданий.
Новые направления связаны с коммуникационным аудитом, маркетинговым и рекламным консалтингом, брендингом и BTL. Единый стандарт в ценообразовании отсутствует. При этом не существует серьезной разницы в подходах к ценообразованию, в структуре услуг, в оценках ожиданий и требований клиентов у агентств СПб и Москвы. Изучение рынка труда PR-специалистов выявило дефицит профессионалов высокого уровня. Компании не заинтересованы принимать на работу выпускников факультетов по СО, которых каждый год становится все больше.
Анкетирование журналистов выявило, что 65 % респондентов считают, что наличие в компании PR-специалиста не облегчает процесс получения требуемой информации. Ряд опрошенных журналистов подчеркнули, что предпочитают избегать контактов с PR-щиками, поскольку те являются барьером на пути к получению нужных данных.
21. Название проекта
Первый Общероссийский конкурс среди потребителей электрической энергии «Золотая Опора»
Исполнитель
М.Г. Нагога, И.Ф. Заугольников, А.Н.Журавлев, Т.А. Белов, К.В. Михайлец, Д.Е.Филатов
ОАО РАО «ЕЭС России» (Москва)
Краткое содержание
Неплатежи за потребляемую электрическую и тепловую энергию являлись одной из самых острых проблем, с которыми столкнулась новая команда менеджеров А.Б.Чубайса в 1998 году. Сей-час происходят коренные изменения, формируется конкурентный рынок электрической энергии.
Начинается полноценный диалог между энергетиками и потребителями. Неотъемлемой частью этого диалога является конкурс среди потребителей «Золотая Опора» – победители и лауреаты конкурса являются опорой экономики регионов.
В ходе процесса информирования общественности о конкурсе в СМИ делался акцент на важной социальной роли, которую играет своевременная и полноценная оплата потребляемой энергии, равно как и оптимизация ее потребления. Одной из важных составляющих программы «Золотая Опора» является анти-премия «Керосинка», которая вручается тем, кто не выполняет своих обязательств перед энергетиками.
22. Название проекта
Общефедеральная PR-кампания по снижению хищений электроэнергии на предприятиях РАО «ЕЭС России» «Честный киловатт»
Исполнитель
М.Г. Нагога, И.Ф. Заугольников, А.Н.Журавлев, Т.А. Белов, К.В. Михайлец, Д.Е.Филатов
ОАО РАО «ЕЭС России» (Москва)
Краткое содержание
Несанкционированное потребление или, проще говоря, воровство электроэнергии, является одной из основных проблем в деятельности компаний, входящих в Холдинг РАО «ЕЭС России». В 2001-2004 году был нанесен ущерб более чем на 2 млрд.руб., причем почти в 80 % случаев воровства электроэнергии происходит со стороны населения, особенно в сельской местности.
Хотя ежегодно усиливаются меры по предотвращению данного вида преступлений, проблема продолжает оставаться актуальной для большинства регионов РФ. Для более эффективного решения проблемы была разработана и проведена общефедеральная программа «Честный киловатт», призванная искоренить воровство электроэнергии.
23. Название проекта
B2B-energo
Концепция информационного сопровождения функционирования системы конкурентных закупок предприятий Холдинга РАО «ЕЭС России» с применением механизмом электронной коммерции
Исполнитель
М.Г. Нагога, И.Ф. Заугольников, А.Н. Журавлев, Д.Ю. Белозеров, К.В. Михайлец, А.А.Романов
ОАО РАО «ЕЭС России» (Москва)
Краткое содержание
Традиционно закупки в российских компаниях – одна из самых закрытых областей, каждый тщательно охраняет «своих» поставщиков и дорожит личными связями. В большинстве российских компаний ничего не изменилось с советских времен: часто поставщик завышает цены, поставляет некачественную продукцию, вступает в сговор с покупателями компенсирует потери компании деньгами лично сотруднику, отвечающему за закупки.
РАО «ЕЭС России» является одним из крупнейших приобретателей в России. Объем закупок составляет свыше ЗООмлрд.руб. в год. Предприятия, входящие в холдинг, имеют более 800 поставщиков с номенклатурой изделий, превышающей 50 тыс. позиций.
С 1999 года в РАО «ЕЭС России» функционирует система закупок товаров, работ и услуг на конкурентной основе. Ее цель – оптимизация управления финансовыми потоками, прозрачности расходования денежных средств и снижение издержек.
РАО «ЕЭС России» первой из естественных монополий и крупных общероссийских компаний взяло курс на широкомасштабное применение электронной коммерции. Основная цель проекта – представить площадку электронное торговли как высокотехнологичную систему, позволяющую покупать и продавать любые виды товаров и услуг, показать преимущества: прозрачность финансовых операций, отсутствие коррупции при совершении сделок. Привлечь новых поставщиков в систему B2B-energo.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.