Связи с общественностью по-русски - [77]
(органам) информации о состоянии работы в области связей с общественностью, в том числе документированной, в порядке, предусмотренном законодательством и локальными актами предприятия.
3.1.10. Представлять заместителю генерального директора по связям с общественностью свои предложения по применению в отношении сотрудников отдела мер поощрения и наказания, предусмотренных законодательством и локальными актами предприятия, в связи с надлежащим (ненадлежащим) выполнением возложенных на них задач.
3.1.11… (Иное – указать конкретно).
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ПО ДОЛЖНОСТИ
4.1. Начальник отдела осуществляет организационно-информационное взаимодействие:
4.1.1. С заместителем генерального директора по связям с общественностью – по ключевым вопросам организации указанной работы.
4.1.2. С начальниками подразделений отдела – по вопросам, отнесенным к их компетенции в соответствии с положением об отделе.
4.1.3. С начальниками структурных подразделений предприятия – по вопросам взаимодействия отдела с соответствующими подразделениями.
4.1.4. С должностными лицами (подразделениями) отделов (иных аналогичных структур) других предприятий, организаций и учреждений – по вопросам, представляющим взаимный интерес для предприятия и сторонних предприятий (организаций, учреждений).
4.2. Начальник отдела обеспечивает согласование проектов документов, издаваемых в интересах надлежащего ведения работы в области связей с общественностью. Конкретный перечень лиц, с которыми производится согласование, определяется в зависимости от функционального назначения и содержания документа.
4.3… (Иное – указать конкретно).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Начальник отдела несет ответственность за:
5.1.1Нарушение положений руководящих документов по вопросам работы в области связей с общественностью.
5.1.2. Невыполнение решений руководства предприятия.
5.1.3. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия.
5.1.4. Неправомерное использование предоставленных полномочий, а также использование их в личных целях.
5.1.5… (Иное – указать конкретно).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая инструкция разработана в соответствии с приказом директора предприятия от 00.00.0000 № 000 (либо иным соответствующим решением – указать конкретно).
1.2. Специалист по связям с общественностью (Указать конкретно наименование должности – ведущий аналитик, копирайтер, ассистент дизайнера и т. п.) относится к категории специалистов предприятия.
1.3. Квалификационные требования: высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы или высшее образование и дополнительная подготовка по специальности связи с общественностью без предъявления требований к стажу работы.
1.4. Специалист по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности распоряжением заместителя генерального директора по связям с общественностью по представлению аттестационной комиссии предприятия и начальника отдела по связям с общественностью.
1.5. В своей работе специалист по связям с общественностью должен руководствоваться:
1.5.1. Уставом (учредительным договором) предприятия.
1.5.2. Коллективным договором.
1.5.3. Настоящей должностной инструкцией.
1.5.4. Политикой предприятия в области связей с общественностью.
1.5.5. Инструкцией по организации внутрикорпоративных и антикризисных PR.
1.5.6. Положением об отделе по связям с общественностью.
1.5.7… (Иное – указать конкретно).
1.6. Специалист по связям с общественностью должен знать:
1.6.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью.
1.6.2. Основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе.
1.6.3. Международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью.
1.6.4. Специализацию, особенности деятельности и перспективы развития предприятия.
1.6.5. Основы политологии, социологии, психологии.
1.6.6. Основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований.
1.6.7. Методику ведения мониторинга средств массовой информации.
1.6.8. Законы композиции и стиля рекламных сообщений, статей, обращений, публичных выступлений.
1.6.9. Методы анализа статистической информации.
1.6.10. Основы делопроизводства.
1.6.11. Методы и средства формирования и использования собственной базы данных предприятия.
1.6.12. Методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий.
1.6.13. Основы законодательства о труде, правила по охране труда.
1.6.14… (Иное – указать конкретно).
1.7. Специалист по связям с общественностью должен иметь умения и навыки, достаточные для эффективного выполнения должностных обязанностей, в том числе:… (указать конкретно наиболее важные).
1.8. Специалист по связям с общественностью подчиняется начальнику отдела (PR-менеджеру – если специалист привлекается к работе на проектом по связям с общественностью под руководством соответствующего менеджера).
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.