Священная коммерция. Бизнес как путь пробуждения - [12]

Провозглашаем миссию компании

Миссия компании — это возможность привести себя, сотрудников и клиентскую базу в соответствие со своими обязательствами. Важно, чтобы она формулировалась в настоящем времени и, соответственно, всегда оставалась актуальной. Миссия компании — обещание того, что вы будете предлагать потребителям и к чему стремиться. Реакцией работников на текст миссии должно быть искреннее «да». У нас было немало случаев, когда один из сотрудников вставал на стул посреди переполненного кафе и просил всех присутствующих прослушать текст нашей миссии, который он зачитает. Представьте, что такое происходит в вашей компании! Какой была бы ваша реакция? Когда это произошло впервые в нашем кафе, мне пришлось прогонять мысль о том, что такая спонтанность поведения непрофессиональна. Я задумалась, откуда пришла подобная мысль, и поняла следующее: меня приучили считать, что профессионализм не искренен, а, скорее, сдержан и скрытен. Мне удалось избавиться от этой мысли, поскольку теперь я вижу, что бизнес — это возможность изменить мир, совершить что-то новое, высказаться! Нашим клиентам обычно нравятся моменты, когда наша миссия озвучивается столь спонтанно и с такой страстью одним из наших сотрудников. Потом многие посетители признаются, что раньше и не догадывались о глубине нашей миссии. Они просто слышали о нас от друзей и захотели сами посмотреть, что же такое кафе «Гратитюд».

Сам факт публикации вашей миссии не означает, что клиенты поймут, в чем она заключается и как она воплощена в вашем бизнесе. Старайтесь делиться своей миссией с другими людьми и давайте им возможность узнать, кто вы и чего добиваетесь. Наши сотрудники свободны доносить нашу позицию любым вербальным способом. Миссия нашей компании — это средство прояснения сотрудников, создания игр в бизнесе, а также координации намерений членов нашего сообщества.

Кафе «Гратитюд» — наше воплощение Мира Изобилия. Наши сотрудники и пища, которую мы предлагаем, — торжество нашей жизненной энергии. Мы отбираем лучшие органические ингредиенты, отдавая дань уважения Земле и самим себе, так как мы — одно и то же. Мы поддерживаем местных фермеров — хозяйства, соблюдающие принципы устойчивого развития, производящие экологически дружелюбные продукты. Наша еда приготовлена с любовью. Мы приглашаем вас войти и получить удовольствие, став теми, кто любит жизнь, нравится самому себе, принимает мир, кто щедр и благодарен, о ком заботятся. Веселитесь и получайте удовольствие, питаясь.

Тренировка

На чистом листе бумаги перечислите наиболее важные аспекты своей миссии. К чему вы стремитесь? Что вас вдохновляет, откуда берется пламя, освещающее ваше сердце и ваш путь? Теперь возьмите эти положения и включите их в формулировку, которая призывает вас стать больше и ярче, чем вы себя считали до сих пор. Продолжайте оттачивать формулировку до тех пор, пока ее прочтение не будет вас вдохновлять. Не забудьте включить элементы, образующие четырехчастную основу всего: доход, пробуждение, устойчивое развитие и служение (PASS).

Глава 6 Быть источником

Мы видим вещи не такими, какие они есть, мы видим их такими, какие есть мы сами.

Анаис Нин

«Бытие» в этом безрассудном колоссальном проекте — это то, что мы говорим себе и другим, то, во что мы верим, как действуем, какую позицию занимаем в жизни. То, что мы думаем, говорим, во что верим, как действуем и какую позицию занимаем, формирует наш жизненный опыт. Наше бытие — то, как мы существуем в жизненных обстоятельствах. Состояние нашего бизнеса — то, как мы им занимаемся. Как уже отмечалось, мы подсчитали, что прояснение сотрудников стоит кафе «Гратитюд» примерно 230 000$ в год. Мы сами создаем ощущение, что «что-то не так», и испытываем страх и нужду, если «живем» (думаем, говорим, верим, действуем и воспринимаем) так, будто прояснение не стоит этих денег или сотрудники его не заслуживают, Таким образом мы выигрываем в игре под названием «что-то не так».

Однако если мы «живем» (думаем, говорим, верим, действуем и воспринимаем) тем, что жизнь преображается во время прояснений, и в результате наш бизнес процветает, то создаем опыт изобилия и испытываем чувства, связанные с изменением мира к лучшему. То, во что мы вкладываем свое внимание, свою энергию обожания, становится нашим жизненным стержнем, который мы и культивируем. Что посеешь, то и пожнешь. И нужда, и изобилие — состоятельные точки зрения. Ни одна из них не является более правильной или реалистичной, чем другая. И то и другое — состояния сознания. Могучий дуб может вызывать у вас слезы радости и признательности или вставать препятствием на вашем пути. Какую жизнь вы предпочтете создать своим вниманием? Существуют все доказательства того, что мир «катится к чертям» и что глобальная экологическая катастрофа неизбежна. Но также есть и веские доказательства того, что человечество пробуждается, что близок наш звездный час. Каков ваш мир? Его делают таким ваши убеждения.

Есть три великие тайны: воздух для птиц, вода для рыб и бытие для человека.

Дзенское изречение

В возрасте сорока лет я впервые стояла на краю Большого Каньона в Аризоне. Все годы предвкушения не смогли подготовить меня к величию этого вида. Я была сражена невероятной и мощной красотой. Примерно в двадцати футах от меня стоял мужчина с внушительной пряжкой на ремне и в нарядной бейсболке. Я услышала, как он сказал своей спутнице: «Можно тысячу лет сваливать туда мусор, и он все равно не наполнится». Таково было «его» впечатление от Большого Каньона. До этого момента я полагала, что мы все видим один и тот же каньон. Теперь я понимаю: все, что мы видим, заключено в «рамку» наших мыслей, речи, убеждений, действий и подходов.