Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего - [72]

аспекты.

В идеале у вас должен получиться перечень контрольных вопросов, который поможет вам с правильных позиций оценивать качество своей работы и правильность собственного мышления. Научившись точно оценивать себя, переходите от балльной оценки к словесной и от цифровой информации к аналоговой – в конце концов, человеческому мозгу свойственно оперировать не цифрами, а образами и словами. Определитесь, какие внутренние факторы – приверженность делу, способность мыслить в режиме «доверься себе» или «быть в настоящем» – вам следует держать под контролем, и заведите себе нечто вроде вахтенного журнала, где будете периодически фиксировать оценку этих факторов. Советую вести журнал в табличной форме: скажем, две колонки отвести факторам, над которыми, как вы считаете, вам еще надо поработать, а другие две – тем, в которых вы уверены. Обязательно отслеживайте, удавалось ли вам сохранять режим экстраординарного мышления в процессе работы – это важнейший фактор! Кроме того, нужно отслеживать все качественные аспекты, которые создают вам должный психологический настрой как перед работой, так и в процессе ее выполнения. Оценивайте их не в цифрах, а описательно, словами. Например, оценивая свой интерес к конкретному проекту, не вписывайте в графу «преданность делу» количество потраченных на него часов – мы же договорились, что отходим от «количественного» мышления. Лучше опишите словами, на чем вы сосредоточивали взгляд, «выцеливая» очередную мишень, вдохновлял ли вас проект, хорошо ли вы представляли себе общую картину и смысл своих действий, столкнулись ли вы с трудностями, как их преодолели и каким образом это сказалось на качестве вашей работы.

Разбивка журнала должна быть по дням или, в зависимости от специфики вашей работы, по отдельным заданиям (проектам). Так, питчеру я советую оценивать каждый отдельный питч (насколько он был уверен в себе, четко ли фокусировал взгляд, наметил ли себе мишень и пр.). Бизнесмену я бы рекомендовал разбивку по сделкам, агенту по продажам – по коммерческим звонкам, инженеру или строителю – по проектным заданиям. Ведите журнал методично, день за днем, старайтесь подыскать как можно более точные определения.

Важнее всего отделить самооценку от процесса работы. Заранее определитесь, в какие часы и с какой периодичностью будете себя оценивать. Это должно быть время, когда вы не заняты основной работой и сможете спокойно заняться самооценкой – например, по пятницам после обеда в течение двух часов. Если ваша работа состоит из отдельных проектов, оценивайте качество своей работы по завершении каждого из них.

В конце квартала можно обобщить результаты ваших оценок. Постарайтесь обнаружить систему. Например, над каким-то проектом вы работали дольше, чем над другими. Оказывается, совсем не потому, что он был особенно сложным, поскольку у вас в журнале написано: «Пытаясь представить, как отнесутся к новому продукту наши маркетологи, я долго не могла сосредоточиться, и мои мысли витали неизвестно где». Или, например, вы подолгу засиживались в офисе, и босс оценил ваше трудовое рвение. Но журнал не дает повода обольщаться, ведь там написано: «Что-то не клеилось, просиживала часами, билась, билась, а все без толку». Особого внимания заслуживают те моменты, когда вы, согласно вашим записям, испытали «прилив вдохновения», «сфокусировали внимание», «работали с огоньком». Чем вы занимались в те дни, какие вели проекты? Может, один из них был выношен лично вами? Или вам поставили такие жесткие сроки, что пришлось работать в форсированном режиме? А может, проект особенно нравился вам как отрадное подтверждение, что вы не ошиблись, выбирая себе профессию? Изучив как следует свои записи, вы лучше поймете, что улучшает качество вашей работы, а что, напротив, снижает его.

Хочу предостеречь: не подходите формально к заполнению своего журнала – в конце концов, это нужно не постороннему человеку, а прежде всего вам самим. Одно только наличие такого журнала не сделает вас эффективным сотрудником. Честная оценка собственного исполнения работы послужит вам ориентиром, источником обратной связи и отправной точкой для эффективной подготовки к следующему исполнению. Однако и самоцелью ведение журнала стать не должно. Прежде всего это действенный инструмент, который поможет вам переключаться в режим экстраординарного мышления и сохранять его на протяжении всего процесса исполнения, инструмент, такой же нужный и важный, как ваша индивидуальная философия действия и ваш настроечный ритуал.

В поисках трендов и моделей исполнения

С этим торопиться не стоит – со временем тренды и модели в манере вашего исполнения отчетливо проявятся, и вы без труда их обнаружите. А потому не хватайтесь за журнал и не пытайтесь оценить себя после каждого исполнения, а также перед работой и во время нее. Представьте, разве скрипач посреди концерта отложит смычок, чтобы поразмыслить, достаточно ли он любит музыку? Разве хирург во время операции будит пациента, чтобы справиться о его самочувствии? А теперь припомните: бывало ли, что в разгар работы, презентации или заключения сделки вас посещал соблазн прерваться, чтобы оценить, как у вас получается и каков будет результат? Вот простой пример: я не раз наблюдал, как студенты, готовясь к экзамену, то и дело пролистывают страницы, высчитывая, сколько еще осталось до конца раздела. Сразу видно, что они не вникают в материал и вряд ли хорошо его усвоят, так что красная цена их знаниям – троечка. В процессе работы единственно полезной для вас «обратной связью» должно служить удовольствие от того, что вы полностью поглощены своим делом. Спортсмен совершит самую большую ошибку, если во время выступления он вдруг подумает: «С ума сойти, как у меня здорово получилось. Надо разобраться, как это мне удается?» Такие школярские мысли в духе «активного обучения» убивают настрой «доверься себе». А как мы уже убедились, это не только особый режим мышления, но и особый режим физиологических процессов в организме.