Стратегическая сессия: Как обеспечить появление прорывных идей и нестандартное решение проблем - [84]
Кристофер Симмонс и Натан Шарп из дизайнерской компании MINE, расположенной в Сан-Франциско, замечательно оформили книгу и оказали неоценимую помощь в доведении наших основных идей до того уровня ясности, когда их можно легко отобразить визуальными средствами.
И наконец, книга не появилась бы на свет без участия более чем 100 профессионалов, которые потратили массу времени на то, чтобы дать нам интервью, поделившись с нами своими историями из жизни и идеями. К сожалению, много замечательного материала не вошло в книгу, но все эти интервью помогли нам глубже разобраться в тонкостях приемов и методов, описанных в нашей книге. Мы сделали все возможное, чтобы со всем вниманием ознакомиться с различными точками зрения этих замечательных людей, и надеемся, что отдали им должное в этой книге.
От Криса Эртела
Как правило, в титрах к кинофильму имена звездных актеров указывают в начале. В благодарностях к книгам они обычно перечисляются в самом конце. С моей точки зрения, более правильный подход в киноиндустрии.
Мои родители, оба профессиональные редакторы, передали мне по наследству вдохновение, неудержимую жажду знаний и глубокую любовь к слову. В возрасте далеко за семьдесят моя мама смогла найти в почти готовой рукописи несколько десятков мест, подлежащих доработке, которые были пропущены при многочисленных редакциях. Когда же книга наконец отправилась в печать, я на расстоянии ощутил тепло довольной улыбки отца.
Сказать, что моя супруга Джоанна Буурман «поддерживала» меня в работе, будет, мягко говоря, преуменьшением. К тому времени, когда у нас с Лизой Кэй Соломон созрела идея написать эту книгу, мы не были до конца уверены, что сможем осуществить этот проект, но Джоанна дала понять, что у меня просто нет иного выбора, кроме как заняться им и довести до успешного завершения. Наша дочь Вера была слишком мала, чтобы понять, почему ее папа каждый день в течение года идет в кафе, а не в офис. Но она почувствовала, что мне требуется помощь, и каждый день клала в мою сумку свою любимую мягкую игрушку Гаги, чтобы подбодрить меня.
Где бы мы были без наставников? Мой близкий друг и «соучастник сговора» Имонн Келли был телом и душой погружен в нашу работу, продвигая ее всеми силами в течение нескольких лет. Теперь я у него в неоплатном долгу.
Когда у меня недоставало информации, чтобы продолжать работу, я сразу же вспоминал трех людей, к которым мог обратиться. Бри Линкетхокен обучал меня когнитивистике и поведенческой экономике, и его влияние ощущается в каждой главе книги. Джонатан Стар был моей своеобразной лакмусовой бумажкой – на нем я проверял реакцию экспертов-практиков на книгу, и его критические замечания повлияли на содержание нескольких глав. А Напир Коллинз, специалист по сетям, который помог очень многим достойным книгам появиться на свет, предоставил мне доступ к глубинным пластам знаний.
Кроме того, я многим обязан таким блестящим умам, в как Стюарт Бранд, Джо Фуллер, Кэтрин Фултон, Жоэль Гарро, Джин Хаммель, Рональд Хейфец, Ларри Кили, Арт Клейнер, Джей Огилви, Анно Саксениан, Майкл Шраге, Клей Ширки, Питер Шварц, Киз ван дер Хейден, Стив Вебер и Лоуренс Уилкинсон.
Мне повезло поучиться у настоящих профессионалов в разработке стратегических сессий. Если у вас появится шанс поработать вместе с этими людьми, постарайтесь не упустить его. Вот эти профессионалы: Сартаз Ахмед, Эндрю Блау, Николь Боер, Джим Бутчер, Линн Каррутерс, Джуди Ченг, Кристин Коббл, Джон Коллинз, Мик Костиган, Дон Деросби, Анджело Фриго, Берни Джаворски, Кэти Джойс, Эрик Киаер, Барбара Киббе, Пит Лейден, София Лианг, Мэтт Локсин, Мэтт Маркус, Джо Маккроссен, Майкл Мулкахи, Энрике Ортегон, Стив Пикл, Мэтт Ранен, Крис Рили, Диана Скарс, Эрик Смит, Карин Ставарки и Сьюзан Стикли.
В качестве консультанта мне посчастливилось иметь дело с замечательными клиентами, которые стимулировали меня выкладываться по полной и показывать все, на что я способен. Это Лаура Кэмпбелл, Дэвид Хок, Энди Хайнс, Дэвид Клингинсмит, Эмброуз Пэен и Марлин Уолтон. Некоторые друзья и коллеги также внесли неоценимый вклад в создание книги. Это Мел Блейк, Дженни Коллинз, Эмма Джинджер, Рон Либер, Бил Мерфи, Мелисса Квин и Роджерио Риззи.
И наконец, несколько близких друзей в течение многих лет оставались со мной в горе и в радости, ободряя меня и неустанно призывая всегда быть самим собой. Я благодарен вам, ребята: Джон Майер, Карен Левескью, Мэтт Шварц и Ти Джей Тедеско.
От Лизы Кэй Соломон
Мне повезло работать в окружении замечательных людей, которые вдохновляли и поддерживали меня при создании этой книги.
Она не появилась бы на свет без Чака Хауса, идейного лидера и инициатора самых разных начинаний. Именно Чак в 2010 г. предоставил мне и Крису возможность высказать наши взгляды по поводу разработки стратегических сессий на конференции Stanford Media X. Именно там возникла идея написать эту книгу.
Новаторы в сфере построения бизнес-моделей Александр Остервальдер, Ив Пинье и дизайнер Алан Смит совместно создали книгу «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора». Она оказала огромное влияние на весь мир и на меня в частности. Их работа побудила меня также написать книгу, чтобы в наше сложное время обеспечить руководителей новыми инструментами для работы. Патрик ван дер Пиль, издатель книги «Построение бизнес-моделей», неустанно способствовал продвижению нашего проекта, а также был незаменимым компаньоном и другом.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.