Стань неуязвимым. Как обрести ментальную броню, научиться читать людей и жить без страха - [70]

Допустим, ваш сын-подросток только что вернулся после субботней вечеринки с ночевкой у своего лучшего друга. Вам хочется знать подробности, и вы приглашаете его сесть за стол и все рассказать. И тут начинается: «Когда ты меня подвез, мы с Билли пошли поплавать в соседском бассейне, где-то с часик. Потом вернулись в дом и заказали пиццу – ужасно есть хотелось. Билли позвал метать дротики, мы пошли наверх и немного их покидали, потом надоело, и мы стали играть в настольный футбол. Я выигрывал, пока он не запульнул шарик за чайник, и мы долго не могли его найти. Мы вернулись наверх и решили включить «Мстителей» – взяли напрокат через аккаунт «Айтюнс» его мамы. Досмотрели до «Железного человека 2» – и тут Билли захотелось мороженого. Мы пошли в кафе на углу и съели его прямо там, чтобы оно не растаяло по дороге домой. Когда вернулись, то стали смотреть «Тор: Рагнарёк» – пока оба не заснули на диване».

В этом месте вы наверняка подумали: «Да конечно! Какой это подросток выдаст разом столько информации о прошедшем вечере». И были бы правы… если бы не прочли эту книгу. В третьей части я научу вас извлекать нужные сведения даже из самых упрямых и замкнутых людей, включая подростков. А пока – сосредоточимся на нашей истории. Похожа ли она на правду? Разумеется, но с той же вероятностью может оказаться и полнейшим вымыслом. Помните об этом – а заодно вооружитесь несколькими приемами, которые помогут вам распутать рассказ о «тихом вечере в гостях у Билли».

Вспомните, чем занимались вчера. Наверняка, если я попрошу вас рассказать, что вы делали перед сном, вы легко справитесь с заданием. Может быть, вы двадцать минут медитировали, потом почистили зубы и прополоскали рот и легли в постель с каким-нибудь легким чтивом. А теперь припомните, чем занимались за час до того. Наверное, ужинали или пришли домой из спортзала и приняли душ. А еще часом раньше? Смысл в том, что вы сами не собирались в подробностях пересказывать мне события прошлого дня, да еще и в обратном порядке, но можете это сделать, потому что воспоминания эти правдивы. Вы ничего не готовили и не репетировали в голове, просто восстановили в памяти по порядку.

Когда нужно проверить, сможет ли рассказчик вновь повторить свою историю, просто дослушайте ее до конца, не перебивая, а потом попросите снова рассказать о том, что человек делал до того или иного момента – все равно, что алфавит задом наперед.

Например:

– Так что вы делали перед тем, как пойти метать дротики?

– Заказали пиццу.

– А какой фильм вы смотрели, прежде чем пойти за мороженым?

– «Железный человек 2».

Если человек говорит правду, он без труда ответит на ваши вопросы. Если же нет, вы увидите, как белые нитки, которыми шито его повествование, расползаются. Кто-то начинает запинаться и заикаться, пытаясь припомнить, что только что сказал и в каком порядке. Обращайте внимание и на невербальное поведение. Возможно, вы заметите попытки избежать ответа на вопрос – например, он начнет отворачиваться, отводить взгляд, ерзать на стуле. Все эти едва уловимые детали возникают в этот самый момент, их не было раньше. Если все так, как я говорю, возможно, самое время отправить его в шатер и попросить подергать осла за хвост.

Спонтанные исправления

Еще один способ понять, искренен человек или нет – прислушаться к тому, как он сам пытается исправить то, что только что сказал. Подобная манера часто идет вразрез с общепринятым убеждением о том, что если человек во второй раз рассказывает историю по-другому, значит, он лжет. На самом деле, это не всегда так. Когда человек во время своего рассказа сам себя поправляет, это признак того, что он говорит правду – потому что лжецы считают, что это указывает на то, что они лгут, а потому стараются не поправлять сами себя.

Секрет в том, что такие исправления должны быть спонтанными – то есть делаться самостоятельно, а не после просьбы прояснить тот или иной момент. Возвращаясь к нашему примеру: если ваш сын, рассказывая об играх, вдруг прервется и скажет: «Нет, стоп, мы сначала играли в настольный футбол, а потом метали дротики…» – это исправление будет спонтанным. Самое интересное в том, что очередность игр никак не влияет на историю в целом, но мальчик, рассказывая ее, восстанавливает в памяти реальную последовательность событий. Таким образом, когда честный человек, рассказывая о некоем событии, вдруг понимает, что все было не так, он исправляется сам, а лжец – нет.

Помните, что я говорила о когнитивной перегрузке. Когда люди лгут, то стараются как можно больше упростить свой рассказ, не перегружая его лишними деталями. В этом случае внести спонтанную корректировку особенно сложно, ведь вы одновременно пытаетесь удержать в голове прочие элементы истории. Если она правдива, когнитивной перегрузки нет, ведь в ней нет ничего выдуманного. Человек просто вспоминает то, что случилось на самом деле, а это гораздо менее энергозатратно для когнитивных способностей. Вот в чем важность спонтанных исправлений – они указывают на то, что человек пытается восстановить в памяти истинную последовательность событий.