Сила обаяния - [27]
Во-вторых, любой ценой избегайте конфликтов. Они моментально разрушат все то приятное впечатление, которое вы сумели произвести на собеседников. Очень трудно симпатизировать человеку, если в воздухе уже витает враждебность.
В-третьих, можно оставаться твердым в своих убеждениях, не пытаясь «погасить мяч» и не утрачивая обаяния. Мягко и осторожно выскажите свою точку зрения и остановитесь на этом. Не пытайтесь любой ценой отстоять свою «правду».
И наконец, вступайте в разговор, только когда окружающие ясно дадут вам понять, что хотели бы услышать ваше мнение. Когда вам задают много вопросов, касающихся вашей персоны, это значит, что в вас, скорее всего, заинтересованы. Порадуйте своих собеседников, но не вдавайтесь в излишние подробности, иначе вы рискуете показаться невыносимо скучным.
Когда дело касается обаяния, то, захватывая лидерство в разговоре, в действительности вы терпите поражение!
ШАГАЙТЕ В НОГУ С СОБЕСЕДНИКОМ
То, что лежит позади и впереди нас, — это лишь мелочи по сравнению с тем, что находится внутри нас.
Орисон Светт Марден
Во время разговора важно «чувствовать момент», особенно если вы хотите произвести впечатление на собеседника. Как сказано в Книге Екклесиаста, «всему под небесами свое время и свой черед». Ваша задача лишь верно определить его.
Случалось ли вам по ходу разговора вдруг понимать, что ваше настроение совершенно не соответствует настрою собеседников? Вы собранны и сдержанны, а они взволнованны и встревоженны. Вам кажется, что жизнь — игра, они же погружены в заботы.
Каждый из собеседников — это отдельный мир, и вы никак не можете объединить их в одно целое. Возможно, вы стараетесь как-то поддержать и ободрить их, но у вас ничего не получается. На самом деле вы просто не можете найти подход к другому человеку. Почему так происходит? Вероятно, потому, что в момент разговора ваши внутренние ритмы не совпадают, и вы двигаетесь с разной скоростью, как трущиеся и стачивающиеся шестеренки в автомобиле.
Соответственно вы просто должны найти способ раскрутить шестеренки и убедиться в том, что и вы, и ваши собеседники настроены на одну волну и двигаетесь синхронно. Тогда, несмотря на все различия, вы сможете установить контакт.
Еще задолго до появления нейролингвистического программирования (НЛП), профессиональные актеры выполняли специальное упражнение, известное как «зеркальное копирование и отражение», для того чтобы понять, что чувствуют лидеры и их последователи. Это упражнение учило актеров синхронизировать действия и движения. Например, один из них придумывал какую-нибудь мелодию и начинал напевать ее, а другой пытался уловить ее и петь одновременно с первым. Таким образом, эти два человека, благодаря тесному взаимодействию друг с другом, становились зеркальным отражением друг друга.
Большинство из нас обладает врожденной способностью «подстраиваться» под разные типы людей, однако по ряду причин мы этого не делаем. Попробуйте представить, что произошло бы, если бы вы могли общаться только с теми, кто абсолютно похож на вас. Как бы сузились границы вашего мира! Из-за нежелания подстраиваться под других многие люди становятся упрямыми и поверхностными. Они считают, что если вы делаете что-то по-другому, не так, как они, и не смотрите на мир их глазами, то вы заведомо неправы и с вами не стоит считаться.
Обаятельные люди стараются избегать подобного поверхностного отношения. Они получают удовольствие, когда им удается взглянуть на мир глазами другого человека.
Собственно, в этом и заключается один из главных секретов обаяния — в способности видеть мир чужими глазами.
Уроки обаяния:
как завоевывать сердца окружающих
В следующий раз во время разговора попробуйте проделать такое упражнение. Во-первых, сознательно отражайте и копируйте того человека или тех людей, с которыми ведете беседу, внимательно вслушиваясь в их слова и наблюдая за посылаемыми ими невербальными сигналами. Если они говорят быстро, ускорьте свою речь, если медленно — соответственно замедлите ее. Если они активно жестикулируют (или, напротив, жестикулируют довольно вяло), делайте то же самое, стараясь во что бы то ни стало соответствовать им.
Во-вторых, попытайтесь увидеть то, что в данный момент волнует ваших собеседников, их глазами. Кивайте, улыбайтесь, соглашайтесь и подбадривайте их. Ваша задача заключается в том, чтобы они решили для себя: «Мне так легко и приятно общаться с этим человеком. У нас столько общего. Мы очень похожи». Нам всем, как правило, нравятся те, кто находится на одной волне с нами. Мы считаем таких людей приятными и привлекательными.
СОВЕРШЕНСТВО ПРИХОДИТ С ПРАКТИКОЙ
Всему, что мы умеем, мы научились благодаря практике.
Аристотель
Практикуйте навыки обаяния как можно чаще. В самом начале, применяя те или иные техники, вы, возможно, будете испытывать некоторый дискомфорт. Но это нормально. Только постоянно используя новые для вас навыки в беседах с людьми, можно овладеть ими до такой степени, что они станут вашей «второй натурой».
Это как в футболе: профессиональным игрокам недостаточно просто тренироваться и отрабатывать разнообразные приемы и тактики. Для них очень важен опыт, приобретаемый с каждой новой игрой; именно он позволяет им развивать необходимые «условные рефлексы».
