Сетевые коммуникации - [2]

Задание. Прочитайте в Википедии начало статьи «Теория коммуникации». Обратите внимание на определение коммуникации. О чём здесь больше говорится — об информации или об эмоциях?

Живое общение между людьми отличается от передачи текста по телеграфу и от пересылки звукового файла между компьютерами. В человеческом общении кроме информации всегда присутствует эмоция, личное отношение, подтекст, намёк, интонация, да и просто нечто живое, чего нет у бездушной машины.

Отзывы в сети могут содержать информацию и эмоции. Чтобы увидеть, чего в них больше, можно провести опыт. Зайдём на Youtube и зададим поиск на какую-нибудь популярную тему, например: «котики» (рис. 2.1). Выберем ролик с большим количеством просмотров:

ФИЛЬТРЫ — УПОРЯДОЧИТЬ — По числу просмотров.

Под видеороликом можно будет увидеть большое количество отзывов.

Рис. 2.1. Сортировка видеороликов

Кроме собственно видеоролика, мы обнаруживаем некоторые дополнительные сведения (рис. 2.2):

— количество просмотров;

— количество «лайков»;

— количество «дизлайков»;

— название канала;

— количество подписчиков.

Есть также кнопка Поделиться.

Обратим внимание на то, какие следы остаются при посещении данного ресурса:

— сам факт просмотра ролика;

— оценка ролика — поставленный лайк или дизлайк;

— подписка пользователя на канал;

— репост (поделиться ссылкой на ролик).

По поводу лайков и репостов мы ещё поговорим в следующих разделах.

Рис. 2.2. Свойства видеоролика

Под окном для просмотра ролика обнаруживаем отзывы и обсуждения — то есть ответы на отзывы (рис. 2.3). И это тоже «следы».

Рис. 2.3. Отзывы и обсуждение (ответы)

Задание. Найдите на Youtube популярный ролик на выбранную тему с большим числом просмотров и просмотрите отзывы под ним. Обратите внимание на содержание отзыва (вопрос, просьба, информация или эмоции).

Авторы отзывов часто скрываются под псевдонимами. Многие наивно думают, что это позволяет скрыться от наблюдения и отслеживания. Однако после просмотра роликов на определённую тему видеосервис начинает предлагать нам похожие ролики. А после поиска сайтов определённого содержания мы получаем контекстную рекламу именно на эту тему.

Отслеживание посещений сайтов и поведения пользователя на сайте называется ТРЕКИНГ. На сайте Википедии есть статья на тему веб-трекинга, но только на английском языке (рис. 2.4). Переводчики пока не успели перевести этот текст.

Рис. 2.4. Статья про отслеживание

Задание. Прочитайте в Википедии статью «Web tracking». При необходимости используйте автоматический перевод.

3. Цели общения

Зачем пишут комментарии и отзывы в сети? Есть самые разные цели такой формы общения. Немного пофантазируем по поводу целей:

— поделиться впечатлениями и выплеснуть эмоции;

— задать вопрос или попросить о помощи;

— рассказать такое, что поможет другим;

— провести исследование на наивных, ни о чём не подозревающих гражданах;

— порекламировать что-нибудь или кого-нибудь;

— показать свою эрудицию, желательно на фоне новичка;

— спровоцировать собеседника на конфликт;

— подтолкнуть других к необдуманным действиям, а при возможности обмануть;

— подбросить компромат на кого-нибудь или «слить» не особо достоверные данные, чтобы испортить репутацию своего «ближнего».

Среди эмоциональных отзывов можно встретить самые разные варианты: «Просто поразительно», «Обалдеть», «Классно», «Вот такого я не ожидал», «Молодец, так держать», «Как вообще это можно было сделать», «Таких надо гнать в шею», «Он просто ничего не понимает», «Полный отстой», «Зря потратил время», «Никому не советую», «Обходите эту контору стороной», «Натуральное жульё» и так далее. Полный спектр положительных и отрицательных эмоций. Всё, что на душе накопилось. Конечно, хочется поделиться всем этим с целым миром. Можно получить слова поддержки, одобрения или совсем даже наоборот.

Задание. Выберите популярный ролик на Youtube и просмотрите комментарии к нему. Обратите внимание на то, какие отзывы встречаются чаще всего. К какому типы отзывов их можно отнести? Возможно, вы обнаружите ещё какой-нибудь тип отзывов, с какой-то другой целью — не попавший в наш список.

4. Лайки и дизлайки

Лайки и дизлайки — это самые короткие отзывы в духе голосования с двумя вариантами: «за» или «против».

Лайк — это кнопка, которой отмечают понравившуюся публикацию в сети, а также сам факт нажатия на эту кнопку. Слово лайк — это заимствование английского слова like — «нравится». Изображается как «большой палец вверх» (рис. 4.1).

Дизлайк (дислайк) — это кнопка, которой отмечают не понравившуюся публикацию, а также само нажатие на эту кнопку. Соответственно, дизлайк (дислайк) — происходит от английского dislike — «не нравится». Изображается как «большой палец вниз».

Рис. 4.1. Количество лайков и дизлайков

Есть люди, которые соревнуются в «собирании лайков» — кто больше. Делается это с разными целями: кто-то хочет просто потешить самолюбие, кто-то на этом зарабатывает. Ну а чтобы заработать в сети, нужно помочь заработать кому-то ещё, причём тот должен заработать на вас гораздо больше и только потом немного поделиться.

Задание. Поищите в сети статьи на тему «Как заработать на лайках». Опишите в отчёте основные способы заработка на лайках. Оцените, какая часовая оплата может быть, если простой пользователь возьмётся за такую работу — сколько рублей в час можно будет получить.