Сетевые коммуникации - [2]

Шрифт
Интервал

Задание. Прочитайте в Википедии начало статьи «Теория коммуникации». Обратите внимание на определение коммуникации. О чём здесь больше говорится — об информации или об эмоциях?


Живое общение между людьми отличается от передачи текста по телеграфу и от пересылки звукового файла между компьютерами. В человеческом общении кроме информации всегда присутствует эмоция, личное отношение, подтекст, намёк, интонация, да и просто нечто живое, чего нет у бездушной машины.

Отзывы в сети могут содержать информацию и эмоции. Чтобы увидеть, чего в них больше, можно провести опыт. Зайдём на Youtube и зададим поиск на какую-нибудь популярную тему, например: «котики» (рис. 2.1). Выберем ролик с большим количеством просмотров:

ФИЛЬТРЫ — УПОРЯДОЧИТЬ — По числу просмотров.

Под видеороликом можно будет увидеть большое количество отзывов.


Рис. 2.1. Сортировка видеороликов


Кроме собственно видеоролика, мы обнаруживаем некоторые дополнительные сведения (рис. 2.2):

— количество просмотров;

— количество «лайков»;

— количество «дизлайков»;

— название канала;

— количество подписчиков.

Есть также кнопка Поделиться.

Обратим внимание на то, какие следы остаются при посещении данного ресурса:

— сам факт просмотра ролика;

— оценка ролика — поставленный лайк или дизлайк;

— подписка пользователя на канал;

— репост (поделиться ссылкой на ролик).

По поводу лайков и репостов мы ещё поговорим в следующих разделах.


Рис. 2.2. Свойства видеоролика


Под окном для просмотра ролика обнаруживаем отзывы и обсуждения — то есть ответы на отзывы (рис. 2.3). И это тоже «следы».


Рис. 2.3. Отзывы и обсуждение (ответы)


Задание. Найдите на Youtube популярный ролик на выбранную тему с большим числом просмотров и просмотрите отзывы под ним. Обратите внимание на содержание отзыва (вопрос, просьба, информация или эмоции).


Авторы отзывов часто скрываются под псевдонимами. Многие наивно думают, что это позволяет скрыться от наблюдения и отслеживания. Однако после просмотра роликов на определённую тему видеосервис начинает предлагать нам похожие ролики. А после поиска сайтов определённого содержания мы получаем контекстную рекламу именно на эту тему.

Отслеживание посещений сайтов и поведения пользователя на сайте называется ТРЕКИНГ. На сайте Википедии есть статья на тему веб-трекинга, но только на английском языке (рис. 2.4). Переводчики пока не успели перевести этот текст.


Рис. 2.4. Статья про отслеживание


Задание. Прочитайте в Википедии статью «Web tracking». При необходимости используйте автоматический перевод.

3. Цели общения

Зачем пишут комментарии и отзывы в сети? Есть самые разные цели такой формы общения. Немного пофантазируем по поводу целей:

— поделиться впечатлениями и выплеснуть эмоции;

— задать вопрос или попросить о помощи;

— рассказать такое, что поможет другим;

— провести исследование на наивных, ни о чём не подозревающих гражданах;

— порекламировать что-нибудь или кого-нибудь;

— показать свою эрудицию, желательно на фоне новичка;

— спровоцировать собеседника на конфликт;

— подтолкнуть других к необдуманным действиям, а при возможности обмануть;

— подбросить компромат на кого-нибудь или «слить» не особо достоверные данные, чтобы испортить репутацию своего «ближнего».

Среди эмоциональных отзывов можно встретить самые разные варианты: «Просто поразительно», «Обалдеть», «Классно», «Вот такого я не ожидал», «Молодец, так держать», «Как вообще это можно было сделать», «Таких надо гнать в шею», «Он просто ничего не понимает», «Полный отстой», «Зря потратил время», «Никому не советую», «Обходите эту контору стороной», «Натуральное жульё» и так далее. Полный спектр положительных и отрицательных эмоций. Всё, что на душе накопилось. Конечно, хочется поделиться всем этим с целым миром. Можно получить слова поддержки, одобрения или совсем даже наоборот.

Задание. Выберите популярный ролик на Youtube и просмотрите комментарии к нему. Обратите внимание на то, какие отзывы встречаются чаще всего. К какому типы отзывов их можно отнести? Возможно, вы обнаружите ещё какой-нибудь тип отзывов, с какой-то другой целью — не попавший в наш список.

4. Лайки и дизлайки

Лайки и дизлайки — это самые короткие отзывы в духе голосования с двумя вариантами: «за» или «против».

Лайк — это кнопка, которой отмечают понравившуюся публикацию в сети, а также сам факт нажатия на эту кнопку. Слово лайк — это заимствование английского слова like — «нравится». Изображается как «большой палец вверх» (рис. 4.1).

Дизлайк (дислайк) — это кнопка, которой отмечают не понравившуюся публикацию, а также само нажатие на эту кнопку. Соответственно, дизлайк (дислайк) — происходит от английского dislike — «не нравится». Изображается как «большой палец вниз».


Рис. 4.1. Количество лайков и дизлайков


Есть люди, которые соревнуются в «собирании лайков» — кто больше. Делается это с разными целями: кто-то хочет просто потешить самолюбие, кто-то на этом зарабатывает. Ну а чтобы заработать в сети, нужно помочь заработать кому-то ещё, причём тот должен заработать на вас гораздо больше и только потом немного поделиться.

Задание. Поищите в сети статьи на тему «Как заработать на лайках». Опишите в отчёте основные способы заработка на лайках. Оцените, какая часовая оплата может быть, если простой пользователь возьмётся за такую работу — сколько рублей в час можно будет получить.

Продолжить чтение
Еще от автора Валентин Юльевич Арьков
Анализ и визуализация данных в электронных таблицах

Перед вами продолжение серии пособий, позволяющих познакомиться с основными технологиями бизнес-аналитики. Многое можно сделать в рамках электронной таблицы, которая превращается в интуитивно понятный интерфейс к продвинутым инструментам анализа данных. В данной работе мы рассмотрим создание реляционной модели и визуализацию иерархии в агрегированных данных с использованием специализированных надстроек.

Организация параллельных потоков. Часть 1

В данной лабораторной работе рассматриваются основы организации параллельных потоков с помощью стандартных вызовов операционной системы. В работе используется бесплатная интегрированная среда разработки. Приводятся примеры программ на языке Си.

Анализ распределения в Excel

Учебное пособие позволяет освоить базовые методы статистического анализа распределения с помощью сводки и группировки данных в пакете Microsoft Excel. Практическое знакомство происходит подробно, шаг за шагом, с примерами и комментариями. Попутно можно улучшить навыки работы в Excel, что само по себе уже полезно как элемент современной компьютерной грамотности.

Применение гистограмм в управлении качеством

Гистограмма — это один из самых простых инструментов статистического УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ производства. В этой работе будет использоваться пакет Microsoft Excel для создания исходных данных, а также для построения и анализа гистограммы. Можно также использовать любой другой программный инструмент, позволяющий строить гистограммы.

Бизнес-аналитика. Сводные таблицы. Часть 1

Сводные таблицы — средство оперативного анализа данных с помощью статистических методов сводки и группировки. Обобщенные итоговые показатели подсчитываются в виде сумм и средних значений. Настройка сводных таблиц делается визуально, без программирования. Каждый метод анализа данных вначале рассматривается на примере смоделированных данных, а затем с использованием реальных данных из интернета.

Бизнес-аналитика. Сводные таблицы. Часть 2

Данная работа посвящена дальнейшему изучению методов бизнес-аналитики на примере «продвинутых» возможностей функций сводных таблиц. Мы продолжаем использовать общий подход к практическому освоению программного пакета: моделирование и исследование. Мы поработаем с генератором случайных чисел и сформируем реалистичные наборы данных для анализа.

Рекомендуем почитать
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров.

«У меня зазвонил телефон»

Это и не рассказ. Это и не учебное пособие. Наверное, это «рассказочное пособие». А на самом деле это попытка объединить историю про успешно проведенную избирательную кампанию с некими знаниями, позволившими этой кампании стать успешной.

Ликвидация негативных программ

Множество людей живут, подчиняя свою жизнь действию негативных программ. Скрывая свои истинные лица за масками, одержимые страхами, комплексами, вредными привычками. Негативные программы – это сорняки мышления, мешающие успешнопозитивному восприятию мира. Они выступают мощнейшим сдерживающим фактором личности, имеющей естественное стремление жить счастливо и успешно. Но в наших силах разорвать эти путы и из безвольных марионеток превратиться в творцов своей жизни. Только избавившись от негативных программ, человек начинает испытывать чувство счастья, радости и необычайной легкости, превращается в самодостаточную, энергичную, счастливую и успешную личность. ЛНП, или Ликвидация Негативных Программ, – это современное направление, отличающееся высокой эффективностью в устранении комплексов, фобий, зажимов и предрассудков. Вырвитесь из ловушек ложных ценностей, научитесь жить в согласии с душой, и вы найдете свой путь к счастливой и гармоничной жизни.

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: — создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; — повысить вовлеченность; — защититься от троллинга; — превратить сообщество в воронку для новой аудитории; — воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Механизм административно-правового регулирования лицензирования деятельности кредитных организаций в Российской Федерации

Монография посвящена исследованию теоретико-прикладных особенностей механизма административно-правового регулирования лицензирования деятельности кредитных организаций. С одной стороны, в монографии сформулированы положения, дополняющие и развивающие представление о сущности, содержании и правовой природе механизма регулирования. С другой стороны, в работе представлен основанный на профильных научных исследованиях авторский взгляд на элементы механизма административно-правового регулирования.

Угол зрения реальности

Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.